隐私与 Windows 10

在当今的互联世界，保持个人隐私是每个人都关注的重要课题，所以自从 Windows 10 发布以来，我们就一直非常欢迎用户提出这方面的问题与反馈。

信任是我们“更多个人计算”愿景的核心支柱，我们知道我们必须努力赢得这份信任。我们已经通过先前的博客详细记录了我们现今的方法，而我们今天面向消费者和 IT 专业人员发布的内容则是对 One Microsoft 隐私政策的专门补充。我们期待这些新文章能为我们带来新一轮的问题和反馈。相信我，在这个重要的主题上，没有其他公司会比我们更努力、更透明并且更认真地倾听。

首先，我们在设计 Windows 10 时就秉承两个明确的隐私原则：

1. Windows 10 会收集信息，这样这款产品才能更好地为您工作。
2. 您手中拥有控制权，决定我们能收集哪些信息。

通过 Windows 10，我们收集的信息经过加密后传输到我们的服务器，然后存储在安全的设施中。我们将数据分为三个层次，以此确定需要收集和不会收集的数据：

1.安全性和可靠性数据
我们收集有限的信息，以帮助我们提供一种安全且可靠的体验。这类数据包括匿名设备 ID、设备类型以及应用程序崩溃数据，微软与我们的开发合作伙伴会利用这些信息不断提高应用程序的可靠性。这些数据中不会包括您的任何内容或文件，并且我们采取了若干步骤，避免收集到任何可以直接辨识您身份的信息，如姓名、电子邮件地址和帐户 ID。

有一个例子可以很好地证明这种数据得到有效使用的方式，那是上个月，聚合数据告诉我们，特定版本的显卡驱动程序会在某些 Windows 10 电脑上崩溃，然后导致电脑重启。这种驱动程序使用并不广泛，但这个问题仍然会影响到客户。我们立即联系了构建该驱动程序的合作伙伴，与他们一道在 24 小时内创建出修复程序，并交给 Windows Insiders。通过 Insiders 设备上的数据，我们确认这个问题得到了解决，然后通过第二天的更新向公众推出了修复程序——总而言之，这些数据帮助我们在 48 小时内发现、修复并解决了一个重大的问题。

今年晚些时候，我们的企业功能更新将为企业客户提供禁用这种遥测功能的选项，但是我们强烈建议您不要这样做。

2.个性化数据
我们渴望为您提供精彩的个性化 Windows 体验，如果能够了解您的一些信息，我们为您自定义体验的工作肯定会大获裨益，例如，知道您是西雅图海鹰队还是皇家马德里队的粉丝，就能为您提供比赛得分的新闻或向您推荐您可能喜欢的应用，而记住您在文本消息对话中经常键入的文字，就能为您提供便利的文本完成建议。对于我们为这些目的而收集的信息，您是真正的控制者，并且可以随时更新您的设置。请注意，Cortana 这样的新功能需要更多的个人信息才能提供完整的体验，系统会询问您是否要打开它们，并为您提供额外的隐私自定义选项。

3.我们不收集广告数据
与其他某些平台不同，不管您选择了什么隐私选项，Windows 10 和任何其他微软软件都不会为了向您提供有针对性的广告，而浏览您的电子邮件或其他通信或文件的内容。

您的反馈真的改变着世界

倾听用户反馈是 Windows 10 产生的根基，关于隐私的反馈也不例外。对于我们的 Windows Insiders，我们的“Windows 反馈”应用中有专门的“隐私”部分，让我们可以就隐私方法展开详细的对话。我们会对收到的反馈做出直接的反应，例如，所有 Windows 10 用户都即将收到一个家庭功能更新，我们专门为青少年设计了与儿童不同的默认设置。此外，我们还在不断工作，进一步增强向儿童和父母报告 Windows 中活动的通知功能。今秋晚些时候，我们还将根据企业客户的反馈，为他们发布专门的更新。对我们团队来说，这种与 Insiders 的协作价值无法衡量，无论谁想就 Windows 10 功能与我们开展合作，请单击此处，我们都一如继住地热列欢迎。

如果您发现我们的软件有未按您的隐私设置运转的情况，请单击此处告诉我们。和安全性一样，我们承诺跟进所有报告的问题，采用领先方法不断测试软件，并采用必要的更新主动更新支持的设备。

我们非常感谢所有为使 Windows 10 变得更好而进行的丰富对话。我们会继续倾听和响应，不负您的信赖。

谢谢！

-Terry