Споделяне чрез


Често задавани въпроси за обобщение на състоянието на средата (преглед)

[Тази статия е предварително издание на документацията и подлежи на промяна.]

Тези често задавани въпроси (FAQ) описват въздействието на AI на Dynamics 365 Customer Insights - Data функцията за обобщаване на състоянието на околната среда.

Важно

  • Това е функция за предварителен преглед.
  • Функциите за предварителен преглед не са предназначени за производствена употреба и може да са с ограничена функционалност. Тези функции са достъпни преди официалното издание, за да могат клиентите да получат ранен достъп и да дадат обратна връзка.

Какво е обобщение на състоянието на околната среда?

Тази функция, задвижвана от AI, е предназначена да обобщи задачите, влияещи върху бизнеса в системата, и да покаже задачите за коренна повреда, ако има такива, така че да можете бързо да проучите проблема. Тази функция помага да се елиминира необходимостта от преглед на стотици задачи, за да се определи дали вашата среда обработва нормално. Обобщението на състоянието на средата използва Azure OpenAI и предава информация за състоянията на задачите и друга информация като имена на длъжности, за да позволи на модела да създаде резюме. За да научите повече за това как Azure OpenAI обработва вашите данни, вижте Данни, поверителност и защита за услугата Azure OpenAI .

Какви са възможностите на функцията?

Обобщението на състоянието на средата открива пропуснати и неуспешни ключови задачи въз основа на реда на приоритета. Предоставена е връзка към задачата, за да имате бърз достъп до проблема.

Каква е предназначението на функцията?

Намерението е да се помогне на администраторите да определят състоянието на тяхната Customer Insights - Data среда за по-малко време и с по-малко ръчни усилия.

Как беше оценено резюмето на състоянието на околната среда? Какви показатели се използват за измерване на ефективността?

Тази функция беше оценена на английски език.

Обобщението на състоянието на средата се оценява от измеренията на точността и производителността. По-конкретно, тази функция беше тествана с набор от сценарии, за да се гарантира, че улавя и смекчава съответно, включително използван неподходящ език, злонамерено намерение за джейлбрейк и фабрикация на данни.

Какви са ограниченията на обобщението на състоянието на околната среда? Как потребителите могат да сведат до минимум въздействието на ограниченията за обобщение на състоянието на средата, когато използват системата?

Функцията преглежда задачите в следния ред, ако са конфигурирани:

  • Експортирания
  • Сегменти, използвани в пътешествие на клиента Orchestrator
  • Dataverse Работа за хидратация
  • Обединяване на данни

Функцията отчита само тези задачи и една по една въз основа на реда на приоритета. Например, ако експортирането е конфигурирано, тогава функцията идентифицира само дали има проблем с експортирането.

Какви са поддържаните географски райони и езици?

За повече информация вижте Отчет за международна наличност на Copilot.

Какви оперативни фактори и настройки позволяват ефективно и отговорно използване тази функция?

  • На потребителите се напомня, че съдържанието, генерирано от AI, може да бъде неточно.
  • Потребителите трябва да внимават, когато добавят източници на данни, създават сегменти, мерки и други прозрения, че имената се използват при обработката на задачите. Потребителите трябва да използват отговорни, подходящи имена.

Вижте също