Управление на потребителски акаунти, потребителски лицензи и роли на защита
Съвет
Ако искате да опитате Dynamics 365 Customer Insights безплатно, можете да се регистрирате за 30-дневен пробен период.
Бележка
Azure Active Directory вече е Microsoft Entra ID. Научете повече
Прочетете тази статия, за да научите как да работите с потребителски акаунти, потребителски лицензи и права за достъп в Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
Потребителски достъп и групи за защита
Когато създавате нови среди в центъра за Power Platform администриране, ако не е избрана група за защита, всички Microsoft Entra потребители имат достъп по подразбиране до средата чрез автоматично синхронизиране на потребители. За да ограничите достъпа до среда, когато я създавате в центъра за Power Platform администриране, изберете група за защита за средата. Потребителите трябва да са членове на групата за защита, за да имат достъп до средата. Ако вече сте създали среди и искате да ограничите достъпа, създайте група за защита, изберете средата в центъра за Power Platform администриране, след което изберете Редактиране в горния десен ъгъл. В допълнителното меню изберете групата за защита и я приложете към средата. Научете повече: Управление на достъпа на потребителите до среди: групи за защита и лицензи
Създаване на потребителски акаунти и присвояване на лицензи
Предупреждение
За да използвате обекти, таблици, операции или компоненти, свързани с конкретно приложение, като например "Продажби" или "Услуга", трябва да сте лицензирани за тези приложения. Изискването за лиценз се прилага независимо от това дали създавате персонализирано приложение за достъп до данните.
Подобно на повечето приложения, базирани на модели в Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 обслужване на клиенти, Dynamics 365 Field Service,, Dynamics 365 Customer Insights - Journeys и Dynamics 365 Project Service Automation),се Customer Insights - Journeys интегрира с функциите за управление на потребители и лицензиране на центъра за Microsoft 365 администриране. За да започнете, всеки потребител, който изисква достъп до трябва да Customer Insights - Journeys има потребителски акаунт на вашия Microsoft 365 клиент. Повече информация: Добавяне на потребители поотделно или в насипно състояние към Microsoft 365
За разлика от повечето приложения на Dynamics 365, той е лицензиран въз основа на капацитета, Customer Insights - Journeys а не въз основа на потребителите (наричани още места), което означава, че можете да добавите толкова потребители към всеки Customer Insights - Journeys екземпляр, колкото искате, без допълнително заплащане. Всеки потребител с акаунт на вашия Microsoft 365 клиент може да получи достъп до приложението, Customer Insights - Journeys ако споделите URL адреса на средата с него. Можете да ограничите достъпа, като настроите групи за защита.
Предоставяне на достъп на потребители, които вече имат лиценз за Dynamics 365
Всеки потребител, който вече има лиценз за всяко приложение, управлявано от модел в Dynamics 365, също има достъп Customer Insights - Journeys. Всичко, което трябва да направите, е да им присвоите правата за достъп и привилегиите , необходими за достъп до функциите Customer Insights - Journeys , от които се нуждаят, и за споделяне на URL адреса в средата, до която искате да имат достъп. В центъра за администриране на Microsoft не се изисква изрично присвояване на потребителски лиценз по начина, по който трябва да го правите с потребителски или базирани на места лицензи.
Предоставяне на достъп на потребители без лиценз за Dynamics 365
Важно
Customer Insights - Journeys е лиценз на ниво клиент; Тя не изисква изрично определяне на място за потребителите за достъп до приложението. За да синхронизирате потребителите, които използват ИД Microsoft Entra на Customer Insights - Journeys вашата организация, с приложението, дайте им URL адрес за средата на приложението. Когато се опитат да получат достъп до средата, тяхната самоличност ще бъде синхронизирана с Dynamics 365 и за тях ще бъде създаден потребител на Dynamics 365, на който ще бъде присвоена ролята на маркетолог.
Ако имате проблеми с предоставянето на достъп на потребителите, можете да принудите присвояването на потребителя с безплатен Customer Insights - Journeys потребителски лиценз, както е описано подробно в стъпките по-долу.
За потребители, които нямат лиценз за Dynamics 365, можете да "закупите" и да дадете лиценз за Microsoft 365 свободен Customer Insights - Journeys потребител. Безплатните Customer Insights - Journeys потребителски лицензи не предоставят достъп до други приложения на Dynamics 365, но можете да имате толкова от тях, колкото ви е необходимо, за да предоставите достъп Customer Insights - Journeys.
Важно
Ако имате лиценз за Customer Insights - Journeys самообслужване, администраторът на клиента трябва да присвои потребители на вашия лиценз, преди да можете да им присвоявате роли. Свържете се с администратора на клиента и го накарайте да добави потребители към вашия лиценз.
Предупреждение
Безплатният потребителски лиценз за клиентски прозрения (по-рано маркетинг) е предназначен да позволи на потребителите достъп само до Customer Insights - Journeys в краен случай. Той не е предназначен да позволява неограничен потребителски достъп до персонализирани приложения за продажби, услуги или други сценарии на приложения на Dynamics 365. Той също така не включва никакви допълнителни права за Dataverse капацитет.
В някои крайни случаи, ако автоматичното синхронизиране на потребители не работи, можете да използвате потребителски лиценз $0, за да принудите синхронизирането да се случи. Това е краен случай и заобиколно решение само ако автоматичното синхронизиране не работи по някаква причина.
За да използвате заобиколно решение 0$ license, за да синхронизирате потребители за случая на ръба:
Влезте в центъра си Microsoft 365 за администриране с помощта на администраторски акаунт, който има разрешения за закупуване на услуги и даване на лицензи.
В центъра за администриране отидете на Услуги Microsoft 365 за закупуване на>фактуриране.
На страницата Закупуване на услуги въведете "Customer Insights - Journeys" в полето за търсене близо до горната част на страницата и след това натиснете Enter на клавиатурата.
Изберете плочката Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Потребителски лиценз , която показва цена Безплатно .
Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите трансакцията.
Върнете се в центъра за администриране и отидете на Microsoft 365 Потребители>Активни потребители и изберете потребителя, на когото искате да дадете лиценз. Настройките за този потребител се отварят в допълнително меню.
Изберете раздела Лицензи и приложения в допълнителното меню и след това поставете отметка в квадратчето Потребителски лиценз Dynamics 365 Customer Insights - Journeys , за да дадете лиценза на този потребител.
Изберете Запиши промените и след това затворете изскачащото меню. Потребителят вече има свободен Customer Insights - Journeys лиценз и трябва да се вижда в потребителско-администраторския интерфейс след няколко минути.
Задайте подходящите права за достъп, за да предоставите на новия потребител достъп до необходимите Customer Insights - Journeys функции, както е описано в следващия раздел. Приложението не позволява достъп на потребител, който няма поне един подходящ права за достъп.
Повече информация: Даване на лицензи на потребители в Microsoft 365 за бизнеса
Присвояване на роли на защита на потребители
Ролите на защита позволяват на администраторите да управляват достъпа на потребителите до данни чрез система от нива на достъп и привилегии. Комбинацията от нива на достъп и привилегии, които са включени в конкретна роля на защита, определя ограниченията на всеки потребител за преглед на данни и за това какви действия може да извършва той с тези данни.
Можете да присвоите повече от едно право за достъп на даден потребител. Ефектът на множеството права за достъп е кумулативен, което означава, че потребителят има разрешенията, асоциирани с всички роли на защита, които са му присвоени.
Администраторите могат също да създават екипи, да прилагат роли на защита на тези екипи и да добавят потребители към всеки екип. Всички потребители, които принадлежат на даден екип, наследяват ролите на защита, приложени на този екип, докато са членове, и губят тези роли, след като напуснат екипа (освен ролите, които са им предоставени и лично или от други екипи, от които са част).
Важно
Трябва да присвоите поне една роля на защита на всеки потребител. Приложението не позволява достъп на потребители, които не разполагат с поне една роля на защита.
За да приложите роли на защита на потребители и да персонализирате всяка роля, направете следното:
- Отидете на admin.powerplatform.microsoft.com.
- Изберете Среди в лявата навигация и изберете приложимата среда.
- Отворете менюто Настройки
в горната част на страницата, след което под Потребители + разрешения изберете Потребители. - Изберете потребител и изберете Управление на права за достъп от лентата с менюта в горната част на страницата.
- От дясната страна на страницата ще се отвори екран, озаглавен "Управление на правата за достъп". Изберете ролите, които искате да приложите към потребителя.
- Уверете се, че сте избрали бутона Запиши , преди да затворите екрана.
Инспектиране и създаване на персонализирани копия на права за достъп
Всички базирани на модел приложения в Dynamics 365 разполагат с набор от предварително конфигурирани роли на защита, за да ви помогнат с първите стъпки. Всяка от тези роли предоставя различни нива на достъп до набор от обекти, които обикновено се използват заедно от конкретни роли на защита. Всяка от тези роли получава име, което указва типа на потребителя, на когото трябва да бъде присвоена тази роля.
Проверка на ролите за достъп
За да разберете кои разрешения се отнасят за всяка съществуваща роля на защита (и/или да редактирате роля):
Отворете менюто Настройки
в горната част на страницата и изберете Разширени настройки.Областта за разширени настройки се отваря в нов раздел на браузъра. Тази област използва хоризонтален навигатор в горната част на страницата вместо страничен навигатор. Навигирайте до Настройки>Защита на> системата.
Изберете иконата за права за достъп .
Вече виждате списък с роли на защита. Изберете роля, права за достъп за да отворите прозореца , който показва отделните нива на достъп за всеки наличен обект. Повечето обекти са интуитивно наименувани, за да се нанесат върху различни функции и зони в приложението.
Ето няколко бележки за работа с права за достъп настройки:
- Повечето от обектите, добавени от Customer Insights - Journeys , са в раздела Персонализирани обекти . Другите раздели управляват функции, които или са общи за всички приложения, управлявани от модели в Dynamics 365, или са специфични за друго приложение.
- Има раздел, наречен Маркетинг, но той не съдържа обекти, свързани с Customer Insights - Journeys. Настройките се прилагат за корпоративната маркетингова функция, включена в няколко приложения, базирани на модели в Dynamics 365 (въпреки че Customer Insights - Journeys използва функцията за маркетингови списъци, която е предоставена тук).
- Някои от предоставените Customer Insights - Journeys права за достъп включват разрешения от всички налични раздели. Това служи да се предостави достъп до общи функции, изисквани също от потребители в маркетингови роли.
Ролите на защита представляват концепция, споделена от всички базирани на модел приложения в Dynamics 365. За повече информация как да работите с тях вижте Създаване на потребители и присвояване на права за достъп и права за достъп и привилегии.
Създаване на копие на роля
Важно
Всеки път, когато актуализирате Customer Insights - Journeys, всички стандартни роли се актуализират до най-новите версии, за да се гарантира, че всяка роля получава разрешения за достъп до новите функции, добавени от актуализацията. Не можете да персонализирате готовите роли. Ако имате нужда от потребителски права за достъп, започнете със създаване на копие на съществуваща роля, която е близка до това, което искате, и след това персонализирайте копието. Ако използвате потребителски права за достъп, ще трябва да актуализирате потребителските си роли след всяка актуализация на приложението, за да предоставите достъп до нови обекти.
За да създадете копие на роля:
- Отворете менюто Настройки в горната част на страницата и изберете Разширени настройки.
- Областта за разширени настройки се отваря в нов раздел на браузъра. Тази област използва хоризонтален навигатор в горната част на страницата вместо страничен навигатор. Навигирайте до Настройки>Защита на> системата.
- Изберете иконата за права за достъп .
- Разрешете квадратчето за отметка до ролята, която искате да копирате, след което отворете падащото меню Още действия в лентата с инструменти Права за достъп и изберете Копиране на роля....
Специални разрешения за маркетингови страници и асистиране на редактирането
Две функции на Customer Insights - Journeys изискват потребителите да имат права за достъп с неочаквани привилегии за някои обекти. Те са:
За да отидете на живо с маркетингови страници, са необходими повишени привилегии за обекта на уебсайта
Проверката за грешки за маркетингови страници изисква пълен достъп на организационно ниво до обекта на уебсайта , което позволява на функцията да потвърди, че страницата е конфигурирана правилно да бъде публикувана на вашия Power Apps портал. Затова всички потребители, които трябва да проверяват и/или да преминат на живо с маркетингова страница, публикувана на портал, трябва да имат права за достъп с привилегиите, показани в таблицата и илюстрацията след този списък. Това не засяга заснетите формуляри или формуляри, вградени във външен сайт или система за управление на съдържанието (CMS).За да получите достъп до подпомагането на редактирането, са необходими повишени привилегии за обекта за метаданни с динамично съдържание маркетингов имейл
Функцията за персонализиране позволява на потребителите да генерират динамични изрази за използване в имейл съобщения и настройки на съдържанието. Функцията изисква потребителят да има повишен достъп до метаданните на приложението, което позволява помощ при редактиране, за да представите подробности за обектите и записите в базата данни. Следователно всички потребители, които трябва да използват помощно редактиране, трябва да имат права за достъп с повишен достъп до обекта маркетингов имейл метаданни с динамично съдържание, както е показано в таблицата и илюстрацията след този списък.
| Ниво на достъп | Минимални привилегии за обект „Уеб сайт” | Минимални привилегии за обект „метаданни на динамично съдържание на маркетингов имейл” |
|---|---|---|
| Създаване | Организация | Бизнес единица |
| Четене | Организация | Организация |
| Писане | Организация | Организация |
| Delete | Организация | Бизнес единица |
| Добавяне | Организация | Организация |
| Добавяне към | Организация | Организация |
| Присвои | Организация | Бизнес единица |
| Споделяне | Организация | Организация |
Защита на ниво формуляр и поле
В допълнение към защитата на ниво обект, зададена директно за всяка роля на защита, можете също да управлявате достъпа до определени формуляри и/или полета. Те работят по следния начин:
- Защитата на ниво формуляр ограничава достъпа до конкретни формуляри, така че дори ако потребителят има права за достъп, който предоставя достъп до даден обект (например пътувания на клиенти), този потребител може да няма достъп до някои от формулярите на този обект (като например прозренията), освен ако няма една от допълнителните роли, изисквани от този формуляр. Повечето от обектите, добавени от Customer Insights - Journeys не включват никаква защита на ниво формуляр извън кутията, така че потребителите, които имат достъп до тези обекти, също могат да имат достъп до всички формуляри, които им принадлежат, въпреки че съществуват някои изключения (включително формуляри за прозрения за някои обекти).
- Защитата на ниво поле прилага допълнителни ограничения за конкретни полета, така че дори ако потребителят може да преглежда даден формуляр, някои полета в този формуляр могат да бъдат скрити, ако изискват допълнителен профил за защита на полето. Профилите за защита на полета са подобни, но отделни от правата за достъп на ниво обект, описани по друг начин в тази статия.
Бе виждате настройки на формуляр или поле, когато редактирате ролята на защита, така че трябва да ги управлявате отделно.
Защитите на ниво формуляр и поле са концепции, споделяни от всички базирани на модел приложения в Dynamics 365. За повече информация как да работите с тях вижте Защита на ниво поле и Присвояване на права за достъп на формуляр.
Права за достъп, добавени от Customer Insights - Journeys
Таблиците в този раздел обобщават целта на всяка роля, добавена от Customer Insights - Journeys. Те би трябвало да ви дават добра идея за това кои роли да присвоите на всеки от потребителите си. За подробна информация относно точно кои разрешения и нива на достъп предоставя всяка отделна роля, прегледайте таблиците с разрешения, предоставени в прозореца Права за достъп , както е описано по-горе в Проверка и персонализиране на ролите за достъп.
За да видите разрешенията, необходими за всяка роля, вижте Разрешения за изходящи роли
Основни Customer Insights - Journeys права за достъп
Бележка
Customer Insights - Journeys Ролите често започват с думата "маркетинг".
| Права за достъп | Кому е нужно | Предоставен достъп |
|---|---|---|
| Маркетинг специалист – бизнес | Повечето стандартни търговци, които изискват достъп до Customer Insights - Journeys основните функции, но не е необходимо да конфигурират системата | Почти всички обекти в Customer Insights - Journeys работната област, включително сегменти, пътувания на клиенти, имейли, маркетингови страници, маркетингови списъци и свързани функции и шаблони (но без да се включват LinkedIn или функции за оценка на потенциални клиенти). Тази роля предоставя само ограничен достъп до работната област " Настройки ". Освен това предоставя достъп до основни обекти, като контакти, потенциални клиенти, клиенти, дейности (задачи, телефонни разговори, ангажименти) и маркетингови списъци. На тази роля е предоставен достъп до формуляри за аналитични данни чрез защита на ниво формуляр. |
| Маркетинг мениджър – бизнес | Customer Insights - Journeys мениджъри (които също администрират системата) | Всички същите обекти като ролята Маркетинг специалист – Бизнес , обаче, тази роля също така предоставя достъп до всички изгледи и настройки в работната област Настройки . На тази роля е предоставен достъп до формуляри за аналитични данни чрез защита на ниво формуляр. |
| Маркетинг, бизнес достъп до приложението | Само за вътрешна употреба не изтривайте и не променяйте | Това е вътрешна роля на защита, която се използва от решението за изпълнение на вътрешни задачи, като синхронизиране на данни. Не изтривайте и не променяйте тази роля. |
| Потребител на маркетингови услуги | Само за вътрешна употреба не изтривайте и не променяйте | Това е вътрешна роля на защита, която се използва от решението за изпълнение на вътрешни задачи, като синхронизиране на данни. Не изтривайте и не променяйте тази роля. |
| Инструмент за моделиране на потенциални клиенти | Customer Insights - Journeys стратези, отговорни за изграждането на модели за оценяване на олово (трябва да се комбинират с основна маркетингова роля) | Може да преглежда и редактира модели за оценяване на потенциални клиенти, преглежда оценки на потенциални клиенти и да персонализира маркетинговия бизнес процес „потенциален клиент към възможност” за потенциални клиенти. Всички тези функции са в секцията за управление на потенциални клиенти в Customer Insights - Journeys работната област. |
| Визуализатор на точки на потенциални клиенти | Маркетингови агенти и търговски агенти, които трябва да виждат изчислените оценки на потенциални клиенти (трябва да се комбинира с една от другите роли за маркетинг и/или продажби) | Може да преглежда оценката, постигната от всеки потенциален клиент. |
| Маркетинг професионалист (ниво BU) - Бизнес | Маркетолози в организации с множество бизнес единици | Същият достъп като Маркетинг мениджър - Бизнес, но привилегиите са ограничени до "Локален" - например само достъп до местна бизнес единица. |
| Маркетинг мениджър (ниво BU) - Бизнес* | Customer Insights - Journeys мениджъри в организации с множество бизнес единици | Същият достъп като Marketing Professional - Business, но привилегиите са ограничени до "Deep" - например само локален + достъп до дъщерни бизнес единици. |
Ролите "Маркетинг специалист" и "Маркетинг мениджър" (без суфикса "Бизнес") са роли, използвани в корпоративния Customer Insights - Journeys маркетинг и несвързани с продукта.
Роли на защита за управление на събитие
| Права за достъп | Кому е нужно | Предоставен достъп |
|---|---|---|
| Администратор на събитие | Мениджърите, които планират събития и администрират функциите за управление на събитие. | Всички обекти в работната област " Събития " и всички настройки, свързани със събития, в работната област " Настройки ". Тези потребители могат да създават, четат, записват, изтриват, присвояват и споделят записи, притежавани от тях и други потребители в една и съща бизнес единица. |
| Плановик на събитие | Всички потребители, свързани с планирането на събитие. | Всички обекти в работната област " Събития ". Потребителите с тази роля могат да създават, четат, записват и споделят тези записи с други потребители в същата бизнес единица, но могат да изтриват и присвояват записите, които притежават. |
| EventManagement S2S Inbound | Само за вътрешна употреба не изтривайте и не променяйте | Това е вътрешна роля на защита, която се използва от решението за изпълнение на вътрешни задачи, като синхронизиране на данни. Не изтривайте и не променяйте тази роля. |
Роли на защита за LinkedIn Lead Gen
| Права за достъп | Кому е нужно | Предоставен достъп |
|---|---|---|
| Администратор на LinkedIn Lead Gen Forms | Администратори, които управляват интеграцията на организацията с LinkedIn | Потребителите с тази роля могат да конфигурират стратегии за съпоставяне на потенциален клиент, нанасяния на поле в LinkedIn и настройки на решение за Dynamics 365 Connector for LinkedIn Lead Gen Forms. |
| Специалист по продажбите на LinkedIn Lead Gen Forms | Потребители, които имат нужда да синхронизират своите профили и да прегледат потенциални клиенти, генерирани от LinkedIn, но които нямат нужда да конфигурират връзката | Тези потребители могат да разрешават на потребителски профили в LinkedIn да синхронизират данни с Dynamics 365 и да преглеждат подробности за синхронизираните подавания. |
| LinkedIn LeadGen S2SInbound | Само за вътрешна употреба не изтривайте и не променяйте | Това е вътрешна роля на защита, която се използва от решението за изпълнение на вътрешни задачи, като синхронизиране на данни. Не изтривайте и не променяйте тази роля. |
Права за достъп за проучвания
Пакетът за проучвания добавя следните роля на защита:
- Собственик на проект
Не променяй или премахвай потребители на услуги
Customer Insights - Journeys включва предварително конфигуриран потребител, наречен D365 Marketing, който трябва да има следните права за достъп:
- EventManagement S2SInbound
- LinkedIn LeadGen S2SInbound
- Потребител на маркетингови услуги
- Маркетинг, бизнес достъп до приложението
- Разширяема роля на потребителя на маркетинговата услуга
- Роля на потребител на маркетингова услуга в реално време
Системата използва този акаунт при изпълнение на важни вътрешни задачи. Customer Insights - Journeys спира да работи правилно, ако премахнете потребителя или някоя от тези необходими роли. Не премахвайте и променяйте този потребител.
Customer Insights - Journeys Потребители на услуги
След разполагането Customer Insights - Journeys на функциите се създават няколко потребители на услуги. Изтриването на тези потребители прекъсва разполагането ви.
| Customer Insights - Journeys потребител на услугата | Microsoft Entra ID | Customer Insights - Journeys област |
|---|---|---|
| Платформа за клиентско изживяване PROD | 3e56e0fc-542f-4522-bac1-c7cab1017459 | Всички други области, които не са изброени изрично в тази таблица |
| D365 Dataverse Данни | ca179245-7fe3-4d70-a945-09c79f85cf41 | Персонализиране на съобщенията по време пътешествие на клиента изпълнение |
| D365 Експериментиране | 729028a7-33d3-428b-b7be-0cff66ad5495 | пътешествие на клиента експериментиране |
| D365 Интерактивни | c88804dd-52b8-4e23-b62d-f0e38f5cef35 | Обработка на потоци, задействани от органични потребители |
| D365 Жизнен цикъл Mgmt | c5efd687-df01-42cb-a6b6-391f24349886 | Сценарии за жизнения цикъл и осигуряването |
| D365 Родни сегменти | afc9dd19-c23a-4dc8-9fb7-0ad8cec474ff | Сегментиране |
| D365 Персонализация | db13e196-bc9c-42fe-9c55-12558c3a16fa | Дизайн на персонализирани съобщения |
| D365 SMS канал | bd3e2b66-87c7-4fb7-90c3-de39038fbb14 | Изпращане на текстови съобщения |
| Работен поток на D365 | ba069707-8fa6-41af-b08d-2d01a0d731e5 | пътешествие на клиента изпълнение |
Customer Insights - Journeys Потребителски роли на услуги
| Customer Insights - Journeys Роля на услуга | Customer Insights - Journeys област |
|---|---|
| Потребител на приложението Cxp канали | Канали за комуникация |
| Услуги за съставяне на съдържание на Cxp | Библиотека |
| Потребител на услуги за дефиниции на канали на Cxp | Персонализиран канал |
| Потребител на услугите за съгласие на Cxp | Управление на съгласието |
| Cxp CDP-A Потребител на услуги за експортиране | Анализ |
| Потребител на услуги за източници на данни Cxp Dataverse | Персонализиране на съобщенията |
| Потребител на Cxp имейл услуги | Изпращане на имейл |
| Потребител на услуги за формуляри на Cxp | Customer Insights - Journeys Форми |
| Потребител на услуги за ограничаване на честотата на Cxp | Обработка на взаимодействието |
| Cxp Image Generator Услуги Потребител | Обработка на QR кодове |
| Потребител на услугите за уведомяване на Cxp | Проверява дали има дефинирани регистрации за обратно повикване или стъпки за обработка на съобщения; ако има, изпраща събития за взаимодействие към CDS |
| Потребител на услугите за анализ на Cxp оркестрация | Анализ |
| Cxp оркестрационен двигател услуги CI потребител | пътешествие на клиента изпълнение |
| Потребител на услуги за оркестрация на Cxp | пътешествие на клиента изпълнение |
| Cxp PushNotification Услуги Потребител | Насочени известия |
| Потребител на услуги за сегментиране на Cxp | Сегментиране |
| Потребител на Cxp услуги | Споделени сценарии |
| Потребител на Cxp SMS услуги | Изпращане на текстово съобщение |
| Cxp TeamsСъбитияПотребители на услуги за интеграция | Екипите придават сценарии |
Продуктът Customer Insights - Journeys получава непрекъсната актуализация и подобрения, така че е възможно да се добавят нови услуги (и следователно повече роли) заедно с надстройките. Ролите на потребителите на услуги (техните привилегии за маркетингови обекти) могат да бъдат променяни по време на надстройките по същата причина.
Един потребител на услуга, # Dynamics Marketing Dataverse Datasource, се използва за представяне за услуга, която разрешава динамично съдържание. Динамичното съдържание може да се определи чрез контейнери за персонализирани съобщения или чрез обвързан с данни параметър в пътешествията на клиента.
# Dynamics Marketing Dataverse Datasource има присвоена роля Service Reader , която му позволява привилегирован достъп до всички Dataverse данни в дадена среда.
Customer Insights - Journeys Профили за защита на поле
След разполагането на Customer Insights - Journeys функциите се създават няколко профила за защита на полета под Разширени настройки>>Профили за защита на поле за защита. Изтриването на тези профили прекъсва текстовите съобщения (SMS) и потоците от push известия.
| Customer Insights - Journeys поле права за достъп | Customer Insights - Journeys област |
|---|---|
| CxpApplicationUser - Тайни на екземпляра на канала за мобилни приложения | Канал за насочени известия |
| CxpApplicationUser - Тайни за мобилни приложения | Канал за насочени известия |
| Маркетолози - Тайните на инстанциите на канала за мобилни приложения | Канал за насочени известия |
| Маркетолози - Тайните на мобилните приложения | Канал за насочени известия |
| пътешествие на клиента Оркестрация Споделени SMS канали Профил | SMS канал |