Общ преглед на синхронизиране от страна на сървъра

Синхронизирането от страна на сървъра е предпочитана опция за организации с потребители, които изпълняват Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) в уеб браузър или на мобилно устройство, като например таблет или смартфон. Синхронизирането от страна на сървъра предоставя синхронизация тип „Customer Engagement (on-premises) към имейл сървър”. Когато използвате Exchange, това включва двупосочна синхронизация на имейл, контакти, задачи и срещи. Синхронизираните данни за всеки потребител могат да се управляват с помощта на филтри за синхронизация, които са налични от раздела Синхронизация в диалоговия прозорец Потребителски Customer Engagement (on-premises) опции.

Ако използвате POP3 имейл сървър, данните, които се синхронизират включват само имейл.

Използването на синхронизиране от страна на сървъра прави данните за съобщения достъпни за уеб браузър, таблет или смартфон, които работят с Customer Engagement (on-premises).

За повече информация относно синхронизирането от страна на сървъра вижте Синхронизиране от страна на сървъра на имейл, срещи, контакти и задачи.

Бележка

Потребителят Customer Engagement (on-premises) може да нанася само в една пощенска кутия на Exchange или POP3. По същия начин пощенска кутия на Exchange или POP3 може да бъде нанесена само на един Customer Engagement (on-premises) потребител. Когато Customer Engagement (on-premises) открие, че пощенска кутия на Exchange или POP3 вече е нанесена Customer Engagement (on-premises) на потребител, се показва диалогов прозорец, който представя на потребителя избор дали да съпостави Customer Engagement (on-premises) потребителя с пощенската кутия на Exchange. Когато потребителят избере "да", той прекъсва предишния Customer Engagement (on-premises) потребител на съпоставяне на пощенската кутия на Exchange и впоследствие синхронизацията, която ще възникне между Customer Engagement (on-premises) потребителя и пощенската кутия на Exchange.

Честота на синхронизиране от страна на сървъра

Когато възникне синхронизация чрез синхронизиране от страна на сървъра, процесът е динамичен и уникален за пощенската кутия на всеки потребител. Алгоритъмът за синхронизация гарантира, че пощенските кутии са синхронизирани според динамични параметри като брой имейл съобщения и дейността на пощенската кутия. Обикновено имейл синхронизирането се извършва на всеки 5 минути. Когато една пощенска кутия има много имейл съобщения, интервалът може да бъде намален динамично до 2 минути. Ако пощенската кутия е по-малко активна, интервалът може да бъде увеличен до 12 минути. Общо казано може да се предположи, че дадена пощенска кутия ще се синхронизира поне веднъж на всеки 12 минути. Обърнете внимание, че не можете ръчно да синхронизирате записи чрез синхронизация от страна на сървъра и когато проследявате имейл (бутон Проследяване ), това се случва незабавно.

Функции, налични за синхронизиране от страна на сървъра

Някои нови функции, предлагани от синхронизирането от страна на сървъра, включват следното:

• Ефективно използване на ресурсите. синхронизирането от страна на сървъра предоставя интегрирано управление на пощенска кутия. Можете да забранявате неактивни пощенски кутии, които имат постоянни грешки. Тази опция предотвратява изчерпването на ресурсите чрез прилагане на горна граница на разпределения капацитет и на изтеклите заявки.

• Дроселиране на връзката. синхронизирането от страна на сървъра предоставя начин за контрол на броя паралелни връзки, отворени за даден имейл сървър, за да се предотврати неговото претоварване.

• Миграция на данни. синхронизирането от страна на сървъра поддържа мигриране на конфигурационни данни от маршрутизатора за имейл към синхронизиране от страна на сървъра с помощта на съветника за миграция. Повече информация: Мигриране на настройките от имейл маршрутизатора към синхронизация от страна на сървъра.

• Сервизна изолация. синхронизирането от страна на сървъра разполага с отделни настройки за управление на опашка и конфигуриране за асинхронни операции, изходящи дейности и пощенски кутии. Функцията се основава на архитектура на асинхронна услуга и може да споделя един и същ процес. Във всички случаи тя управлява ресурсите на сървъра, като същевременно остава изолирана от асинхронната услуга.

• Съобщаване за грешки за потребители и администратори. синхронизирането от страна на сървъра поддържа регистрирането и съобщаването на грешки, специфични за имейл или за една или повече пощенски кутии. Повече информация: Регистриране на грешки за синхронизация от страна на сървъра.

Бележка

В Customer Engagement (on-premises) можете да синхронизирате имейли с помощта на Dynamics 365 for Outlook или синхронизация от страна на сървъра. Ако е избрана синхронизация от страна на сървъра, синхронизацията не изисква изпълнение Dynamics 365 for Outlook. Вие обаче все още ще трябва Dynamics 365 for Outlook да популяризирате елемент от Outlook.

Вижте също

Настройване на синхронизиране от страна на сървъра на имейли, ангажименти, контакти и задачи
Синхронизиране на данни с Outlook или Exchange – ЧЗВ