Оставяне на обратна връзка

Искаме да знаем какво мислите за нашите продукти и услуги, включително приложенията на Dynamics 365 и поддържащата документация. Можете да ни давате коментари и корекции по документацията. Можете също да предложите нови функции или възможности за продуктите.

Предоставяне на обратна връзка относно документацията

На уеб сайта learn.microsoft.com всяка статия в Learn предлага възможността да предоставите обратна връзка. Можете да изберете действието Обратна връзка, което е под заглавието на статията горе вдясно, или една от опциите за обратна връзка в долната част на статията в секцията Обратна връзка. Дайте оценка на статията, изберете причината за обратната си връзка и помислете дали да оставите коментар. Обратната връзка стига до автора на статията и екипа, който притежава документите.

Споделяне на идея за нова функция

На сайта Dynamics 365 Ideas можете да предоставите предложения за нови функции и възможности. Връзката Предоставете обратна връзка за продукти в долната част на статия също ви отвежда директно до сайта.

1. На сайта на Dynamics 365 Ideas, в полето за търсене изберете приложение и след това въведете ключови думи, които описват вашата идея или проблема, за който искате да съобщите.

2. Търсете в списъка с предложения. Има висока вероятност някой вече е изпратил нещо подобно, по което други хора са гласували. Гласувайте за дадено предложение, за да увеличите приоритета му в списъка с неизпълнени задачи на продуктовия екип.

3. Ако никой не е изпратил идея, подобна на вашата, изберете Предложение на нова идея. Влезте с личния, служебния или учебния си акаунт. Дайте ни своите коментари или опишете идеята си и след това изберете Изпращане.

Какво правим с вашата обратна връзка

Независимо как я подадете, вашата обратна връзка се изпраща направо към неизпълнените задачи на съответния продуктов екип за проучване и определяне на приоритет. Продуктовите екипи преглеждат неизпълнените си задачи като част от действията си по планиране.

Ако дадено предложение е получило достатъчно гласове или ако се счита за част от списъка с неизпълнени задачи на екипа, то се добавя към плана за издание на продукта. Елементите в даден план за издание, които произтичат от предложение от общността, се показват в секция, озаглавена Благодарим ви за идеята.

Някои предложения са отхвърлени. Други може да останат в неизпълнените задачи за дълго време. Нямаме фиксирани критерии дали дадено предложение да бъде добавено в издание. Продуктовите екипи работят по различни начини и задават различни приоритети на неизпълнените задачи. В повечето случаи продуктовият екип решава въз основа на бизнес стойността. Дадено предложение може да помогне на много потребители или организации, да е валидно само за един отрасъл, но да има глобално въздействие, или да се прилага за един отрасъл в една страна/регион, но все пак да бъде важно на този пазар. Продуктовият екип одобрява предложението въз основа на своя капацитет и други съображения.

Принос към документацията на Microsoft

За по-голямата част от нашата документация можете също да редактирате статия директно.

Въпроси, които не са свързани с продукти

Ако имате въпроси, които не са пряко свързани с продукта, в списъка по-долу е очертано как да получите отговори на тези въпроси.

За въпроси относно:

• Публикуване или публикуване на приложения в Marketplace поради проблеми с Commercial Marketplace: На сайта за поддръжка на Partner Center изберете категорията оферти Marketplace , а след това изберете съответната категория в полето за тип проблем .

• Лицензионни споразумения или такива за PSBC: Изпратете имейл до Поръчки за MBS за лицензиране или до Споразумения за MBS за споразумения.

• Мрежа от партньори на Microsoft, Център за партньори, програма „Доставчик на решения в облака“: Отидете на сайта за поддръжка на Центъра за партньори.

• Плащания, условия за кредит, чекове, банкови преводи и подобни въпроси, свързани със счетоводство: Изпратете имейл до Счетоводство на MBS.

• Технически проблеми с PartnerSource Business Center (PSBC), PartnerSource или централата за поръчки: Изпратете имейл до ИТ поддръжка за MBS.

• Стимули: Изпратете имейл до екипа на CSA.

• Стимули в „Доставчик на решения в облака“: Изпратете имейл до екипа за поддръжка за стимулите за онлайн канали.

• Ескалации за CSA/Ocina: Изпратете имейл до екипа за ескалации за стимулите в канала за NAOC.