Споделяне чрез

Лиценз за Dynamics 365 Team Members

  • Статия

Много организации имат голям процент потребители, които биха могли да използват данни или отчети от системите за бизнес дейност или да изпълняват обикновени задачи, като въвеждане на времеви таблици или актуализиране на записи на ЧР, но не изискват пълни потребителски възможности. Лицензът за Dynamics 365 Team Members е предназначен за тези потребители.

Лицензът за Dynamics 365 Team Members е поименен потребителски абонамент, създаден за потребители, чиито задачи не са непременно свързани с функция, но които все пак трябва да използват основната функционалност на бизнес системата. Този лиценз дава на потребителите незадълбочен достъп чрез определени сценарии, вградени в изживяването на Team Member.

За приложения за ангажиране на клиенти в Dynamics 365 (Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing и Dynamics 365 Project Service Automation) това изживяване на Team Member се предоставя чрез набор от определени приложения:

Абонаментът за Dynamics 365 Team Members не осигурява достъп до персонализирани приложения и не е предназначен за сценарии извън тези, изброени в Ръководството за лицензиране на Microsoft Dynamics 365.

Различна практическа работа

Потребителите с пълен лиценз и тези с лиценз за член на екип ще имат различна практическа работа при свързани възможности. Например разгледайте следния сценарий за потребителите на приложението за обслужване на клиенти, който е подобен на практическата работа на потребителите на Центъра за продажби и Центъра за ресурси на проект.

Един потребител има по-скъп лиценз за Dynamics 365 Enterprise или план за Dynamics 365 Customer Engagement и може да вижда приложението Център за обслужване на клиенти в допълнение към нововъведеното приложение Член на екипа за обслужване на клиенти.

Приложения на Dynamics 365.

Друг потребител има само лиценза за Dynamics 365 Team Members и вижда само приложението Team Member за обслужване на клиенти.

Само за приложението Dynamics 365 Team Member.

Когато подобните на този потребители опитват да получат достъп до всички други приложения, за които нямат право (Център за обслужване на клиенти или Център за продажби) чрез показалци или друго споделяне на връзки, те ще видят съобщение за грешка, в което се казва, че нямат лиценз за достъп до приложението.

Ограничения за персонализиране

Приложенията на Team Member могат да бъдат пригодени така, че да отговарят по-добре на отрасъла, номенклатурата и уникалните бизнес процеси на вашата организация, подобно на други приложения, управлявани от модел, изградени върху Common Data Service. Тези персонализирания обаче трябва да съответстват на правата за използване на Dynamics 365 Team Members, подробно описани в ръководство за лицензиране. Можете да имате само до 15 обекта в приложението. Така че, докато персонализирате приложението, не превишавайте ограничението от 15 обекта. Тези обекти могат да бъдат всякакви основни обекти на Common Data Service или можете да създадете персонализирани обекти.

Често задавани въпроси

Включих се в изданието за 2020, вълна 1 в центъра за администрация. Защо потребителите с лицензите за Team Member все още могат да виждат моите персонализирани приложения и други приложения на Dynamics 365 (като Център за продажби и Център за обслужване на клиенти)?

По време на ранния достъп и докато не бъде приложено принудителното изпълнение, клиентите ще могат да стартират приложенията заедно с останалите и потребители с лиценз за Team Member ще имат достъп до всички приложения. Ако искате да валидирате изживяването с прилагането по-рано, можете да го включите на всяко ниво на организация или екземпляр. Това има за цел да предотврати смущения в бизнеса, докато оценявате новите приложения на Team Member и работите върху миграцията. Въпреки това, ако е необходимо, можете да включите избирателно това поведение на принудително изпълнение за вашата организация, като изпратите заявка до екипа за поддръжка на Microsoft.

Ограничава ли налагането на лиценз за Team Member операциите за създаване, актуализиране, изтриване и други операции, както е посочено в ръководството за лицензиране?

Налагането на лицензи, включено в изданието за 2020, вълна 1, е фокусирано върху предоставянето на изживяване на Team Member и привеждане в съответствие на приложенията на Team Member. Конкретни привилегии, като актуализиране на акаунт или редактиране на случай в модула на приложението, не са част от налагането на лиценза в настоящото издание.

Статията споменава, че всички съществуващи екземпляри на организация на клиенти, засегнати от тази промяна, автоматично ще получат допълнителен гратисен период до 31 януари 2021 г. Означава ли това, че не се изискват никакви действия?

От 1 април 2020 г. всички съществуващи екземпляри на организация на клиенти, които са засегнати от тази промяна, автоматично ще получат изключение до 31 януари 2021 г. Това ще помогне да се сведе до минимум прекъсването на бизнеса, причинено от налагането на лицензи. Клиентите се насърчават да използват този допълнителен гратисен период, за да мигрират своите персонализации към новите приложения на Team Member.

Мога ли да персонализирам тези нови приложения за Team Member?

Да, тези нови приложения на Team Member могат да бъдат персонализирани както всички други приложения на Dynamics 365 или персонализирани приложения. Можете обаче да имате само до 15 обекта в приложението, както е споменато в ръководството за лицензиране. Тези обекта могат да включват основни обекти на Common Data Service, които не са част от първоначалния модул на приложението, други обекти, публикувани от Microsoft, или потребителски обекти. Освен това прилагането на лиценз се прилага, докато използвате приложение, а не докато го създавате или персонализирате. Следователно администраторът, персонализаторът и създателят са освободени от налагане на лиценз, тъй като тези сценарии не изискват лицензионни ограничения.

Как мога да персонализирам тези нови приложения на Team Member?

Приложенията на Team Member са същите като съществуващите модули на приложения. За да научите повече за персонализирането на приложение, вижте следните статии:

След като се включих за изданието за 2020, вълна 1, все още не виждам приложението Team Member за продажби, приложението на Член на екипа за обслужване на клиенти или центъра за ресурси на проекта. Как да покажа тези приложения?

Вижте следните статии:

  • Приложение Член на екипа за обслужване на клиенти: Следвайте стъпките, подробно описани тук, за да инсталирате приложението на Член на екипа за обслужване на клиенти след активирането на издание от 2020, вълна 1.
  • Приложение Team Member за продажби: По време на ранен достъп, ако Център за продажби е бил инсталиран в екземпляра на организацията, приложението Team Member за продажби се инсталира автоматично, когато активирате изданието от 2020, вълна 1. Ако Център за продажби не е инсталиран в екземпляра на организацията, ще трябва да инсталирате Център за продажби и тогава приложението Team Member за продажби ще бъде инсталирано автоматично. Можете да направите това, преди или след като се включите в ранен достъп. Ние работим да предоставим приложението Team Member за продажби за всички организации, независимо от инсталацията на Център за продажби.
  • Център за ресурси на проекта: Както и текущият процес, Център за ресурси на проекта е инсталиран като част от инсталацията на решението Project Service, независимо от състоянието на включване за изданието от 2020, вълна 1.

Как можем да оценим съответствието с правата за използване, ако приложението или ролята на защита няма да наложи всички ограничения?

Можете да прегледате доклада за съответствие на Team Member, наличен за изтегляне в центъра за администрация на Microsoft Power Platform. Отидете до областта Common Data Service в секцията Анализ и след това изберете Изтегляне, за да получите достъп до отчета. Използвайте връзката Промяна на филтрите, за да филтрирате отчета по Среда и Дата. Този доклад е предназначен да се използва само като обща насока и улавя ежедневен преглед на обекти и операции, които се считат за несъответстващи според правата за използване на Team Member.

Потребителите на Team Member ще имат ли достъп до персонализираните приложения, управлявани от модел, в организацията?

След прилагането на налагането за вашата среда (организационна инстанция), потребителите с лиценз за Team Member ще могат да имат достъп само до приложенията на Team Member.

Могат ли ролите за защита да бъдат персонализирани и променени от клиентите, за да добавят или премахват допълнителни привилегии?

Да, ролите за защита могат да бъдат персонализирани, тъй като тези роли (Team Member за продажби, Член на екипа за обслужване на клиенти и Център на ресурс на проекта) са подобни на всяка друга роля на защитата на платформата; те се предоставят за лесно конфигуриране. Въпреки това препоръчваме всякакви промени в сигурността да съответстват на правата за използване на лиценз за Team Member, както е посочено в ръководството за лицензиране.

Какво се случва, ако потребител с лиценз за Team Member е поставил показалец за URL адреса на центъра за обслужване на клиенти, центъра за продажби или други приложения? Дали този потребител вече няма да има достъп до приложението с показалец след прилагането на налагането?

Потребителите с лиценз за Team Member ще видят следната грешка, ако се опитат да получат достъп до приложение, което не е част от техните правомощия:

„Невалиден лиценз: Това приложение изисква лиценз, а вие нямате подходящ лиценз за достъп до това приложение. Моля, свържете се с администратора си, за да получите съответния лиценз съгласно предоставените подробности.“

Могат ли потребителите, за които са присвоени корпоративни или професионални лицензи, да имат достъп до приложенията на Team Member?

Да, приложенията на Team Member могат да бъдат достъпни за всеки потребител с лиценз за Dynamics 365.

Мога ли да прочитам обекти, които не се доставят с приложенията на Team Member, когато правата за ползване посочват, че Team Members трябва да може да чете всички данни на Dynamics 365?

Да, приложенията на Team Member могат да бъдат персонализирани за добавяне на всеки обект за цели само за четене. Четенето на данни от Dynamics 365 не е ограничено от това налагане на лиценз. Приложението Team Member може да включва само до 15 обекта, но имате достъп до допълнителни обекти чрез подмрежи, табла или търсене.

Все още използвам класическия интерфейс на наследения уеб клиент; това налагане отнася ли се за мен?

Това налагане на лицензи не засяга потребителите, които използват интерфейса (класически) на наследения уеб клиент; моля, обърнете внимание, че всички клиенти ще бъдат мигрирани към Унифициран интерфейс, както е описано в тази публикация в блога.

Ако все още не сте преминали към Унифициран интерфейс, трябва да включите своите планове за приложенията на Team Member в прехода. Прегледайте ресурсите по-долу за насоки:

Имам нужда моите потребители да имат достъп до персонализирано приложение. Кой е най-добрият лиценз, който да бъде присвоен за тези потребители?

За достъп до персонализирани приложения на потребителите трябва да бъде присвоен лиценз за Power Apps „на приложение” или „на потребител” според случая. Ако потребителят се нуждае от достъп до едно или две приложения, тогава разгледайте опцията за лиценз „на приложение”, в противен случай потребителят ще се нуждае от опцията „на потребител”, която позволява достъп до неограничен брой персонализирани приложения в платформата. За повече информация вижте Начална страница на Power Apps и Ценообразуване на Dynamics 365.

Имам нужда моите потребители да имат достъп и да актуализират данните на Dynamics 365 извън посоченото в правата за използване за лицензите на Team Member в ръководството за лицензиране. Кой е най-добрият лиценз, който да бъде присвоен на тези потребители?

За потребителите, които използват приложенията на Dynamics 365, прегледайте доклада в центъра за администрация Несъответстващо използване от потребители с лиценз за Team Member. Този доклад, който е на разположение за изтегляне от секцията Анализ за Common Data Service, ще ви помогне да определите модели на използване, които демонстрират приложенията, обектите и операциите, извършвани от тези потребители, които могат да идентифицират кой лиценз за Dynamics 365 би бил най-подходящ за тях. Ако например видите много редакции на обекта „Случай” (извън сценариите за самообслужване), трябва да обмислите присвояването на лиценз за Dynamics 365 Customer Service Enterprise на такива потребители на въпросното приложение. За подробни указания относно лицензирането за различни сценарии вижте Ръководство за лицензиране на Dynamics 365.