Настройване на синхронизация на Mobile Offline за разрешаване на потребителите да работят в офлайн режим на мобилното си устройство
Важно
Тази тема включва как да настроите синхронизация на Mobile Offline с помощта на наследения интерфейс за администратори. За инструкции за това как да зададете Mobile Offline, като използвате най-новата версия, вижте Конфигуриране на синхронизация на Mobile Offline.
Mobile Offline позволява на потребителите ви да използват приложението Dynamics 365 за телефони в офлайн режим, за да взаимодействат с данните си дори когато не са свързани с интернет. Приложението Dynamics 365 за телефони осигурява богато офлайн изживяване и ви помага да останете продуктивни. Можете да използвате основни команди, като създаване, четене, актуализиране и изтриване, когато сте офлайн. След като сте отново в онлайн режим, промените ви автоматично се синхронизират с приложението ви Dynamics 365 for phones.
Бележка
- Mobile Offline в момента е налично само за устройства с iOS и Android.
- За да използвате функцията Mobile Offline, изтеглете най-новата версия на приложението Dynamics 365 за телефони и таблети от магазина за приложения. За iOS се поддържа версия 13.19043.32 или по-нова; за Android се поддържа версия 4.3.19043.33 или по-нова.
За информация относно обектите и съответните команди, които са налични в офлайн режим, вижте Мобилни офлайн възможности и ограничения.
За да позволи на потребителите да използват тази функция, администратор на Dynamics 365 ще трябва да настрои Mobile Offline за тяхната организация.
Тази работа офлайн използва услугите на Azure за периодично синхронизиране на обекти с приложенията на Dynamics 365 за телефони и таблети, така че да са достъпни синхронизирани записи, когато мобилните устройства на потребителите са изключени. За да разрешите синхронизация на Mobile Offline, следвайте стъпките по-долу.
Стъпка 1: Разрешаване на обекти за синхронизация с Mobile Offline
Едно от първите неща, които трябва да направите, е да разрешите обекти, които ще бъдат налични за мобилните потребители, когато използват мобилното приложение в офлайн режим. Можете да забраните или разрешите всеки от поддържаните обекти за офлайн режим.
За да отворите настройките за приложения, които използват унифицирания интерфейс, погледнете в горния десен ъгъл и изберете иконата със зъбно колело. След това изберете Разширени настройки.
Изберете Настройки > Персонализации и след това изберете Персонализиране на системата.
В левия екран разгънете Обекти.
Изберете обекта, който искате да разрешите за Mobile Offline (например Акаунт).
Под Outlook и мобилни устройства изберете Разреши за Mobile Offline.
Важно
От февруари 2021 г. опцията Филтър за изтегляне на данни за организацията е отхвърлена. Препоръчваме ви да започнете да подготвяте вашата организация и да преместите съответните филтри за данни от Филтър за изтегляне на данни за организацията към опцията офлайн профил, която ви позволява да определите какви данни ще бъдат достъпни, когато потребителите работят в офлайн режим. За повече информация вижте Създайте мобилен офлайн профил. След като старите критерии за филтриране бъдат преместени в офлайн профил, можете да изчистите или изтриете зададените филтри Филтър за изтегляне на данни за организацията. За повече информация вижте Важни предстоящи промени (отхвърляния) в Power Apps, Power Automate и приложенията на Customer Engagement.
Изберете Филтър за изтегляне на организационни данни, за да филтрирате данните и да зададете актуалността на данните, които искате да бъдат налични онлайн. Можете да зададете до три критерия, когато дефинирате филтър. Изберете полето, по което искате да филтрирате, изберете оператор, след което задайте стойност.
Обектите, които са разрешени за Mobile Offline по подразбиране са промяна на за последните X дни = 10, така че данните, модифицирани или създадени в последните 10 дни ще бъде на разположение за изтегляне за мобилни устройства.
Изберете Запиши.
Когато сте готови с разрешаването на обекти за Mobile Offline, изберете Публикуване, така че промените ви да влязат в сила.
Предупреждение
Имайте предвид, че количеството на данните, които правите достъпни за потребители, докато те са офлайн, може да повлияе върху цените за използване на данни за устройствата в мобилни мрежи. Количеството данни зависи от:
- Броя обекти, които сте разрешили за Mobile Offline.
- Броя на дните, които сте указали след последната промяна на записите.
- Филтрите, които сте задали при създаване на профили в Mobile Offline.
Стъпка 2: Създаване на профил в Mobile Offline за определяне на данните, които ще бъдат налични в офлайн режим
Трябва да създадете профили в Mobile Offline, за да могат потребителите да конфигурират филтри, които да определят колко на данните на обект (и данните на свързаните обекти) ще бъдат достъпни за потребителя, докато е офлайн.
Бележка
- Потребителят трябва да има роля на защита, която има разрешения за четене на профили в Mobile Offline, за да може да използва мобилния си апарат в офлайн режим.
Отидете в центъра за администриране на Power Platform https://admin.powerplatform.microsoft.com и влезте като администратор.
Отдясно изберете Среди.
Изберете среда и след това Настройки.
Разгънете Потребители + разрешения и след това изберете Мобилна конфигурация.
На следващия екран изберете Профили в Mobile Offline.
Изберете Създаване, за да създадете нов профил в Mobile Offline. Ако вече имате профил, който искате да редактирате, изберете го от списъка.
Въведете име и описание за профила си в Mobile Offline. Изберете Записване, за да създадете профила в Mobile Offline, така че да можете да продължите да го редактирате.
В областта ПОДРОБНОСТИ ЗА ПРОФИЛ В MOBILE OFFLINE изберете Добавяне на запис на елемент на профил в Mobile Offline, за да създадете нов елемент на профил в Mobile Offline. Трябва да се създаде елемент на профил на Mobile Offline за всеки обект, който искате да направите достъпен за този профил на Mobile Offline.
Въведете име и изберете обект. Само обектите, които могат да бъдат активирани за мобилни устройства офлайн, се показват в списъка Обект.
Изберете Филтър за изтегляне на данни въз основа на типа собственост за обекта. Собствеността на обекта се решава, когато създадете обекта. За повече информация вижте Видове обекти и собственост на обект.
| Тип собственост на обекта | Налични опции за филтър за изтегляне на данни |
|---|---|
| Потребител или екип |
|
| Организация |
|
| Бизнес |
|
| Няма |
|
Администраторите могат да определят персонализиран филтър, базиран на следните правила. Можете да създадете филтри до три нива.
| равно | не е равно | го - по-голямо от |
| гр - по-голямо или равно на | мр - по-малко или равно на | мо - по-малко от |
| като | не е като | в |
| не е във | null | не е нулево |
| eq-userid | ne-userid | eq-userteams |
| eq-useroruserteams | eq-useroruserhierarchy | eq-useroruserhierarchyandteams |
| eq-businessid | ne-businessid | eq-userlanguage |
| започва с | не започва с | завършва с |
| не завършва с |
Изберете Записване, за да създадете елемент на профила в Mobile Offline, така че да можете да продължите да го редактирате.
В областта ПОДРОБНОСТИ ЗА АСОЦИАЦИИ НА ЕЛЕМЕНТ В MOBILE OFFLINE изберете Добавяне на запис на асоциация на елемент на профил в Mobile Offline, за да създадете нова асоциация на елемент на профил в Mobile Offline. Трябва да се създаде свързване на елемент на профил в Mobile Offline за всеки свързан запис, който искате да направите достъпен за този профил в Mobile Offline. В допълнение трябва да включите всички свързани обекти в този профил на Mobile Offline.
Например ако създадете свързване на елемент на профил на Mobile Offline от обекта „Потенциален клиент“, трябва да добавите обекта „Потенциален клиент“ към този профил на Mobile Offline.
Въведете име за свързването на елемент на профил в Mobile Offline, изберете релация и след това изберете Записване.
Когато сте готови с добавянето на асоциации на елемент на профил в Mobile Offline към елемента на профил в Mobile Offline, изберете Записване и затваряне в екрана АСОЦИАЦИЯ НА ЕЛЕМЕНТ НА ПРОФИЛ В MOBILE OFFLINE.
Когато сте готови с добавянето на подробности за елемент на профил в Mobile Offline към елемента на профил в Mobile Offline, изберете Записване в долния десен ъгъл на прозореца ЕЛЕМЕНТ НА ПРОФИЛ В MOBILE OFFLINE.
Стъпка 2.1: Добавяне на потребители към профил в Mobile Offline
След като сте създали профил в Mobile Offline, може да започнете да добавяте потребители към профила.
Бележка
Можете да добавите потребител само към един профил в Mobile Offline. Всеки път когато потребителят бъде добавен към мобилния офлайн профил, мобилният офлайн профил трябва да бъде публикуван отново.
Ако още не е отворен, отворете профила в Mobile Offline, към който искате да добавите потребители.
В областта ПОТРЕБИТЕЛИ изберете Добавяне на запис на потребител, за да добавите нов потребител.
Изберете полето за справка, която се появява, и изберете потребител, който да добавите към този профил в Mobile Offline.
Когато сте готови с добавянето на потребители, изберете иконата Записване в долния десен ъгъл на екрана.
Стъпка 2.2: Публикуване на профил в Mobile Offline
За да направите профил в Mobile Offline достъпен за потребители, така че да могат да работят с Mobile Offline, както сте предвидили за тях, трябва да го публикувате.
Ако още не е отворен, отворете профила в Mobile Offline, който искате да публикувате.
Когато сте готови с добавянето на потребители и правенето на други промени в профила в Mobile Offline, изберете Публикуване, така че данните, които сте определили, да могат да започнат да се синхронизират с мобилните устройства на вашите потребители.
Съвет
Експортиране и импортиране на решения
При експортиране на решение, което включва профил в Mobile Offline, винаги поставяйте отметка в квадратчето Включване на метаданните на обект за всеки обект, който експортирате.
След импортиране на решението в целевата организация, публикувайте всички профили в Mobile Offline.
Стъпка 2.3: Задаване на откриване на конфликти за Mobile Offline
В приложението Dynamics 365 – персонализирано отидете на Настройки > Администриране > Системни настройки.
За да конфигурирате поведението на разрешаване на конфликти, изберете Мобилен клиент.
Когато има несъответствие на данните между клиента и сървъра, възникват грешки на конфликт. За да ги разрешите, можете да изберете една от посочените по-долу настройки:
Изберете Не – Откриването на конфликти за Mobile Offline е изключено, така че каквито и промени да са направени от потребител в офлайн режим, те се синхронизират автоматично със сървъра, когато потребителят се върне онлайн и клиентът вземе приоритет над сървъра.
Изберете Да – Сървърът има приоритет над клиента.
Стъпка 3: Разрешаване на модул на приложение за офлайн режим
Разрешете Mobile Offline за специфично приложение от страницата MyApps.
В приложението Dynamics 365 – персонализирано отидете на Настройки > Моите приложения
От списъка с публикувани приложения изберете Още опции и след това изберете ОТВАРЯНЕ В РАЗРАБОТЧИКА НА ПРИЛОЖЕНИЯ, за да отворите разработчика на приложения за добавяне или редактиране на компонентите.
Изберете раздела Свойства и превъртете надолу, за да изберете Разрешаване на Mobile Offline, след което изберете профил в Mobile Offline.
Бележка
Можете да добавите повече от един профил за модул на приложение.
В горната част изберете Запиши и след това Публикуване.
Мобилни офлайн възможности и ограничения
За информация относно възможностите и ограниченията на мобилния офлайн вижте Възможности и ограничения на Mobile offline.
Бележка
Можете ли да ни споделите повече за езиковите си предпочитания за документацията? Попълнете кратко проучване. (имайте предвид, че това проучване е на английски език)
Проучването ще отнеме около седем минути. Не се събират лични данни (декларация за поверителност).