Настройване на собствено място за съхранение на записите на разговорите

Тази статия описва как да настроите свой собствен акаунт за съхранение в Azure, за да съхранявате записи на повиквания и да конфигурирате разузнаването на разговорите да го използва.

Предварителни изисквания

• Акаунт за съхранение на Azure
• Контейнер в акаунта за съхранение на Azure

Конфигуриране на директора на разузнавателната служба за разговори за достъп до ресурси в Azure

Директорът на услугата за разузнаване на разговори се нуждае от достъп до вашия акаунт за съхранение в Azure, за да съхранява и обработва записи на повиквания. За да предоставите достъп, работете с вашия Microsoft Entra администратор, за да присвоите следните роли на приложението SalesInsightsWebApp в портала на Azure:

• Собственик на данни за блоб за съхранение
• Сътрудник на акаунт за съхранение

Научете повече за присвояването на роля в портала на Azure.

Бележка

Достъпът до акаунта за съхранение се предоставя на ниво приложение. В резултат на това всички администратори на Dynamics 365 org в клиента могат да видят списъка с имена на контейнери, свързани с директора на разузнавателната служба за разговори – на страницата Настройки за разузнаване на разговора – независимо дали администраторите имат достъп до контейнера или не.

Сега сте готови да конфигурирате разузнаването на разговорите, за да използвате собственото си хранилище в Azure.