Споделяне чрез


Деинсталиране на приложението Copilot for Sales

Можете да деинсталирате Copilot for Sales приложението от вашата организация или за отделни потребители. Стъпките за деинсталиране на приложението зависят от това дали сте администратор или потребител.

Деинсталиране като потребител

Можете да деинсталирате добавката Copilot for Sales за Outlook и Copilot for Sales личното приложение от Microsoft Teams.

Деинсталиране Copilot for Sales на добавката на Outlook

  1. Отворя https://aka.ms/olksideload. Ако е необходимо, влезте в профила си Microsoft Outlook .

  2. В прозореца Добавки за Outlook изберете Моите добавки в левия екран.

  3. На Copilot for Sales картата за Microsoft Outlook за изберете Управление на добавка (...) долу вдясно и след това изберете Премахни.

Бележка

Ако няма опция за деинсталиране на добавката, вероятно добавката е инсталирана от вашия администратор. Обърнете се към вашия администратор, за да деинсталирате добавката. За да разберете дали добавката е внедрена от администратор или е разположена от потребител, вижте Как да разбера дали добавката Copilot for Sales за Outlook е внедрена от администратор или е разположена от потребител?.

Деинсталиране Copilot for Sales на приложение от Microsoft Teams

  1. влезте в Microsoft Teams.

  2. В навигационната лента вляво изберете Магазин.

  3. В долната част на страничната лента Приложения изберете Управление на приложенията.

  4. Copilot for Sales Намерете приложението и го изберете, за да разширите реда му.

  5. Изберете ПремахниБутон за изтриване на кошчето на екипа. за личното приложение и потвърдете, че искате да премахнете приложението от избраното местоположение.

Деинсталиране като администратор

Като администратор можете да деинсталирате добавката Copilot for Sales за Outlook с помощта на центъра за Microsoft 365 администриране или PowerShell.

Деинсталиране с помощта на центъра за Microsoft 365 администриране

Ако сте инсталирали добавката Copilot for Sales за Outlook от центъра за Microsoft 365 администриране, тя се счита за внедрена от администратор. Можете да премахнете добавката, Copilot for Sales ако продавачите ви вече не се нуждаят от нея.

  1. В центъра за администриране отидете на Microsoft 365 Настройки>Интегрирани приложения.

  2. Изберете Microsoft Copilot for Sales и след това изберете раздела Конфигурация .

  3. Изберете приложението, което да бъде премахнато, и след това изберете Премахни.

  4. Потвърдете избора си и след това изберете Премахни.

  5. Когато приложението бъде премахнато успешно, изберете Готово.

Деинсталиране с помощта на PowerShell

Ако добавката Copilot for Sales за Outlook е инсталирана автоматично за вашата организация или продавачите са я инсталирали сами, можете да използвате PowerShell, за да я премахнете.

Бележка

  • Трябва да сте администратор на клиент, за да изпълнявате скриптове на PowerShell.
  • Скриптовете на PowerShell могат да се използват само за деинсталиране на внедрени от потребителя добавки. Ако изпълните тези скриптове, за да деинсталирате внедрени от администратор добавки, се показва съобщение за грешка.
  • За да премахнете по-старата Sales Copilot добавка, използвайте ИД на приложението. c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa Ако по-старата добавка не бъде намерена, тя може да е била актуализирана до подобреното приложение Teams. В този случай използвайте идентификатора на приложението c92c289e-ceb4-4755-819d-0d1dffdab6fa.

Деинсталиране за отделен потребител

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Remove-App -Mailbox <user alias to delete from> -Identity $appIdentity -Confirm:$false

Деинсталиране за всички потребители

Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement
Import-Module ExchangeOnlineManagement

# Copilot for Sales app id
$appIdentity = "c3b456a3-a41a-4ed4-8040-354f73574021"

Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <tenant admin email>

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited -Filter {RecipientTypeDetails -eq "UserMailbox"} | ForEach-Object { Remove-App -Mailbox $_.Identity -Identity $appIdentity -Confirm:$false }

Вижте също

Блокиране на Copilot for Sales приложението в Teams
Проверете дали добавката Copilot for Sales за Outlook е внедрена от администратор или от потребител