Споделяне чрез

Добре дошли в Microsoft Copilot for Sales

  • Статия

Microsoft Copilot for Sales е AI асистент, предназначен за продавачите, за да увеличи максимално производителността и да сключи повече сделки. Той носи следващото поколение AI и прозрения за продажбите от тяхната CRM платформа в инструментите за Microsoft 365 производителност, които използват ежедневно, като Microsoft Outlook, Microsoft Teams и Microsoft Word.

Продавачите могат да работят по-ефективно и да подобрят опита на клиентите с помощта на имейл, персонализирано създаване на съдържание за продажби, генерирани от AI прозрения и препоръки за следващи стъпки. Мениджърите по продажбите могат да дадат възможност на своите екипи с AI-задвижвани мениджърски прозрения и инструменти за сътрудничество. Copilot for Sales Също така може да бъде персонализиран според нуждите на вашия бизнес. Copilot for Sales се интегрира безпроблемно с Microsoft Dynamics 365 Sales и Salesforce Sales Cloud може да бъде конфигуриран да се свързва с други решения за продажби.

Copilot for Sales за Microsoft Teams има разрешения за участие в събрания на екипи и достъп до записи на събрания. Той анализира обажданията за продажби и извлича прозрения, елементи за действие и други от записите на събранието. Copilot for Sales за Outlook има разрешения за достъп до събития в календара, контакти и четене и писане на имейли. Copilot for Sales за Word има разрешения за четене и писане на документи, за да подготвя кратки бележки за събрания за продажби.

За Microsoft 365 инсталиране и настройка Copilot for Sales е необходим глобален администратор. Copilot for Sales позволява на администраторите и потребителите да имат достъп до съдържание и да споделят данни извън Microsoft 365, включително с услуги за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) на трети страни. Такова споделяне на данни е предмет на Microsoft и приложимите правила и условия за CRM на трети лица. Споделянето на данни не е разрешено, докато администраторите и потребителите във вашата организация не се съгласят да свържат своя служебен или учебен акаунт в Microsoft със своя CRM акаунт.

Бележка

Copilot for Sales не е на разположение Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Ето едно видео, което ви дава бърз преглед на Copilot for Sales.

Изисквания за лиценз

Copilot for Sales могат да бъдат предмет на допълнителен безплатен или платен лиценз. За повече подробности вижте страницата за ценообразуване или се свържете с вашия представител на Microsoft.

Изисквания за ролите

Ако използвате Dynamics 365 Sales като CRM система:

Ако използвате Salesforce като CRM система, вижте Разрешения, необходими за администраторите на Salesforce.

Бележка

  • Ако сте направили промени в разрешенията или правата за достъп на даден потребител във вашия CRM, помолете този потребител да излезе от Copilot for Sales в Outlook и след това да влезе отново, за да бъдат отразени тези промени по подходящ начин.
  • Промените в потребителските разрешения или ролите за достъп в CRM може да отнемат до 15 минути, за да се отразят в Copilot for Sales приложението за Teams.

Наличие на регион

Copilot for Sales е достъпна в световен мащаб, с изключение на следните държави:

  • Миянмар
  • Кабо Верде
  • Китай
  • Куба
  • Кюрасао
  • Източен Тимор (Тимор Леште)
  • Иран
  • Кот д'Ивоар
  • Северна Корея
  • Палестинска автономия
  • Русия
  • Св. Елена, Възнесение, Тристан да Куня
  • Сирия

Sales Conversation Intelligence в момента е достъпна в ограничени географски райони. Използвайки Sales Conversation Intelligence, Вие потвърждавате, че разбирате, че прозренията и другите данни, генерирани от услугата Sales Conversation Intelligence, могат да се поддържат в център за данни, различен от центъра за данни, който поддържа Вашите Copilot for Sales данни за услуги. Поверителността ви е важна за нас. За да научите повече, прочетете нашата Декларация за поверителност.

Бележка

Copilot for Sales не се поддържа в правителствения обществен облак (GCC), включително USG и Министерството на отбраната (DoD).

Поддържани езици

За да видите списъка с поддържани езици, вижте Поддържани езици.

Вижте също

Инсталирам Copilot for Sales