Прочетете на английски

Споделяне чрез

Добре дошли в Microsoft 365 Copilot за продажби

  • Статия

Copilot for Sales е AI асистент за екипите по продажбите, за да увеличи максимално производителността и да сключи повече сделки. Той внася прозрения за изкуствен интелект и продажби от следващо поколение от тяхната CRM платформа в инструментите Microsoft 365 за производителност, които използват ежедневно, като Microsoft Outlook Microsoft Teams и Microsoft Word.
В зависимост от следните роли можете да използвате Copilot за продажби, за да:

  • Като продавач можете да работите по-ефективно и да подобрявате изживяването на клиентите с помощ по имейл, създаване на персонализирано съдържание за продажби, генерирани от AI прозрения и препоръки за следващи стъпки.
  • Като мениджър продажби можете да дадете възможност на екипа си с базирани на AI мениджърски прозрения и инструменти за сътрудничество.

Ето как можете да използвате Copilot за продажби, за да подобрите производителността на продажбите си:

  • Персонализирайте чрез интегриране с Microsoft Dynamics 365 SalesSalesforce Sales Cloud и други решения за продажби, за да получите прозрения и препоръки, съобразени с вашите бизнес нужди.
  • Участвайте в събрания на Teams и достъп до записи на срещи чрез Microsoft Teams. Той анализира обаждания за продажби и извлича прозрения, елементи за действие и други от записите на срещите.
  • Получете достъп до събития в календара, контакти и четете и пишете имейли Microsoft Outlook. Той предоставя помощ по имейл, прозрения и препоръки, за да ви помогне да сключвате сделки по-бързо.
  • Четете и пишете документи, за да подготвите кратки съобщения за Microsoft Word срещи по продажбите. Той предоставя прозрения и препоръки, които да ви помогнат да създадете персонализирано съдържание за продажби.

Ето видеоклип, който ви дава бърз преглед на Copilot for Sales.

Обмисляне

Microsoft 365 Необходима е роля на администратор за инсталиране и настройване на Copilot за продажби. Copilot for Sales позволява на администраторите и потребителите да имат достъп до съдържание и да споделят данни извън Microsoft 365 услугите, включително с услуги за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM) на трети страни. Такова споделяне на данни е предмет на Microsoft и приложимите правила и условия за CRM на трети лица. Споделянето на данни не е разрешено, докато администраторите и потребителите във вашата организация не се съгласят да свържат своя служебен или учебен акаунт в Microsoft с техния CRM акаунт.

Бележка

Copilot for Sales не е наличен на Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Изисквания за лиценз

Copilot for Sales може да подлежи на допълнителен безплатен или платен лиценз. За повече подробности вижте страницата с цени или се свържете с вашия представител на Microsoft.

Изисквания за ролята

Ако използвате Dynamics 365 Sales като ваша CRM система:

Ако използвате Salesforce като ваша CRM система, вижте Разрешения, необходими за администраторите на Salesforce.

Бележка

  • Ако сте направили промени в разрешенията или правата за достъп на потребител във вашия CRM, помолете този потребител да излезе от Copilot за продажби в Outlook и след това да влезе отново, за да бъдат тези промени отразени по подходящ начин.
  • Промените в потребителските разрешения или правата за достъп в CRM могат да отнемат до 15 минути, за да се отразят в приложението Copilot for Sales for Teams.

Наличие на регион

Copilot за продажби се предлага в световен мащаб, с изключение на следните държави:

  • Миянмар
  • Кабо Верде
  • Китай
  • Куба
  • Кюрасао
  • Източен Тимор (Тимор Леште)
  • Иран
  • Кот д'Ивоар
  • Северна Корея
  • Палестинска автономия
  • Русия
  • Света Елена, Възнесение и Тристан да Куня
  • Сирия

В момента Sales Conversation Intelligence се предлага в ограничени географски райони. С помощта на Sales Conversation Intelligence потвърждавате, че разбирате, че прозренията и другите данни, генерирани от услугата Sales Conversation Intelligence, могат да се поддържат в център за данни, различен от центъра за данни, който поддържа вашите данни за услугата Copilot for Sales. Поверителността ви е важна за нас. За да научите повече, прочетете нашата Декларация за поверителност.

Бележка

Copilot for Sales не се поддържа в Government Community Cloud (GCC), включително USG и Министерството на отбраната (DoD).

Поддържани езици

За да видите списъка с поддържани езици, вижте Поддържани езици.

Инсталирайте Copilot за продажби