Добавете агент от работното пространство за настройка

Добавете агент, задвижван от изкуствен интелект, към сайта си Power Pages, за да осигурите незабавна разговорна подкрепа. Тази статия ви превежда през добавянето на агент от работното пространство за настройка, за да можете да отговаряте на въпроси, да увеличите удовлетвореността на потребителите и да намалите усилията за поддръжка. Следвайте стъпките за преглед на предварителните изисквания, избор на конфигурационни опции и разбиране на следващите стъпки.

По подразбиране агент, който добавяте към вашия Power Pages сайт отговаря на въпроси, използвайки съдържанието на вашия сайт. Можете да разширите възможностите му по следните начини:

• Използвайте агент, създаден в Microsoft Copilot Studio.
• Конфигурирайте агент да използва търсене в Bing за генериране на отговори от публични данни.
• Използвайте Omnichannel в Dynamics 365 Customer Service с вашия агент за да предавате клиентите на жив агент при нужда.

Предварителни изисквания

За да използвате AI-базирани агентни функции в Power Pages, уверете се, че са изпълнени следните условия:

• Администраторът на наемателя включва настройката Publish Copilots with AI features в административния център на Power Platform.
• Агентите, създадени от Power Pages, използват HTTP възела, за да комуникират със сайта. Уверете се, че HTTP конекторът не е блокиран в избраната среда.
• Агентът използва генеративни отговори от Copilot Studio. Научете повече за квотите и ограниченията в Quotas, лимити, регистрация на приложение, сертификати и конфигурационни стойности за Copilot Studio.

Добавяне на агент

Можете да създадете нов агент директно от вашия Power Pages сайт или да добавите съществуващ агент, наличен в текущата среда. Сайтът може да включва няколко агента и можете да контролирате тяхната видимост чрез разпределяне на уеб роли.

Създаване на нов агент

Когато създадете нов агент от Power Pages, агентът автоматично става наясно с контекста на сайта. Може да генерира отговори, съобразени с посетителите на сайта според възложените им уеб роли.

Агентите, създадени от Power Pages, използват Generic OAuth 2 автентикация с метода за pass-through чрез token. Тази конфигурация позволява на агента да работи безпроблемно с всички доставчици на идентичност, конфигурирани за сайта, включително поддръжка за анонимни потребители.

Следвайте тези стъпки, за да създадете агент ръчно:

1. В Power Pages отидете на Set up workspace.

2. В раздел AI помощ, изберете Агенти.

   

3. Включете опцията Site agent .

   Power Pages създава агент с генеративни отговори в Copilot Studio. Агентът първоначално се създава като пробен период. След изтичане на пробния период, той използва наличния капацитет на Copilot Studio във вашата среда.

4. За да направите агент достъпен за посетители и потребители, разпределете необходимите роли.

Добавете съществуващ агент към сайта

Можете да добавите персонализиран агент, създаден в Microsoft Copilot Studio г., към вашия Power Pages сайт, като изберете Add агент. След добавяне на агента, присвоете съответните уеб роли, за да го направите достъпен за целевите потребители.

Бележка

• Ако даден сайт отговаря на условията, описани в раздела Предварителни условия , агент се добавя към сайта по време на осигуряването на сайта. Ако не искате да създавате агент по подразбиране, администраторите на услуги могат да изключат тази възможност на ниво наемател. За повече информация вижте Управление на предоставянето на агенти.
• За да промените домейна по избор на вашия сайт, след като добавите агент, изключете агента, актуализирайте домейна по избор и след това включете агента отново.
• Ако изключите функцията за агент, изчакайте няколко минути, за да приключат фоновите операции, преди да я включите отново.

Следващи стъпки

Персонализирайте вашия агент

Свързана информация

• Преглед на функциите, задвижвани от изкуствен интелект, и Copilot в Power Pages
• Генериране на отговори от публични данни с помощта на търсене в Bing
• Управление на осигуряването на агент
• Отговорен AI: Често задавани въпроси за агента на сайта
• Добавете чатбот, задвижван от изкуствен интелект, с Power Pages (видео)