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Microsoft Copilot in Intune FAQ

  • Artikel

In diesem Artikel werden häufig gestellte Fragen zur Verwendung von Microsoft Copilot in Intune beantwortet. Weitere Informationen finden Sie unter Übersicht über Microsoft Copilot in Intune.

Zugriff auf Copilot

Wie kann ich den Zugriff auf Copilot in Intune steuern?

Wenn Sie Copilot for Security einrichten, bestimmen Sie die Copilot-Rolle, die Ihre Administratoren (Besitzer oder Mitwirkender) haben können, wie unter Rollen und Authentifizierung in Microsoft Copilot for Security beschrieben. Es gibt auch Microsoft Entra-Rollen, die den Zugriff auf Copilot für Security steuern können.

Die Rollen Copilot for Security oder Microsoft Entra, die Sie konfigurieren, steuern den Zugriff auf Copilot in Intune. Es gibt keine Intune-spezifische rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) für Copilot in Intune.

Nachdem Sie Intune in Copilot for Security aktiviert haben, können Ihre Intune-Administratoren die Copilot-Features im Intune Admin Center anzeigen. Sie können jedoch nur auf die Daten zugreifen, für die sie berechtigt sind. Copilot berücksichtigt vorhandene Intune RBAC-Rollen und Intune-Bereichstags , die Ihren Administratoren zugewiesen sind.

Wenn ein Administrator also versucht, auf Intune-Daten zuzugreifen, für die er keine Berechtigungen besitzt, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

You don't have permission to access this feature. Reach out to your IT administrator for help.

Wenn Sie Zugriff auf Copilot in Intune wünschen, wenden Sie sich an den Copilot for Security-Arbeitsbereichsbesitzer in Ihrer Organisation. Wenn Sie Zugriff auf alle Ihre Intune-Daten wünschen, wenden Sie sich an Ihren Intune-Administrator.

Kann ich Copilot für Security verwenden, wenn ich kein Intune-Administrator bin und umgekehrt?

Ja. Der Zugriff auf Copilot for Security wird mithilfe der Rollen Copilot for Security oder Microsoft Entra verwaltet. Weitere Informationen finden Sie unter Rollen und Authentifizierung in Microsoft Copilot for Security.

Wenn Sie ein Intune-Administrator sind und Ihnen die richtige Copilot for Security- oder Microsoft Entra-Rolle zugewiesen ist, können Sie Copilot for Security verwenden, um Einblicke in Ihre Intune-Daten zu erhalten.

Copilot für Security ist auf alle eingebetteten Dienste ausgerichtet.

Wenn Sie ein Intune-Administrator oder IT-Administrator sind und nur Intune-Daten benötigen, sollten Sie Copilot in Intune verwenden. Er umfasst nur Intune-Daten und seine Funktionen sind in die entsprechenden Bereiche des Intune Admin Centers integriert.

Wenn Sie ein Sicherheitsadministrator sind, können Sie Copilot in Intune verwenden, wenn Sie nur Einblicke in Ihre Intune-Daten benötigen.

Funktionen und Kosten

Wie kann ich Intune-Funktionen aktivieren?

Wählen Sie im Microsoft Copilot für Security-PortalQuellen (Prompt-Leiste > in der rechten Ecke) und aktivieren Sie das Microsoft Intune Plug-In. Mit diesem Plug-In können Sie auf Ihre Intune-Daten zugreifen und die Copilot-Features im Intune Admin Center verwenden.

Weitere Informationen zum Verwalten von Plug-Ins finden Sie unter Verwalten von Plug-Ins in Copilot for Security.

Kann ich Funktionen für andere Copilot-Dienste im Intune Admin Center verwenden?

Nein Copilot in Intune im Intune Admin Center ist nur für Intune-Funktionen verfügbar.

Sie können keine Erkenntnisse aus anderen Microsoft-Diensten wie Microsoft Defender, Microsoft Entra und Microsoft Purview erhalten. Um Erkenntnisse aus anderen Microsoft-Diensten zu erhalten, können Sie das Copilot für Security-Portal verwenden.

Wie viel kostet Copilot in Intune?

Copilot in Intune ist in Copilot für Security enthalten. Copilot für Security verwendet Sicherheitscomputeeinheiten (SCUs). Es gibt keine weiteren Lizenzierungsanforderungen oder Intune-spezifischen Lizenzen für die Verwendung von Copilot in Intune.

Weitere Informationen zu SCUs finden Sie unter:

Gibt es eine Begrenzung für die Prompt-Ausgabe?

Copilot in Intune ist an alle Tokenbegrenzungen in Copilot für Security gebunden. Weitere Informationen finden Sie unter Häufig gestellte Fragen zu Copilot for Security – Tokenlimits.

Copilot for Security im Vergleich zu Copilot in Intune

Gibt Copilot for Security Administratoren mehr Zugriff auf Intune-Daten, als im Intune Admin Center verfügbar ist?

Nein Die Intune-Funktionen in Copilot für Security werden mithilfe der vorhandenen Microsoft Graph-APIs erstellt, bei denen es sich um die gleichen APIs handelt, die vom Intune Admin Center verwendet werden. Beide Copilot-Umgebungen verwenden die gleichen Intune-Funktionen.

Soll ich Copilot für Security oder Copilot in Intune verwenden, um Erkenntnisse über Intune zu erhalten?

Um Copilot mit Ihren Intune-Daten zu verwenden, können Sie Copilot in Intune oder Copilot für Security verwenden. Im Folgenden finden Sie einen Vergleich der beiden Funktionen:

Feature Copilot in Intune Copilot für Security
Zugriff und Datenerkenntnisse Dieser Copilot ist in das Intune Admin Center eingebettet und ist so ausgerichtet, dass nur Intune-Daten angezeigt werden.

Intune-Administratoren sollten Copilot in Intune für reine Intune-Aufgaben verwenden.		 Dieser Copilot ist eine eigenständige Umgebung. Er kann auf andere eingebettete Dienste wie Microsoft Defender, Microsoft Entra ID, Microsoft Purview und Microsoft Intune zugreifen.

Er greift auf die gleichen Intune-Funktionen wie Copilot in Intune zu.
Öffnen von Prompts Intune bietet eine Reihe von Prompts, die Sie verwenden können. Es gibt keinen geöffneten Prompt. Es ist geplant, in Zukunft einen offenen Prompt (keine ETA) einzuschließen. Kann offene Prompts oder Promptbooks verwenden.
Prompt-Verlauf Der Prompt-/Antwortverlauf ist im Intune Admin Center nicht verfügbar. Verwenden Sie zum Anzeigen des Prompt-Verlaufs Copilot für Security.

Die Prompts können anders aussehen als die in Intune angezeigten Prompts, da Intune den Prompt für Sie eingibt.		 Sie können den Prompt-/Antwortverlauf auch dann überprüfen, wenn der Prompt in der eigenständigen oder eingebetteten Benutzeroberfläche übermittelt wird.
Zielgruppe Im Mittelpunkt steht der IT-Administrator/IT-Experte. Im Mittelpunkt steht das Security Operations Center (SOC) und kann von IT-Administratoren verwendet werden.

Feedback und Problembehandlung bei Copilot

Copilot zeigt die falschen Informationen an. Wie kann ich debuggen und überprüfen?

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Ausgabe falsch ist, senden Sie Feedback, und geben Sie Details dazu an, was Angezeigt wird. Dieses Feedback trägt dazu bei, die Copilot-Oberfläche zu verbessern.

Im Copilot-Prompt-Fenster im Intune Admin Center befindet sich die Schaltfläche Feedback.

Screenshot, der zeigt, wie Copilot-Feedback in Microsoft Intune und Intune Admin Center bereitgestellt wird.

Weitere Möglichkeiten, die Sie ausprobieren können:

  • In Microsoft Edge können Sie die F12-Entwicklertools verwenden, um das Problem zu debuggen. Wählen Sie im Entwicklerdebugtool die Ansicht Netzwerk aus. Wählen Sie in Copilot den Prompt aus, um die Ausgabe zu erhalten. Verwenden Sie im Entwicklerdebugtool die Protokolleinträge, um die Schritte zwischen dem Prompt und der Ausgabe genauer zu untersuchen.

  • Wenn Sie mit Microsoft zusammenarbeiten, um das Problem zu debuggen, werden Sie möglicherweise vom Support nach der Sitzungs-ID gefragt. Um die Sitzungs-ID abzurufen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

    • Verwenden Sie die F12-Entwicklertools in Ihrem Browser. Diese Informationen zeigen die Funktionen, die Copilot verwendet.
    • Im Copilot für Security-Portal können Sie die Promptsitzung und die Sitzungs-IDs auf der eingebetteten Intune-Oberfläche anzeigen.