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Konfigurieren von Operator Connect für Indien

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  • Gilt für:
    Microsoft Teams

In diesem Artikel wird beschrieben, wie Operator Connect für Indien konfiguriert wird. Lesen Sie vor dem Konfigurieren von Operator Connect für Indien plan for Operator Connect for India (Plan for Operator Connect for India ) Informationen zu Voraussetzungen und Lizenzierung. Sie müssen die entsprechende Teams-Lizenz von einem lizenzierten Telekommunikationsbetreiber in Indien (d. b. Ihrem Netzbetreiber) erwerben. Diese Anforderung muss erfüllt sein, unabhängig davon, ob Sie über eine vorhandene Teams Phone-Lizenz verfügen oder nicht.

Aktivieren eines Operator Connect für Indien

Sie können Operatoren im Teams Admin Center aktivieren, bearbeiten und entfernen. Wechseln Sie im linken Navigationsbereich zu Sprachoperatoren>.

So aktivieren Sie einen Anbieter:

  1. Wählen Sie einen Anbieter aus. Filtern Sie auf der Registerkarte Alle Operatoren die verfügbaren Operatoren, indem Sie im Dropdownmenü Land die Option Indien und dann den für Ihre Sprachanforderungen am besten geeigneten Operator auswählen. Wählen Sie dann den Anbieter aus, den Sie aktivieren möchten.

  2. Wählen Sie Länder aus. Wählen Sie unter Operatoreinstellungendie Option Indien als Das Land aus, in dem Sie mit dem ausgewählten Operator aktivieren möchten.

  3. Geben Sie Kontaktinformationen an. Ihre Kontaktinformationen, einschließlich Ihres vollständigen Namens und Ihrer E-Mail-Adresse, werden an den von Ihnen ausgewählten Betreiber weitergegeben. Sie können diese Informationen später ändern. Darüber hinaus müssen Sie die Unternehmensgröße angeben, und Sie haben die Möglichkeit, Ihre Telefonnummer anzugeben. Betreiber verwenden diese Informationen, um Sie mit weiteren Details zu Operator Connect für Indien zu kontaktieren.

  4. Stimmen Sie dem Hinweis zur Datenübertragung zu.

  5. Fügen Sie Ihren Anbieter hinzu. Klicken Sie zum Speichern auf Als meinen Anbieter hinzufügen.

Einrichten von Telefonnummern für Operator Connect für Indien

Wie Sie Telefonnummern für Operator Connect für Indien einrichten, hängt davon ab, ob Sie:

  • Einrichten von Nummern für neue Operator Connect für Indien-Benutzer.
  • Verschieben vorhandener Nummern von Direct Routing zu Operator Connect für Indien.

Wenn Sie Telefonnummern für neue Operator Connect für Indien-Benutzer einrichten, lesen Sie Einrichten von Nummern für neue Operator Connect für Indien-Benutzer.

Wenn Sie vorhandene Nummern von Direct Routing zu Operator Connect für Indien verschieben, finden Sie weitere Informationen unter Verschieben von Nummern von Direct Routing zu Operator Connect für Indien.

Einrichten von Telefonnummern für neue Operator Connect for India-Benutzer

HINWEIS: Lesen Sie diesen Abschnitt nur, wenn Sie Telefonnummern für neue Operator Connect für Indien-Benutzer einrichten. Wenn Sie vorhandene Nummern von Direct Routing zu Operator Connect für Indien verschieben, finden Sie weitere Informationen unter Verschieben von Nummern von Direct Routing zu Operator Connect für Indien.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Nummern für neue Operator Connect for India-Benutzer zu erhalten:

  1. Weisen Sie jedem Benutzer eine Teams Phone-Lizenz vom Typ Operator Connect für Indien zu. Sie erhalten die Lizenz von Ihrem Operator Connect for India-Betreiber. Sie können Ihren Benutzern Lizenzen über die Microsoft 365 Admin Center oder mithilfe von PowerShell zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzern Microsoft Teams-Add-On-Lizenzen zuweisen.

  2. Nur Teams-Modus. Benutzer, denen Telefonnummern zugewiesen sind, die mit Operator Connect für Indien erworben wurden, müssen sich im TeamsOnly-Modus befinden. Wenn sich Ihr organization im TeamsOnly-Modus befindet, befinden sich alle Ihre Benutzer im TeamsOnly-Modus. Um zu überprüfen, in welchem Modus sich Ihre Benutzer befinden, wechseln Sie im Teams Admin Center zu Teams-Upgradeeinstellungen>. Wenn sich Ihr organization im Modus "Inseln" befindet, überprüfen Sie, ob sich bestimmte Benutzer im TeamsOnly-Modus befinden. Wechseln Sie zu Benutzer, und wählen Sie ein Benutzerkonto aus. Auf der Registerkarte Konto sollte unter Teams-Upgrade der Koexistenzmodus auf "TeamsOnly" festgelegt werden.

  3. Beziehen Sie Telefonnummern. Rufen Sie die Website Ihres Anbieters auf, um Telefonnummern zu bestellen und zu beziehen. Sie müssen Ihre Mandanten-ID angeben. Wenn Sie Ihre Mandanten-ID nicht kennen, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer Microsoft 365-Mandanten-ID.

  4. Weisen Sie Nummern zu. Nachdem Ihr Betreiber die Bestellung für den Nummernerwerb abgeschlossen hat, lädt er Nummern in Ihren Mandanten hoch. Sie können die Nummern und den Anbieter im Teams Admin Center anzeigen, indem Sie zu VoIP-Telefonnummern > wechseln. Anschließend können Sie Benutzern über das Teams Admin Center oder mithilfe von PowerShell Nummern zuweisen. Informationen zum Zuweisen von Telefonnummern zu Ihren Benutzern finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Benutzer.

Verschieben von Telefonnummern von Direct Routing zu Operator Connect for India

HINWEIS: Lesen Sie diesen Abschnitt nur, wenn Sie Nummern von Direct Routing zu Operator Connect für Indien verschieben. Wenn Sie Nummern für neue Operator Connect für Indien-Benutzer einrichten, lesen Sie Einrichten von Nummern für neue Operator Connect für Indien-Benutzer.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Telefonnummern von Direct Routing in Operator Connect for India zu verschieben. Sie müssen sich mit Ihrem Betreiber abstimmen, um Ihre vorhandenen Direct Routing-Nummern zu Operator Connect for India-Nummern zu portieren.

Wichtig

Die Telefonnummer wird während der Migration außer Betrieb gehen. Daher stimmen Sie sich mit Ihrem Operator Connect für Indien ab, bevor Sie beginnen.

  1. Erstellen Sie eine Liste aller Direct Routing-Nummern, die Sie verschieben möchten.

  2. Erwerben Sie Operator Connect für Indien Teams Phone-Benutzerlizenzen und Telefonnummern von Ihrem Operator Connect für Indien-Betreiber. Rufen Sie die Website Ihres Anbieters auf, um Telefonnummern zu bestellen und zu beziehen. Sie müssen Ihre Mandanten-ID angeben. Wenn Sie Ihre Mandanten-ID nicht kennen, finden Sie weitere Informationen unter Suchen Ihrer Microsoft 365-Mandanten-ID.

  3. Weisen Sie Ihren Benutzern Operator Connect für Indien Teams Phone-Lizenzen zu, indem Sie die Microsoft 365 Admin Center oder PowerShell verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Benutzern Microsoft Teams-Add-On-Lizenzen zuweisen.

    Wichtig

    Wenn Sie einem Benutzer die Operator Connect for India-Lizenz zuweisen, wird die Direct Routing-Nummer des Benutzers entfernt. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuen Lizenzen und Nummern bereit haben, bevor Sie diesen Schritt ausführen.

  4. Nachdem die Direct Routing-Nummer nicht zugewiesen wurde, entfernen Sie die Ihrem Benutzer zugeordnete Online-VoIP-Routingrichtlinie, indem Sie den folgenden Teams PowerShell-Modulbefehl ausführen:

    Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -Identity <user> -PolicyName $Null

  5. Weisen Sie Ihren Benutzern die Nummern von Operator Connect für Indien zu. Nachdem Ihr Betreiber die Bestellung für den Nummernerwerb abgeschlossen hat, lädt er Nummern in Ihren Mandanten hoch. Sie können die Nummern und den Anbieter im Teams Admin Center anzeigen, indem Sie zu VoIP-Telefonnummern > wechseln. Anschließend können Sie Benutzern über das Teams Admin Center oder mithilfe von PowerShell Nummern zuweisen. Informationen zum Zuweisen von Telefonnummern zu Ihren Benutzern finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Benutzer.

Servicenummern

Zusätzlich zum Abrufen von Telefonnummern für Ihre Benutzer können Sie auch Servicenummern erhalten, einschließlich gebührenfreier oder gebührenfreier Telefonnummern für Dienste wie automatische Telefonzentralen und Anrufwarteschleifen. Im Vergleich zu Telefonnummern für Benutzer oder Abonnenten haben Leistungsnummern eine höhere Kapazität für gleichzeitige Anrufe. Beispielsweise kann eine Dienstnummer Hunderte von Anrufen gleichzeitig verarbeiten, während die Telefonnummer eines Benutzers nur wenige Anrufe gleichzeitig verarbeiten kann. Wenden Sie sich an Ihren Betreiber, um Servicenummern in Indien zu erhalten.

Anbieter verwalten

Auf der Registerkarte Meine Operatoren können Sie Ihre Operatoren und deren status anzeigen und die folgenden Änderungen an Ihrer Auswahl vornehmen:

  • Anbieterdienste nach Land verwalten
  • Einen Anbieter anhalten
  • Einen Anbieter entfernen

Hinweis

Bevor Sie einen Betreiber aus Ihrem organization oder einem Land entfernen, müssen Sie alle Telefonnummern entfernen, die Benutzern im organization oder Land zugewiesen sind, und den Betreiber kontaktieren, um die Nummern freizugeben.

Releasenummern

Um Telefonnummern aus dem Teams Admin Center freizugeben, wechseln Sie zur Seite Telefonnummern , und wählen Sie eine Nummer aus.

  • Wenn die Telefonnummer keinem Benutzer zugewiesen ist, wählen Sie Freigeben aus.

  • Wenn die Telefonnummer einem Benutzer zugewiesen ist, heben Sie die Zuweisung der Nummer auf. Wählen Sie Bearbeiten und dann Benutzer entfernen aus. Nachdem Sie Ihre Änderungen gespeichert haben, wählen Sie Freigeben aus.