Rollen und Verantwortlichkeiten

Wir empfehlen, die folgenden Rollen und Verantwortlichkeiten bei der Einrichtung eines Center of Excellence einzubeziehen. In Ihrer Organisation könnte dies anders sein, oder Sie fangen mit nur wenigen Rollen an und entwickeln sich im Laufe Ihres Verlaufs zu weiteren.

Strategieteam für wenig Code

Das Strategieteam für wenig Code stellt den Hauptentscheidungsträger dar und stellt sicher, dass die Microsoft Power Platform-Strategie mit den Unternehmenszielen übereinstimmt. Dieses Team ist auch für das Adoptions- und Änderungsmanagement sowie für die Prüfung von Arbeitsweisen in der gesamten Organisation verantwortlich, einschließlich ein KooperationsModell für multidisziplinäre Teams, um Best Practices für die gemeinsame Entwicklung zu definieren und zu übernehmen. Als Motor für digitale Innovation stellen sie sicher, dass ein konkreter Aktionsplan zur Steigerung der digitalen Kompetenz vorhanden ist. Oftmals wird dies durch eine Kombination von Bottom-up- und Top-down-Initiativen erreicht. Fazit: Klären Sie Ihre Maker auf, machen Sie es weniger beängstigend und fördern Sie die Selbstbefähigung. Von oben nach unten: Arbeiten Sie an der Alphabetisierung von Führungskräften und erstellen Sie eine innovationsfreundliche Kultur.

Microsoft Power Platform Admin-Team

Das Admin-Team Microsoft Power Platform ist verantwortlich für die Festlegung einer Umgebungsstrategie, die Einrichtung von Richtlinien zur Verhinderung von Datenverlust (DLP-Richtlinien) und die Verwaltung von Benutzern, Kapazität und Lizenzierung. Außerdem stellen sie den Makers Daten durch Konnektoren, Integration oder Migration zur Verfügung. Schauen Sie sich unsere Checkliste Beispiele für bewährte Verfahren für Admin und Governance an, um mehr zu erfahren.

Microsoft Power Platform Nurture-Team

Das Microsoft Power Platform-Nurture-Team - und dieses kann aus Ihren Champions bestehen - organisiert App-in-a-Day-Veranstaltungen und Hackathons, bietet Mentorenschaft für Maker und stellt sicher, dass neue Maker einen guten Start haben und die Plattform wirklich fördern. Weitere Informationen finden Sie in unserer Checkliste Erprobte Verfahren für Nurture.

Automatisierung und wiederverwendbare Komponenten

Wir empfehlen, dass Sie ein Team oder eine Funktion haben, das/die sich mit der Automatisierung von Aufgaben befasst, wie z.B. der Archivierung ungenutzter Ressourcen, der Identifizierung stark genutzter Ressourcen zur Bereitstellung formellerer Unterstützung und der Genehmigung von Umgebungs- und Lizenzanfragen von Endbenutzern. Dieses Team würde auch die Verwaltung des Anwendungslebenszyklus unter Verwendung der Microsoft Power Platform Build Tools für Azure DevOps einrichten, Architekturüberprüfungen mit Makers unterstützen und gemeinsame Vorlagen und wiederverwendbare Komponenten gemeinsam nutzen. Durch Einrichten dieser Funktionen wird sichergestellt, dass Ihr Unternehmen schneller Vorteile zieht, indem sichergestellt wird, dass Prozesse konsistent sind und bewährte Methoden im gesamten Unternehmen kopiert werden.

Benutzer-Unterstützung

Sie verfügen bereits über einen etablierten Supportprozess für IT-Tickets, und es ist wichtig, dass Sie diese Teams mit an Bord haben, um Anleitungen und FAQs zu erstellen und Ihre Supportprozesse und Ressourcen zu definieren.