Überblick über das Center of Excellence (CoE)

Mit der Einrichtung eines Center of Excellence (CoE) der Microsoft Power Platform investieren Sie in und fördern organisches Wachstum und bewahren gleichzeitig Governance und Kontrolle. Ein CoE soll Innovationen und Verbesserungen vorantreiben und als zentrale Funktion die geografische und organisatorische Isolation überwinden. Mit einem CoE bietet sich einem Unternehmen die Möglichkeit, sich effektiv an Geschäftszielen, anstatt an einzelnen Abteilungskennzahlen auszurichten.

Zu klären sind unter anderem die Gründe für die Einrichtung eines CoE, Ihre Ziele und die wichtigsten Geschäftsergebnisse, die Sie erzielen möchten. Dann können Sie loslegen, lernen und sich dabei weiterentwickeln. Für viele ist das CoE der erste Schritt zur Förderung von mehr Kreativität und Innovation in der gesamten Organisation. Das CoE kann Geschäftseinheiten in die Lage versetzen, ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren und zu automatisieren und gleichzeitig das notwendige Maß an zentraler Aufsicht und Steuerung aufrechtzuerhalten.

Das Power Platform CoE-Starter Kit ist eine Sammlung von Komponenten und Tools, die Ihnen den Einstieg in die Entwicklung einer Strategie zur Einführung und Unterstützung erleichtern sollen Power Platform. Das CoE Starter Kit ist eine Referenzimplementation und die Vorlagen darin entsprechen möglicherweise nicht den Anforderungen jeder Organisation. Sie sollten die Lösung daher an die durch Ihr CoE festgelegten Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Sie können die zuletzt aktualisierten Assets aus dem GitHub-Repository coe-starter-Kit herunterladen.

Das Kit stellt nicht das gesamte CoE dar, da für die Verwaltung eines CoE mehr als nur Tools erforderlich sind. Das CoE erfordert außerdem Menschen, Kommunikation sowie definierte Anforderungen und Prozesse. Die Tools sind ein Mittel zum Erreichen des Endziels, das CoE selbst muss jedoch von jeder Organisation sorgfältig auf der Grundlage ihrer Bedürfnisse und Präferenzen entwickelt werden.

Das Kit bietet Automatisierung und Werkzeuge, die Teams dabei helfen, die Überwachung und Automatisierung aufzubauen, die zur Unterstützung eines CoE erforderlich sind. Die Grundlage des Kits bilden ein Microsoft Dataverse-DatenModell und Workflows zur Erfassung von Ressourcen-Informationen über die Umgebungen im Mandant. Das Kit enthält mehrere Apps und Power BI Analysen, um die von Ihnen gesammelten Daten anzuzeigen und mit ihnen zu interagieren. Das Kit enthält außerdem mehrere Vorlagen und Vorschläge für Muster und Praktiken zur Implementierung von CoE-Bemühungen.

Haftungsausschluss

Obwohl die dem Kit zugrundeliegenden Funktionen und Komponenten, die zur Erstellung des Kits verwendet werden (wie z. B. Dataverse, Admin APIs und Konnektoren) vollständig unterstützt werden, stellt das Kit selbst Beispielimplementierungen dieser Funktionen dar. Unsere Kunden und die Community können diese Funktionen anpassen, um Administrator- und Governance-Funktionen in ihren Organisationen zu implementieren.

Wenn Sie mit Folgendem Probleme haben:

• Nutzung des Kits: Melden Sie Ihr Problem unter aka.ms/coe-starter-kit-issues. Der Microsoft-Support hilft Ihnen nicht bei Problemen im Zusammenhang mit diesem Kit, sondern bei damit verbundenen, zugrunde liegenden Plattform- und Funktionsproblemen.
• Die Kernmerkmale in Microsoft Power Platform: Verwenden Sie Ihren Standardkanal, um den Support zu kontaktieren.

Zweck dieses Artikels

Das Ziel dieses Artikels besteht darin, Ihnen die Motivation und Verantwortlichkeiten des Center of Excellence zu erklären und Sie außerdem durch die Voraussetzungen, Einrichtungsanweisungen und einzelnen Komponenten des CoE-Starter Kits zu führen.

Dieses CoE-Starterkit und die Anleitung richten sich an die Person oder Abteilung, die für die Einrichtung eines Power Platform CoE in ihrer Organisation verantwortlich ist.

Erste Schritte mit dem CoE Starter Kit

Nachdem Sie die CoE Starter Kit-Lösung installiert haben, machen Sie sich mit den Ressourcen in Ihrem Mandant vertraut.

Anmerkung

Die folgenden Schritte sind Beispiele dafür, was Sie mit dem CoE Starter Kit tun können. Lesen Sie den Rest des Leitfadens hier, um zu sehen, was verfügbar ist und wie Sie das Kit am besten nutzen können.

1. Öffnen Sie das Power BI Dashboard und machen Sie sich mit Ressourcen und Erstellern vertraut, die sich bereits in Ihren Umgebungen befinden.

   

2. Identifizieren Sie verwaiste Apps und weisen Sie sie neuen Besitzern zu, indem Sie die eingebettete App im Power BI Dashboard verwenden.

3. Beginnen Sie mit der Planung Ihrer Governance-Strategie:

   • Identifizieren Sie die Anforderungen für die Erstellung einer konformen App oder eines konformen Makers.
   • Welche Informationen benötigen Sie pro App oder Hersteller?
   • Was passiert mit nicht konformen Apps und Herstellern?
   • Wie können Sie Ihre Maker-Community beim Erstellen konformer Apps unterstützen, die den Best Practices von folgen entsprechen?
   • Welche Maßnahmen ergreifen Sie auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Informationen?

   

4. Nehmen Sie Ihre Ersteller-Community auf und entwickeln Sie eine Pflege- und Adoptionsstrategie. Denken Sie darüber nach, wie Sie neue Maker an Bord holen. Organisieren Sie interne Veranstaltungen wie Schulungsworkshops und Hackathons. Stellen Sie Vorlagen und Best Practices zusammen, die Ihre Entwickler verwenden können.

   

Verwenden Sie das CoE Starter Kit zusammen mit dem Automation Kit

Das Automation-Kit besteht aus einer Reihe von Tools, die die Verwendung und den Support von Power Automate für Desktop für Automationsprojekte beschleunigt. Das Kit bietet Tools, mit denen Sie Automationsprojekte verwalten und überwachen können, um die eingesparten Kosten und den Return on Investment (ROI) abzuschätzen.

Das Kit ist besonders nützlich für ein Automation Center of Excellence (CoE)-Team, bei dem es sich um ein Expertenteam handelt, das die Automation in Ihrem Unternehmen unterstützt. Sie verfügen über gute Kenntnisse über Power Automate für Desktop, richten Sie das Automations-Kit ein und pflegen die Konfigurationsdaten wie Abteilungen, Prozesskategorien, Ziele und mehr.

Das Automatisierungskit kann eigenständig oder zusammen mit dem CoE-Starterkit verwendet werden.

Verfügbare Verwaltungstools

Ein Power Platform CoE übernimmt die Verantwortung Power Platform für die Verwaltung, Pflege und Betriebsunterstützung. Um das Eigentum zu übernehmen, verwenden Sie die Verwaltungsfunktionen in Power Platform.

Verwaltungs- und Governance-Tools lassen sich grob in drei Kategorien einteilen:

Admin Center	Plattformerweiterungen	Vorlagen und Anpassungen
Die Schritt Funktionen helfen Ihnen bei der Erledigung von Aufgaben und werden vom Engineering-Team umfassend unterstützt: - Umgebung und Umgebung Sicherheitsmanagement - Daten Schadensverhütung (DLP)-Richtlinienverwaltung - Datenintegration und Gateway-Management - Admin-Analysen: Kapazität und Aktivität anzeigen auf Microsoft Dataverse, Power Apps und Power Automate - Support-Ticket-Anfragen	Für den Zugriff auf die APIs, die auch von den Produkten und Admin Centern genutzt werden, stehen vier Konnektoren zur Verfügung. Diese Bibliotheken werden über die Connector-Bibliothek bereitgestellt, um Benutzern die Erstellung benutzerdefinierter Lösungen zur Ausführung administrativer oder Governance-bezogener Aufgaben zu erleichtern. - Power Platform for Admins - Power Apps for Admins - Power Automate Management - Power Apps für Maker	Das CoE Starter Kit fällt in diese Kategorie. Die CoE-Vorlagen verwenden zum Erreichen spezifischer Ziele die Administrator- sowie andere Konnektoren und Formeln. Grundsätzlich soll eine Vorlage eine gute Lösung für eine bestimmte Aufgabe bieten. Eventuell hat sie aber nicht genau die Funktionalität, die Sie brauchen. Sie müssen sie möglicherweise anpassen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

So verwenden Sie das CoE Starter Kit zusammen mit Power Platform Admin Center

Verwaltete Umgebungen für Power Platform

Verwaltete Umgebungen ist eine Reihe von Funktionen, die Administratoren eine Power Platform groß angelegte Verwaltung mit mehr Kontrolle, weniger Aufwand und mehr Einblicken ermöglichen. Die Funktionen sind sofort verfügbar, innerhalb von Power Platform Admin Center. Die Funktionen der verwalteten Umgebung können eigenständig oder zusammen mit den Funktionen des CoE-Starterkits zur Verwaltung und Steuerung Ihrer Power Platform Annahme verwendet werden.

Das CoE Starter Kit fördert Experimente und Innovationen mit einem Open-Source-Low-Code-Modell, das von Kundenfeedback beeinflusst ist. Admin Center wird irgendwann bestimmte Funktionen im CoE Starter Kit ersetzen. Während die Entwicklung von Verwaltete Umgebungen weitergeht, werden dem CoE Starter Kit neue Experimente und Innovationen hinzugefügt, um das Interesse der Administratoren zu messen.

Unsere Empfehlung ist, mit den Out-of-the-Box-Funktionen im Power Platform Admin Center und verwaltete Umgebungen zu beginnen. Diese Funktionen sind im Produkt robust und werden vollständig unterstützt. Und wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Funktionen benötigen, um Ihren Mandanten zu verwalten, prüfen Sie, ob die Funktionen im CoE-Starterkit das ergänzen können, was Sie standardmäßig erhalten.

Individuelle Merkmale

Sehen wir uns nun die einzelnen Funktionen von Verwaltete Umgebungen an, um sie im Vergleich zu den Inhalten des CoE Starter Kits zu vergleichen.

• Maker-Begrüßungsinhalt

  In verwalteten Umgebungen können Administrierende angepasste Begrüßungsinhalte bereitstellen, um ihren Erstellenden den Einstieg in Power Apps zu erleichtern. Wenn der Begrüßungsinhalt aktiviert ist, werden Hersteller beim Anmelden bei Power Apps mit benutzerdefinierten Informationen für den Einstieg begrüßt.

  Ein ähnliches Konzept im CoE Starter Kit ist die Willkommens-E-Mail, die neuen Machern erst dann eine E-Mail sendet, wenn sie zum ersten Mal eine App, einen Flow oder Bot erstellt haben. Hersteller erhalten die erforderlichen Informationen möglicherweise erst, nachdem sie ihre erste Ressource erstellt haben, während ihnen die Funktion Verwaltete Umgebungen Informationen anzeigt, wenn sie sich bei Power Apps anmelden.

• Wöchentliche Zusammenfassung

  Das CoE Starter Kit bietet Administratoren keine wöchentliche Zusammenfassung. Stattdessen können sich Administratoren über das Power BI Dashboard selbst mit Informationen versorgen. Inaktive Apps und Flows werden in der wöchentlichen Übersichts-E-Mail hervorgehoben. Im CoE Starter Kit wird mit dem Inaktivitätsbenachrichtigungsprozess ein ähnliches Ziel erreicht, das Entwickler über ihre inaktiven Ressourcen benachrichtigt und um Genehmigung für deren Löschung bittet.

  Eines der Hauptziele von Verwaltete Umgebungen und dem CoE Starter Kit besteht darin, mehr Einblicke zu bieten, damit Administratoren Maßnahmen ergreifen können. Das CoE-Kit bietet mehr Funktionen, die den Administrator beim Umgang mit inaktiven Ressourcen entlasten können, da das CoE die Ressourcenverwaltung an den Entwickler lenken kann, wodurch der Eigentümer für seine eigenen Ressourcen verantwortlich gemacht wird.

• Freigabelimits

  Das CoE Starter Kit kann die gemeinsame Nutzung von Ressourcen nicht einschränken. Proaktive Governance kann nur durch Fertig erreicht werden. Der Compliance-Prozess im CoE Starter Kit bietet eine reaktive Möglichkeit, häufig gemeinsam genutzte Ressourcen zu identifizieren.

  Bei diesem Prozess werden häufig gemeinsam genutzte Ressourcen identifiziert und die Hersteller werden aufgefordert, zusätzliche Informationen bereitzustellen, damit Administratoren Lösungen besser unterstützen können. Beispielsweise können Administratoren Ressourcen in ein dediziertes Umgebung verschieben. Mit dem Power BI Dashboard können Administratoren auch häufig gemeinsam genutzte Ressourcen identifizieren.

• Datenschutzrichtlinien

  Mit Umgebung können Sie sehen, welche Datenschutzrichtlinien für Umgebung gelten. Der DLP Editor, Teil des CoE Starter Kit, kann Ihnen auch Datenrichtlinien anzeigen, die auf ein Umgebung angewendet werden. Der DLP-Editor zeigt Ihnen die Auswirkungen von Datenrichtlinien auf vorhandene Apps und Flows im Umgebung.

Anmerkung

Das CoE Starter Kit bietet Funktionen, die bei #glsr_cfighhiggz noch nicht vorhanden sind, z. B. die Aktualisierung von Berechtigungen in großen Mengen, die Bereinigung verlassener Ressourcen, die Befragung von Herstellern und die Berechnung des ROI von Ideen.

Analyse auf Mandantenebene

Analysen auf Mieterebene in Power Platform Admin Center bieten eine hervorragende Möglichkeit, einen ganzheitlichen Überblick über die Nutzung und den Bestand Ihrer Apps, Flows, Maker und Umgebungen zu erhalten. Die Analyse ermöglicht Ihnen die Ermittlung von Kennzahlen wie den am häufigsten verwendeten Apps und Top-Herstellern.

Das Power BI Dashboard im CoE Starter Kit kombiniert Ihre Bestands- und Nutzungsdaten auf Mieterebene mit den Daten Ihrer Organisation, um Ihnen detailliertere Einblicke in die Nutzung durch Abteilungen, Städte und Länder/Regionen zu geben Power Platform.

Es steht eine größere Auswahl anpassbarer Filter zur Verfügung, sodass Sie Ihr Inventar nach Connector, Klassifizierung (Premium/Standard) oder Anzahl der Benutzer mit der gemeinsam genutzten App anzeigen können.

Einblicke auf Mieterebene in die Power Platform Admin Center bieten Ihnen einen hervorragenden Ausgangspunkt zeigen, um sich mit der Einführung von Power Platform durch Ihre Mieter vertraut zu machen. Wenn Ihr Bedarf an diesen Erkenntnissen wächst, können Sie die umfangreichen und anpassbaren Berichte des CoE Starter Kit erkunden.

Siehe auch

• Erkunden Sie die Dokumentation für Power Apps Admins.

• Schulungsressourcen wie angeleitetes Lernen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen finden Sie unter aka.ms/PowerPlatformLabs.

• Lesen Sie Erfolgsgeschichten von Kunden und finden Sie relevante Ressourcen für Ihre Erfahrung, Ihren technischen Hintergrund und Ihr Qualifikationsniveau unter aka.ms/PowerPlatformResources.

• Beginnen Sie mit dem Microsoft Power Platform Lernpfad: einer kostenlosen interaktiven Online-Schulungsplattform.

• Machen Sie sich als Administrator mit der Verwaltung und Governance von Microsoft Power Platform: aka.ms/PowerAppsAdminWhitepaper vertraut.