Aktualisieren eines Kontos auf moderne Preise
PlayFab-Kunden mit dem Legacy-Preismodell (MAU-basierte Preise) müssen ihre Kontopläne vor dem 11.01.2020 auf das moderne Preismodell (nutzungsbasierte Preise) aktualisieren, sodass MAU-basierte Preise nicht mehr unterstützt werden.
Kunden können änderungen an den monatlichen Kosten nachvollziehen und die Preisaktualisierung ihres Kontos über die Self-Service-Erfahrung in Game Manager (siehe unten) oder durch Kontaktaufnahme mit dem PlayFab-Team initiieren.
Grundlegendes dazu, wie sich die vorhandene Titelverwendung in moderne Preiskosten übersetzt
Bei einigen Konten, die auf moderne Preise umsteigen, können sich die monatlichen Kosten aufgrund der Nutzung der PlayFab-Features eines Titels ändern. Um die monatlichen Kosten auf einer modernen Preisskala zu verstehen, können Kunden die Seite Abrechnungszusammenfassung und Preise verwenden.
Auf der Seite Abrechnungszusammenfassung können Kunden die Nutzung der Verbrauchseinheit nach Konto oder Titel anzeigen. Kunden können die Seite auch verwenden, um zu verstehen, ob die vorhandene Titelnutzung im modernen Preisbasissatz enthalten ist.
Auf der Seite Preise können Kunden die Kosten für die Verbrauchseinheit anzeigen.
Self-Serve Account Transition to Modern Pricing
Melden Sie sich beim Game Manager an.
Wählen Sie auf der Seite Meine Studios und Titel die Option Preise aktualisieren auf der Navigationsleiste von Studio aus, dessen Abrechnungskonto zu nutzungsbasierten Preisen wechselt.
Sie werden zur Seite Planempfehlung weitergeleitet. Auf dieser Seite können Sie Ihre fortlaufende Nutzung von dreißig Tagen sehen. Basierend auf Ihrer historischen Nutzung berechnen wir Ihre geschätzte Rechnung für Ihren aktuellen Plan und empfehlen den Kostensparplan.
Wählen Sie Mit Plan fortfahren aus, um zur Seite Planauswahl zu wechseln, um einen Plan auszuwählen. Der empfohlene Plan wird automatisch ausgewählt, Aber Sie können einen beliebigen Plan auswählen, für den Sie berechtigt sind.
Wählen Sie Weiter aus, um die Registerkarten Kontaktinformationen und Zahlungsinformationen zu durchlaufen.
Wählen Sie In der Überprüfungsphase diesen Plan bestätigen aus, um die Aktualisierung des Abrechnungskontos auf nutzungsbasierte Preise abzuschließen.
Weitere Informationen zu Plänen finden Sie unter Kontoupgrades.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Q. Was geschieht mit meinem Konto am 1. November 2020?
Kunden, die bereits nutzungsbasierte Tarife verwenden (Standardplan, Premium-Plan)
Nichts! Sie haben bereits auf unsere neue Preisgestaltung umgestellt und sollten ein business-as-usual erleben.
Essentials-Kunden
Essentials-Kunden werden auf den Free-to-Start-Plan mit ihren Titeln im Entwicklungsmodus umgestellt. Solange sich Ihre Titel im Entwicklungsmodus befinden, können Sie PlayFab weiterhin kostenlos verwenden. Sie können bis zu 10 Titel gleichzeitig im Entwicklungsmodus haben, und der Entwicklungsmodus ermöglicht bis zu 100.000 Benutzer pro Titel.
Sobald Ihr erster Titel 100.000 Benutzer erreicht hat, müssen Sie Ihren Plan aktualisieren, um Ihrem Titel weitere Benutzer hinzuzufügen. Nachdem Sie ein Upgrade durchgeführt haben, müssen Sie Ihren Titel starten, um unbegrenzte Benutzer zu haben.
Wenn Ihr Konto über einen Titel mit mehr als 100.000 Benutzern verfügt, können Sie erst dann weitere Benutzer hinzufügen, wenn Sie einen Zahlungsplan hinzufügen oder Benutzer zu maximal 100.000 Benutzern löschen. Bei einigen Titeln kann dies die Verfügbarkeit Ihres Spiels für neue Spieler beeinträchtigen, sodass Sie wissen sollten, welche Ihrer aktuellen Titel sich nähern oder über 100.000 Benutzern liegen, um zu verstehen, welche Gefährdeten sind.
Wenn Ihr Konto über mehr als 10 Titel verfügt, können Sie erst dann neue Titel hinzufügen, wenn Sie entweder titel auf weniger als 10 gelöscht haben oder Ihren Plan aktualisiert und Titel gestartet haben, sodass Sie im Entwicklungsmodus nicht mehr als 10 haben.
Es wird empfohlen, einen Plan vor dem Übergangsdatum 1. November 2020 auszuwählen, damit ihre Spielverfügbarkeit nicht unterbrochen wird.
Kunden des Indie & Pro-Tarifs
Indie- und Pro-Kunden werden automatisch auf den Standard-Plan umgestellt, der ein monatliches Minimum von 99 US-Dollar umfasst und monatliche Verbrauchseinheiten im Wert von 400 USD zusammen mit Dem Gold Level Support umfasst. Dies entspricht der Supportstufe, die Sie in den Indie- und Pro-Tarifen erhalten haben. Daher haben Sie weiterhin Zugriff auf ein öffentliches Forum und können bei Bedarf Supporttickets einreichen.
Kunden, die Platin-Support mit Notfalleskalationen benötigen oder eine höhere Nutzung schätzen, können ein Selbstupgrade (verfügbar im Oktober) auf den Premium-Plan durchführen, der monatliche Verbrauchseinheiten im Wert von 8.000 USD für nur 1.999 USD pro Monat umfasst.
Kunden, die eine geringe Titelnutzung schätzen oder keinen ticketbasierten Support benötigen, können den Tarif Nutzungsbasierte Bezahlung ohne monatliche Mindestanzahl (verfügbar im Oktober) auswählen. Sie haben weiterhin Zugriff auf die öffentlichen Foren und können Ihren Plan aktualisieren, wenn Sie wachsen.
Weitere Informationen finden Sie unter Zugreifen auf technischen Support für PlayFab.
Q. Ich habe keinen Plan ausgewählt, wird mein Konto abgeschaltet?
Nein Basierend auf Ihrem aktuellen Tarif werden Ihre Titel entweder in den Entwicklungsmodus oder in den Standard-Plan umgestellt. Wenn Sie jedoch Essentials-Kunden mit Titeln mit über 100.000 Benutzern sind, müssen Sie einen Plan auswählen, damit neue Benutzer Ihr Spiel spielen können. Es wird empfohlen, zu verstehen, welcher Ihrer Titel derzeit 100.000 Benutzer überschreitet, damit Sie vor dem Übergangsdatum 1. November 2020 den für Sie am besten geeigneten Plan auswählen können.
Q. Ich bin Ein Enterprise-Kunde. Was geschieht mit meinem Konto?
Unternehmenskonten werden entsprechend dem Datum der Vertragsverlängerung zu den neuen Tarifen migriert und werden nicht automatisch am 1. November übertragen. Wenn Sie Fragen zu Ihrem Enterprise-Vertrag haben, senden Sie uns eine E-Mail an: sales@playfab.com
Q. Wie kann ich die Kosten für mein Studio vor der Umstellung nachvollziehen?
Um eine Vorschau der Auswirkungen des Verschiebens Ihrer Titel auf verbrauchsbasierte Preise anzuzeigen, wechseln Sie zur Seite Abrechnungszusammenfassung, indem Sie auf der Startseite Meine Studios und Titel die Studio-Einstellungen auswählen.
Q. Es sieht so aus, als könnte ich mit den neuen Preisen Geld sparen. Muss ich bis zum 1. November warten, bevor ich den Übergang mache?
Nein, Sie können Ihr Konto jederzeit auf einen neuen Tarif aktualisieren. Wählen Sie dazu auf der Startseite "Meine Studios und Titel" oder im Titeldashboard die Option Preise aktualisieren aus.
F: Ich kann meine Gesamtnutzung der Verbrauchseinheit in der Abrechnungszusammenfassung sehen, und ich habe das Dokument zu bewährten Methoden gelesen, aber ich bin mir immer noch nicht sicher, wie ich herausfinden kann, woher die Kosten in meinem Titel stammen. Welche Tools sind verfügbar, um herauszufinden, welche spezifischen API-Aufrufe mich am meisten kosten?
Zusätzlich zum API-Diagramm auf der Standard Dashboard Ihres Spiels, das den gesamten Datenverkehr anzeigt und gefiltert werden kann, um jeden einzelnen Aufruf und jede Antwort anzuzeigen, gibt es auch den Bericht "Details zur täglichen API-Nutzung" im Abschnitt "Dashboards > Berichte" des Game Manager für Ihren Titel. In diesem Bericht werden die im Titel ausgeführten API-Aufrufe pro Stunde sowie die durchschnittlichen und gesamt stündlich gesendeten/zurückgegebenen Bytes aufgeschlüsselt. So werden beispielsweise die Gesamtzahl der Aufrufe von UpdateUserData pro Stunde zusammen mit den insgesamt gesendeten Bytes angezeigt, sodass Sie die erwartete Verbrauchseinheit schnell berechnen können (vorausgesetzt, dass ein Profilschreibvorgang die Verbrauchseinheit mit einer Rate pro KB für geschriebene Daten abläuft).