Bewertung von Mobilitätserkenntnissen – Benutzererfahrungen

Die Einführungsbewertung bietet Einblicke in die digitale Transformation Ihrer Organisation durch die Verwendung von Microsoft 365 und die technologischen Erfahrungen, die sie unterstützen. Die Bewertung Ihrer Organisation reflektiert Messungen der Mitarbeiter- und Technologieerfahrung und kann mit Benchmarks von Organisationen verglichen werden, die Ihrer ähnlich sind. Die Kategorie "Mobilität" ist Teil der Maßnahmen zum Erleben von Menschen. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht über die Einführungsbewertung und in den Datenschutzbestimmungen von Microsoft.

Voraussetzungen

Für die ersten Schritte mit Mobility Insights müssen Personen in Ihrer Organisation für Folgendes lizenziert werden:

• Microsoft Teams
• Exchange Online
• Word
• Excel
• PowerPoint
• OneNote

Weitere Informationen finden Sie unter Benutzern Lizenzen zuweisen.

Nachdem Personen in den letzten 28 Tagen mindestens einmal in den oben genannten Produkten aktiv waren, werden Ihnen die Erkenntnisse angezeigt.

Warum die Mobilitätsbewertung Ihrer Organisation wichtig ist

Eine grundlegende Säule der Produktivität in der Organisation ist, wie gut Menschen flexibel von überall aus arbeiten können. Mit Microsoft 365 können Personen mit Outlook, Microsoft Teams und Viva Engage in Verbindung bleiben. Personen können auch nahtlos an Inhalten zusammenarbeiten, indem sie Word, Excel, PowerPoint und OneNote von jedem Ort und von allen Plattformen aus verwenden.

Wie wir die Bewertung berechnen

Wir bieten eine primäre Erkenntnis in die Erfahrung, welche die wichtigsten Kennzahlen für diese Kategorie enthält. Anschließend wird ein unten beschriebenes Bewertungsframework für diese Metriken verwendet, um die Bewertung Ihrer Organisation zu berechnen.

Primäre Erkenntnis

Mit Microsoft 365 können Benutzer flexibel über Apps hinweg arbeiten, einschließlich Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams, Viva Engage und Skype for Business. Personen können auch von überall aus arbeiten, indem sie eine nahtlose Oberfläche für Desktop-, Web- und mobile Plattformen verwenden. Der primäre Einblick befasst sich mit den Produkten, die für Personen in Ihrer Organisation aktiviert sind – und wie viele dieser Personen auf mindestens zwei Plattformen aktiv sind.

1. Header: Zeigt den Prozentsatz der Personen in Ihrer Organisation an, die Zugriff auf Eine der Microsoft 365-Apps haben und auf mindestens einer dieser Anwendungen auf mehreren Plattformen aktiv sind.
2. Körper: Enthält weitere Informationen dazu, wie die Verwendung dieser Anwendungen auf mehreren Plattformen effizienz- und zufriedenheitsfördern kann.
3. Visualisierung (aktueller Zustand): Zeigt, wie viele Personen mehr als eine Plattform über Desktop, Mobilgeräte und Web für mindestens ein Microsoft 365 (Liste unten) verwenden, wie folgt:
   • Horizontaler Balken , in dem der blaue (farbige) Teil den in der Kopfzeile ausgedrückten Prozentsatz darstellt.
   • Der Bruch auf dem Balken hebt den (Zähler/Nenner) hervor, der zum Berechnen des Prozentsatzes im Header verwendet wird.
     • Zähler: Die Anzahl der Personen in Ihrer Organisation, die in den letzten 28 Tagen eine beliebige Anwendung in Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote und Microsoft Teams, Viva Engage und Skype auf mehreren Plattformen von Desktop, Web und Mobilgeräten verwenden.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die für Microsoft 365 Apps, Exchange, Viva Engage, Microsoft Teams oder Skype für mindestens 1 der letzten 28 Tage lizenziert sind.
   • Der Peerbenchmarkwert für die Schlüsselmetrik wird auch als Prozentsatz angezeigt.
4. Anzeigen von Mobilitätsressourcen: Wählen Sie diesen Link aus, um Hilfeinhalte anzuzeigen.

Trend-Visualisierung der primären Erkenntnis

Dieses Diagramm zeigt die Trendlinie, wobei der Zähler die Anzahl der Personen ist, die Apps in den letzten 180 Tagen verwendet haben. Jeder Datenpunkt im Liniendiagramm ist ein Aggregat der Aktivität der letzten 28 Tage. Jeder Datenpunkt stellt eine Anzahl aller Personen in Ihrer Organisation bereit, die eine Anwendung auf mindestens zwei Plattformen in den letzten 28 Tagen für jedes Datum auf der X-Achse verwenden.

Bewertungsframework

Die Mobilitätsbewertung für Ihre Organisation misst auf Organisationsebene (aggregiert), ob Personen Microsoft 365 Apps – Outlook, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Viva Engage und Skype – auf den verschiedenen Plattformen – Desktop, Web und Mobil – verwenden.

Die Bewertungen werden nicht auf der Ebene einzelner Benutzer bereitgestellt.

Erkunden, wie Ihre Organisation plattform- und standortübergreifend funktioniert

Wir stellen Ihnen auch Informationen zur Verfügung, die Ihnen helfen, Einblick in die Plattformarbeit von Personen in Ihrer Organisation zu erhalten. Diese zusätzlichen Metriken tragen nicht direkt zu Ihrer Einführungsbewertung bei, sondern helfen Ihnen bei der Erstellung eines Aktionsplans im Rahmen Ihrer digitalen Transformation.

Plattformübergreifende Verwendung von Outlook

1. Header: Zeigt den Prozentsatz der in Outlook aktiven Personen an, die Outlook auf mehreren Plattformen verwenden.
2. Körper: Enthält Informationen zum Nutzen der Verwendung von Outlook auf mobilen Geräten, um von überall aus per E-Mail in Verbindung zu bleiben.
3. Visualisierung: Zeigt den Prozentsatz der Personen an, die in Outlook aktiv sind und entweder eine oder mehrere Plattformen verwenden:
   • Mehrere Plattformen:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen auf mindestens zwei Plattformen von Desktop, Mobilgeräten oder Web verwendet haben.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben.
   • Nur Desktop:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen nur auf einer Desktopplattform verwendet haben.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben
   • Nur Web:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen nur auf einer Webplattform verwendet haben.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben.
   • Nur Mobil:
     • Zähler: Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen nur auf einer mobilen Plattform verwendet haben.
     • *Nenner: Anzahl der Personen, die Outlook in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben.

Plattformübergreifende Nutzung von Teams

1. Header: Zeigt, wie viel Prozent der Personen, die in Microsoft Teams aktiv sind, es auf mehreren Plattformen verwenden.
2. Körper: Enthält Informationen über den Nutzen der Verwendung von Teams auf mobilen Geräten, damit Personen über Nachrichten auf dem laufenden bleiben, während sie von jedem Ort aus arbeiten.
3. Visualisierung: Zeigt den Prozentsatz der in Microsoft Teams aktiven Personen an, die es entweder auf einer oder mehreren Plattformen verwenden:
   • Mehrere Plattformen:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Teams in den letzten 28 Tagen auf mindestens zwei der folgenden Plattformen verwendet haben: Desktop, Mobilgeräte oder Web.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Microsoft Teams in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben.
   • Nur Desktop:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Microsoft Teams in den letzten 28 Tagen nur auf einer Desktopplattform verwendet haben.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Teams in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben
   • Nur Web:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Microsoft Teams in den letzten 28 Tagen nur auf einer Webplattform verwendet haben.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Microsoft Teams in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben
   • Nur Mobil:
     • Zähler: Die Anzahl der Personen, die Microsoft Teams in den letzten 28 Tagen nur auf einer mobilen Plattform verwendet haben.
     • Nenner: Die Anzahl der Personen, die Teams in den letzten 28 Tagen mindestens einmal verwendet haben

Plattformübergreifende Nutzung von Microsoft 365-Produktivitäts-Apps

1. Header: Zeigt den Prozentsatz der Personen an, die in Microsoft 365-Apps (Word, Excel, PowerPoint und OneNote) auf mehreren Plattformen aktiv sind.
2. Körper: Enthält Informationen über den Wert, personen in Ihrer Organisation die Flexibilität zu bieten, von überall aus auf ihre Dateien zuzugreifen.
3. Visualisierung: Die gruppierte Vertikale soll die Anzahl der Personen darstellen, die jede der betrachteten Apps –Word, Excel, PowerPoint und OneNote – auf einer oder mehreren Plattformen verwenden. Für jede dieser Anwendungen stellen Balken Folgendes dar:
   • Mehrere Plattformen: Die Anzahl der Benutzer, die in den letzten 28 Tagen auf mindestens zwei Plattformen in einer App aktiv sind.
   • Nur Desktop: Die Anzahl der Benutzer, die in den letzten 28 Tagen nur auf der Desktopplattform in der App aktiv sind.
   • Nur Web: Die Anzahl der Benutzer, die in den letzten 28 Tagen nur auf der Webplattform in der App aktiv sind.
   • Nur Mobil: Die Anzahl der Benutzer, die in den letzten 28 Tagen nur auf der mobilen Plattform in der App aktiv sind.

Remotearbeit

1. Header: Zeigt den Prozentsatz der Personen an, die nur von zu Hause oder von einem Standort außerhalb des Unternehmensnetzwerks arbeiten.
2. Körper: Hebt hervor, wie wichtig es ist, Remotearbeit für Personen ohne Zugriff auf die physischen Büros Ihrer Organisation zu erleichtern.
3. Visualisierung: Zeigt die Trendlinie für den täglichen Prozentsatz der Personen an, die nur remote arbeiten, sowie den täglichen Prozentsatz der Personen, die auch vor Ort arbeiten. Benutzer werden als vor Ort betrachtet, wenn sie mindestens drei Stunden Aktivität in Microsoft 365 Apps an einem Tag ausführen.

Anzeigen von Mobilitätstrends im Zeitverlauf

Für jede der obigen Erkenntnisse können Sie sehen, wie sich der Metrikentrend im Laufe der Zeit zeigt, indem Sie eine Option aus der unten gezeigten Dropdownliste auswählen:

Nachdem Sie eine Option ausgewählt haben, werden die Diagramme im Bericht aktualisiert, um einen Trend im Laufe der Zeit anstelle einer Momentaufnahme des letzten Monats anzuzeigen.

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