Willkommen bei Microsoft Copilot for Sales

Microsoft Copilot for Sales vereint die Leistungsfähigkeit von Copilot for Microsoft 365 mit Workflows für Vertriebsmitarbeitende. Microsoft Copilot for Sales nutzt Daten aus ihrer CRM-Plattform sowie große Sprachmodelle und Daten aus Microsoft Graph, Microsoft 365-Apps und dem Internet. Copilot for Sales hilft Vertriebsteams, Zeit und Energie zu sparen, innovative Ideen zu generieren, stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen und letztendlich mehr Geschäfte abzuschließen.

Anmerkung

Copilot for Sales ist für Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) nicht verfügbar.

Hier ist ein Video über die Funktionen von Copilot for Sales.

Lizenzanforderungen

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Preisseite.

Rollenanforderungen

Wenn Sie Dynamics 365 Sales als Ihr CRM-System verwenden:

  • Administratoren müssen entweder die Sicherheitsrolle „Systemadministrator“ oder „Systemanpasser“ zugewiesen werden, um Copilot for Sales anzupassen. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Sicherheitsrolle verwenden, sind für die Nutzung von Copilot for Sales zusätzliche Berechtigungen erforderlich.

  • Um Copilot for Sales verwenden zu können, muss den Benutzern entweder die Sicherheitsrolle „Vertriebsmanager“ oder „Vertriebsmitarbeiter“ zugewiesen sein. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Sicherheitsrolle verwenden, sind für die Nutzung von Copilot for Sales zusätzliche Berechtigungen erforderlich.

Wenn Sie Salesforce als CRM-System verwenden, siehe Erforderliche Berechtigungen für Salesforce-Administratoren.

Anmerkung

  • Wenn Sie Änderungen an den Berechtigungen oder Sicherheitsrollen eines Benutzers in Ihrem CRM vorgenommen haben, bitten Sie diesen Benutzer, sich in Outlook von Copilot for Sales abzumelden und sich dann erneut anzumelden, damit diese Änderungen entsprechend übernommen werden.
  • Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis Änderungen an Benutzerberechtigungen oder Sicherheitsrollen in CRM in der Copilot for Sales-App für Teams angezeigt werden.

Regionenvererfügbarkeit

Copilot for Sales ist mit Ausnahme der folgenden Länder global verfügbar:

  • Myanmar
  • Cabo Verde
  • China
  • Kuba
  • Curaçao
  • Timor-Leste
  • Iran
  • Côte d’Ivoire
  • Nordkorea
  • Palästinensische Gebiete
  • Russische Föderation
  • St. Helena, Ascension, Tristan da Cunha
  • Syrien

Vertriebs-Unterhaltungsdaten ist derzeit nur in begrenzten Regionen verfügbar. Durch die Nutzung von Vertriebs-Unterhaltungsdaten bestätigen Sie, dass Sie verstehen, dass Erkenntnisse und andere vom Vertriebsdienst generierte Unterhaltungsdaten möglicherweise in einem anderen Rechenzentrum als dem Rechenzentrum verwaltet werden, das Ihre Copilot for Sales-Dienstdaten verwaltet. Datenschutz wird bei uns groß geschrieben. Weiteres erfahren Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anmerkung

Copilot for Sales wird in Government Community Cloud (GCC), einschließlich USG, und Department of Defense (DoD) nicht unterstützt.

Unterstützte Sprachen

Eine Liste der unterstützten Sprachen finden Sie im Abschnitt Unterstützte Sprachen.

Siehe auch

Installieren von Copilot for Sales