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Warnungen für Probleme mit der Videoqualität in laufenden Besprechungen

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    Microsoft Teams

Informationssymbol. Einige in diesem Artikel beschriebene Features erfordern Teams Premium.

Sie können Warnungen für Probleme mit laufenden Besprechungsvideos einrichten und sofort informiert werden, wenn die Benutzer Probleme mit der Benutzererfahrung angeben.

Benachrichtigungen sind verfügbar für die Anzahl der Fehler beim Einfrieren der Quelle, die Rate des Wiederherstellungsversuchs bei Verlusten und den Hardwarefehler des Videoencoders. Sie können den Schwellenwert für jede dieser Optionen sowie die Häufigkeit der Benachrichtigungen festlegen.

Benachrichtigungen können an einen Teams-Kanal oder eine Webhook-URL gesendet werden.

Um überwacht zu werden, müssen Besprechungsteilnehmer über eine Teams Premium- oder Teams Rooms Pro-Lizenz verfügen.

Einrichten von Warnungen für Probleme mit der Videoqualität

  1. Wählen Sie im linken Navigationsbereich des Microsoft Teams Admin Centers Benachrichtigungen & Warnungsregeln> aus.

  2. Wählen Sie auf der Seite Regelndie Option Audioqualität für laufende Besprechungen aus.

  3. Wählen Sie die In der folgenden Tabelle beschriebenen Optionen aus, und wählen Sie dann Speichern aus.

Feld Beschreibung
Videobedingungen Wählen Sie die Videoprobleme aus, auf die Sie überwachen möchten.
Überwachungseinstellungen Wählen Sie den Benachrichtigungsschwellenwert und das Fenster Überwachung aus, um anzugeben, wie lange die Bedingung vorhanden sein soll, bevor eine Warnung gesendet wird.
Wählen Sie den Wartezeitraum für Benachrichtigungen aus, um anzugeben, wie oft eine Warnung gesendet wird.
Umfang Wählen Sie die Benutzer aus, deren Besprechungsaudioqualität Sie überwachen möchten.
Auswahl des Netzwerksubnetzes für Benachrichtigungen Wählen Sie aus, für welche Netzwerke Sie Warnungen erhalten möchten.
Aktionen Wählen Sie aus, ob Sie Warnungen an einen bestimmten Kanal oder eine Webhook-URL senden möchten.
Status Wählen Sie aus, ob die Regel aktiv ist und Warnungen gesendet werden sollen.

Warnungen bei Problemen mit der Audioqualität

Warnungen bei Problemen mit der Bildschirmfreigabe

Einschränkungen für Echtzeittelemetrie