Einrichten eines Android-Mobiltelefons als Telefon im öffentlichen Bereich

• Gilt für::

  Microsoft Teams

Eine mobile Teams Android-App, die mit einem Konto angemeldet ist, das an die Microsoft Teams-Lizenz für gemeinsam genutzte Geräte gebunden ist, wird von Mitarbeitern in Service und Produktion als freigegebenes Gerät verwendet, um Anrufe im Rahmen ihrer täglichen Arbeit mit Teams zu tätigen und zu empfangen.

Wichtig

Um dieses Feature verwenden zu können, muss version 1.0.0.2023143401 (2023143401) oder höher auf dem Android-Mobiltelefon installiert sein.

Schritt 1 - Lizenzen kaufen

Zuerst müssen Sie eine Lizenz für freigegebene Teams-Geräte erwerben.

Hinweis

Chat wird mit einer Lizenz für freigegebene Teams-Geräte nicht unterstützt.

So erwerben Sie die Lizenz:

1. Melden Sie sich bei Microsoft 365 Admin Center an, und wählen Sie AbrechnungSdienste > kaufen aus.
2. Wenn der Abschnitt Nach Kategorie anzeigen noch nicht angezeigt wird, wechseln Sie zu Kaufen von Microsoft , wählen Sie Produkte anzeigen und dann Zusammenarbeit und Kommunikation aus.
3. Suchen Sie in der Produktliste nach Freigegebene Microsoft Teams-Geräte, und wählen Sie Details aus.
4. Geben Sie die Anzahl der benötigten Lizenzen ein, und wählen Sie Kaufen aus.

Hinweis

Wenn Sie Intune in Ihrer Umgebung verwenden und über Regeln für bedingten Zugriff verfügen, die Gerätekonformität erfordern, müssen Sie dem Gerätekonto, das für die Anmeldung bei der mobilen Teams-App verwendet wurde, eine Microsoft Entra ID P1- und eine Intune-Lizenz zuweisen. Gemeinsam genutzte Teams-Geräte können durch Regeln für bedingten Zugriff und andere Identitätskonfigurationen wie multi-Factor Authentication beeinträchtigt werden. Weitere Informationen finden Sie unter Bewährte Methoden für die Authentifizierung für Teams Android-Geräte.

Schritt 2: Erstellen eines neuen Benutzerkontos und Zuweisen von Lizenzen

Verwenden des Microsoft 365 Admin Center

Hinweis

Wenn Sie mehrere Telefone gleichzeitig bereitstellen, können Sie nur PowerShell verwenden, um Konten zu erstellen und Lizenzen zuzuweisen. Sie können Microsoft 365 Admin Center nur dann zum Erstellen von Konten und Zuweisen von Lizenzen verwenden, wenn Sie jeweils ein Gerät bereitstellen.

1. Melden Sie sich bei Microsoft 365 Admin Center an, und wählen Sie Benutzer > Aktive Benutzer > Benutzer hinzufügen aus.
2. Geben Sie einen Benutzernamen wie Main für den Vornamen und Empfang für den zweiten Namen ein.
3. Geben Sie einen Anzeigenamen ein, wenn er keinen automatisch generiert, z. B. Hauptempfang.
4. Geben Sie einen Benutzernamen wie BakeryPhone oder DutyManager ein.
5. Legen Sie das Kennwort für Ihr Telefon im öffentlichen Bereich manuell fest. Deaktivieren Sie zum Festlegen des Kennworts das Kontrollkästchen Kennwort automatisch erstellen und anfordern, dass dieser Benutzer sein Kennwort bei der ersten Anmeldung ändern muss .

Wichtig

Die manuelle Festlegung eines Kennworts für Telefone im öffentlichen Bereich wird empfohlen, um Anmeldeprobleme für Ihre Endbenutzer zu vermeiden.

6. Wählen Sie den Nutzungsstandort des Geräts aus, und weisen Sie dem Konto die Lizenz für freigegebene Teams-Geräte zu. Wenn andere Lizenzen erforderlich sind, z. B. Anrufpläne, weisen Sie diese Lizenzen ebenfalls dem Konto zu.

Hinweis

Wenn Sie einem Gerät eine Teams Shared Device-Lizenz zuweisen, müssen Sie keine zusätzliche Telefonsystemlizenz zuweisen, um andere Features zu erhalten. Um ein- und ausgehende Anrufminuten mit dem Microsoft-Telefonsystem zu erhalten, müssen Sie einen Anrufplan hinzufügen und die Abrechnung einrichten. Wenn Sie jedoch Operator Connect oder Direct Routing verwenden, benötigen Sie keinen Anrufplan. Weitere Informationen zu Lizenzen finden Sie unter Microsoft Teams-Add-On-Lizenzierung.

Verwendung von PowerShell

Verwenden Sie PowerShell, wenn Sie Lizenzen für mehrere Benutzerkonten gleichzeitig erstellen und zuweisen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen von Microsoft 365-Benutzerkonten mit PowerShell und Zuweisen von Microsoft 365-Lizenzen zu Benutzerkonten mit PowerShell.

Schritt 3: Festlegen von Richtlinien

Informationen zum Einrichten verschiedener Richtlinien nach Bedarf finden Sie unter:

1. Anrufrichtlinien in Teams
2. Konfigurieren des Parkens und Abrufens von Anrufen

Schritt 4: Abrufen und Zuweisen von Telefonnummern

Informationen zum Abrufen und Zuweisen von Telefonnummern basierend auf Ihrer PSTN-Konnektivitätsoption finden Sie unter Verwalten von Telefonnummern für Ihre organization.

Schritt 5: Anmelden

Nachdem Sie das Konto erstellt und konfiguriert haben, können Sie sich bei der Teams-App auf dem Android-Mobiltelefon mit dem Konto anmelden, das an die Lizenz für freigegebene Teams-Geräte gebunden ist.