Outlook Advanced Diagnostic-Szenario in SaRA-Ergebnissen gibt an, dass eine Offlineüberprüfung durch eine Gruppenrichtlinie für den Zugriff auf outlook-Objektmodell erzwungen wurde

• Gilt für::

  Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

Symptome

Wenn Sie das Outlook Advanced Diagnostics-Szenario im Support- und Wiederherstellungs-Assistenten (SaRA) ausführen, deuten die Ergebnisse darauf hin, dass eine Offlineüberprüfung durchgeführt wurde.

Hinweis

Microsoft-Support- und Wiederherstellungs-Assistent-Szenarien sind für das neue Outlook für Windows nicht verfügbar.

Ursache

Warnung

Schwerwiegende Probleme können auftreten, wenn die Registrierung mit dem Registrierungs-Editor oder einer anderen Methode unsachgemäß bearbeitet wird. Aufgrund dieser Probleme kann eine Neuinstallation des Betriebssystems erforderlich sein. Microsoft gibt keinerlei Garantien dafür ab, dass diese Probleme behoben werden können. Das Ändern der Registrierung erfolgt auf eigenes Risiko.

Diese Warnung tritt auf, wenn Sie die folgenden Daten in der Windows-Registrierung konfiguriert haben. Diese Konfiguration bewirkt, dass Outlook Anforderungen von Programmen, die versuchen, auf Outlook-Daten zuzugreifen, automatisch ablehnt.

Outlook 2010 und höhere Versionen:

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: AdminSecurityMode
Wert: 3

Und einen oder beide der folgenden Registrierungsschlüssel:

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressInformationAccess
Wert: 0

ODER

Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressBookAccess
Wert: 0

Hinweis

Im obigen Registrierungsschlüsselpfad entspricht x.0 Ihrer Version von Outlook (17.0 = Outlook 2019, 16.0 = Outlook 2016, 15.0 = Outlook 2013, 14.0 = Outlook 2010).

Lösung

Wenn Sie eine vollständige Überprüfung von Outlook durchführen müssen, können Sie die PromptOOMAddressInformationAccess Registrierungswerte und/oder PromptOOMAddressBookAccess vorübergehend in 1 ändern. Diese Änderung führt dazu, dass Outlook Anforderungen (von jedem Programm) für den Zugriff auf Outlook-Daten nicht mehr automatisch verweigert und Stattdessen aufgefordert wird, die Zugriffsanforderung zu genehmigen. Der Wert 1 ist die Standardeinstellung für dieses Feature.

Die verfügbaren Wertdaten für diese Registrierungswerte sind unten aufgeführt.

0: Automatische Ablehnung
1: Benutzer auffordern
2: Automatische Genehmigung

Die oben genannten Registrierungsdaten in der Richtlinienstruktur können von einem Gruppenrichtlinie gesteuert werden. Die Richtlinie muss möglicherweise geändert werden, um diese Einstellungen dauerhaft zu ändern.