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keine Anzeige der Nachverfolgung bei Suche

MT 0 Ansehenspunkte
2024-07-03T08:25:39.9833333+00:00

Hallo zusammen,

Bei Mails wird die Flagge für Nachverfolgung nicht angezeigt, wenn solche Mails über die Suche aufgerufen werden. Werden diese Mails direkt in der Übersicht aufgerufen, wird die Flagge angezeigt.

Das Problem tritt nur beim eigenen Postfach auf. Bei eingebunden Postfächern werden die Flaggen angezeigt.

Es wird Outlook Professional Plus 2016 verwendet.

Wie kann das Problem behoben werden?

Gruß
MT

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  1. Ivan Dragov (CONCENTRIX Corporation) 2,555 Ansehenspunkte Microsoft Vendor
    2024-07-03T19:25:00.82+00:00

    Hallo MT,

    Kannst Du bestätigen, dass Du die Suche nach gekennzeichneten E-Mails (mit Flag) korrekt durchführst, wie in diesem Artikel beschrieben:

    Überprüfen gekennzeichneter E-Mail-Nachrichten

    Wenn der oben genannte Schritt korrekt ausgeführt wurde, kannst Du versuchen, in Outlook 2016 vom Exchange-Suchindex zum Windows-Suchindex zu wechseln. Der Windows-Suchindex bietet einige Funktionen, wie Kategorie und Flag, die nur bei Verwendung des Windows-Index verfügbar sind. Der Wechsel erfolgt durch eine Registrierungsänderung, wie in diesem Link deutlich gemacht wird:

    Outlook 2016 - Search results not showing categories or flags

    Gruß,

    Ivan Dragov

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