surface pro 9

Question

surface pro 9

Andreas Vogel 0

kamera treiber funktioniert nicht. firmware update nichts genutzt, zurücksetzen auf werkszustand nichts genutzt, recovery durch usb lässt sich nicht installieren. bin am verzweifeln

0 Kommentare

1 Antwort

Ihre Antwort

Answer 1

WK123456 10,075

Zunächst noch ein paar Fragen:

Was heißt "Kamera-Treiber funktioniert nicht"? Welche Fehler treten auf bzw. welche Fehler werden angezeigt?
Welches Modell des Pro 9 wird verwendet (Intel- oder SQ-Prozessor)?
Woran scheitert die Wiederherstellung des Auslieferungszustands ("recovery") per USB genau? Wurde der Recovery-Stick anhand dieses Videos https://support.microsoft.com/de-de/surface/drivers-firmware/creating-and-using-a-usb-recovery-drive-for-surface erstellt?
Wurde das zum Surface Pro 9-Modell passende Wiederherstellungsabbild heruntergeladen?
Wurde das Pro 9 für die Wiederherstellung des Auslieferungszustands vom Recovery-Stick gestartet?

Andreas Vogel 0 Zuverlässigkeitspunkte

2026-03-31T20:21:01.7966667+00:00

Kamera funktioniert nicht mehr, irgendwie hat der phone-link die Kamerasteuerung blockiert. Treiber deinstalliert und wieder installiert bracht kein Ergebnis. die phone-link apps deaktiviert. Firmware update bringt keinen erfolg. Recovery von usb stick bliebt hängen " couldnt find a bootable operating system. Check boot configuration"
WK123456 10,075 Zuverlässigkeitspunkte

2026-03-31T22:01:36.1366667+00:00

Kamera funktioniert nicht mehr, irgendwie hat der phone-link die Kamerasteuerung blockiert.

Das klingt erst mal nicht nach einem Treiber- oder Firmware-Problem. Überprüfe deshalb bitte, ob unter "Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit > Kamera" der Zugriff auf die Kamera eingeschaltet und unter "Apps den Zugriff auf Ihre Kamera erlauben" für die Smartphone Link-App zugelassen ist.

Wenn das nichts ändert, öffne bitte den Geräte-Manager. Aktiviere im Geräte-Manager unter "Ansicht" die Option "Ausgeblendete Geräte anzeigen". Öffne nun die Zeile "Kameras". Erstelle dann mit der Tastenkombination Win+Shift+S einen Screenshot vom Geräte-Manager und füge den Screenshot mit der Tastenkombination Strg+V in deine Antwort ein.

Recovery von usb stick bliebt hängen " couldnt find a bootable operating system. Check boot configuration"

Dann wurde der Stick nicht richtig erstellt. Falls du wirklich den Auslieferungszustand des Pro 9 wiederherstellen willst, nimm einen anderen Stick und wiederhole die Erstellung des Sticks am besten anhand des oben verlinkten Videos. Achte beim Herunterladen des Wiederherstellungsabbildes darauf, dass du das zu dem Modell passende Abbild herunterlädst.

Freigeben über

surface pro 9

1 Antwort

Ihre Antwort