Spam Mails

Question

Guten Tag

Ich habe auf meinem Outlook-/Hotmail-Konto bereits sämtliche verfügbaren Schutzmassnahmen eingerichtet. Die betreffenden Absender wurden blockiert und zusätzlich habe ich mehrere Regeln erstellt, um diese E-Mails automatisch zu löschen oder in den Junk-Ordner zu verschieben.

Trotzdem erhalte ich weiterhin täglich Spam-E-Mails sowie unerwünschte Kalender- und Termineinladungen. Die Nachrichten umgehen offenbar die von mir eingerichteten Blockierungen und Regeln und erscheinen weiterhin in meinem Postfach bzw. Kalender.

Ich bitte Sie daher, mein Konto zu prüfen und mir mitzuteilen, weshalb die blockierten Absender und eingerichteten Regeln nicht wirksam sind. Zudem bitte ich um Unterstützung, damit diese Spam-Nachrichten und Kalendereinträge künftig zuverlässig unterbunden werden.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung.

Freundliche Grüsse

Answer 1

Hi Stevo,

auch wenn du Absender blockiert und Regeln erstellt hast, können Spam‑E‑Mails und unerwünschte Kalendereinladungen trotzdem (leider) weiterhin durchkommen. Das liegt nicht an deinem Konto, sondern daran, wie MS/Outlook eingehende Nachrichten verarbeitet.

Gründe sind u.a

-Spam‑Absender wechseln ständig ihre Adresse

-Blockieren hilft nur gegen genau diese Adresse – Spammer nutzen aber jedes Mal neue.

-Regeln werden erst nach der Microsoft‑Spamfilterung angewendet

-Wenn Microsoft die Nachricht als „wichtig“ oder „nicht eindeutig Spam“ einstuft, kann sie trotzdem im Posteingang landen.

-Kalendereinladungen können ohne E‑Mail erscheinen

-Spammer missbrauchen die ICS‑Funktion, wodurch Einladungen direkt im Kalender auftauchen.

Du könntest die Kalendereinladungen von unbekannten Absendern blockieren

->In Outlook.com unter Kalender → Einstellungen → Ereignisse aus E‑Mails → „Nur Einladungen von bekannten Absendern zulassen“.

Junk‑Einstellungen verschärfen

->Unter Einstellungen → E‑Mail → Junk‑E-Mail kannst du strengere Filter aktivieren.

Außerdem solltest du die Absender nicht blockieren, sondern als Phishing melden, das trainiert Microsofts Filter deutlich besser als Blockieren.

Der Support kann dein Konto nicht „bereinigen“ oder manuell Spam blockieren. Die Filterung erfolgt automatisiert über Microsofts Systeme.