Teilen über


Problembehandlung bei der SAP ASE (Sybase)-Datenbanksicherung

Dieser Artikel enthält Details zur Problembehandlung für Fehlercodes, die beim Schützen von SAP ASE-Datenbanken (Sybase) mithilfe von Azure Backup angezeigt werden.

Häufige Fehlercodes

Ungültige Eingabe

Fehlercode: InvalidInput

Fehlermeldung: Ungültige Eingabe für einen oder mehrere Parameter wurde übergeben.

Empfohlene Aktion: Beheben Sie die Eingabe und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Ungültige Datenbank-Verbindungsdetails

Fehlercode: InvalidDatabaseConnectionDetails

Fehlermeldung: Ungültige Anmeldeinformationen für die Datenbankauthentifizierung wurden angegeben.

Empfohlene Aktion: Führen Sie das Skript vor der Registrierung erneut mit auflösbarem Datenbankhostnamen (oder) IP-Adresse und Datenbankbenutzeranmeldeinformationen mit Berechtigungen zum Ausführen von Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgängen aus.

Registrierungsfehler

Fehlercode: RegistrationFailure

Fehlermeldung: Fehler bei der Registrierung in der Instanz.

Empfohlene Aktion: Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfen Sie, ob der SAP ASE-Server ausgeführt wird. Wenn nicht, starten Sie den Server.
  2. Führen Sie das Skript vor der Registrierung erneut mit dem korrekten Instanznamen, auflösbarem Datenbankhostnamen (oder) IP-Adresse und Datenbankbenutzeranmeldeinformationen mit Berechtigungen zum Ausführen von Sicherungs- und Wiederherstellungsvorgängen aus.

Ungültiger Logischer Containername

Fehlercode: InvalidLogicalContainerName

Fehlermeldung: Ungültiger Datenbankinstanzname angegeben.

Empfohlene Aktion: Beheben Sie die Eingabe und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

ConfigureProtectionFailed

Fehlercode: ConfigureProtectionFailed

Fehlermeldung: Fehler beim Konfigurieren des Schutzvorgangs in der Instanz.

Empfohlene Aktion: Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu lösen:

  1. Überprüfen Sie, ob die Datenbank online ist.
  2. Überprüfen Sie, ob die Anmeldeinformationen der Datenbank korrekt sind.
  3. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Ungültiger Arbeitslasttyp

Fehlercode: InvalidWorkloadType

Fehlermeldung: Ungültiger Workloadtyp.

Empfohlene Aktion: Beheben Sie die Eingabe und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

GetPluginVersionError

Fehlercode: GetPluginVersionError

Fehlermeldung: Fehler beim Abrufen der Plug-In-Version.

Empfohlene Aktion: Wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

OperationNotSupportedError

Fehlercode: OperationNotSupportedErrorFehlermeldung: Wiederherstellen des Inquire-Vorgangs nicht unterstützt.

Empfohlene Aktion: Es ist keine Aktion erforderlich. Wenden Sie sich zur Klärung an den Microsoft-Support.

GeneralPluginException

Fehlercode: GeneralPluginException

Fehlermeldung: Es ist eine Ausnahme aufgetreten.

Empfohlene Aktion: Dies ist ein interner Fehler. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

DatabaseQueryExecutionError

Fehlercode: DatabaseQueryExecutionError

Fehlermeldung: Beim Ausführen der Abfrage für die Datenbank ist eine ASE-Ausnahme aufgetreten.

Empfohlene Aktion: Überprüfen Sie, ob die Datenbank online ist, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

ASEBackupServerNotRunning

Fehlercode: ASEBackupServerNotRunning

Fehlermeldung: Der ASE-Sicherungsserver wird nicht ausgeführt.

Empfohlene Aktion: Überprüfen Sie, ob die Datenbank online ist und der Sicherungsserver ausgeführt wird, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Sicherungsfehlercode

UserErrorASELSNValidationFailure

Fehlercode: UserErrorASELSNValidationFailure

Fehlermeldung: Fehler bei der Überprüfung der Protokollsequenz. Initiierung einer erzwungenen vollständigen Sicherung wird jetzt ausgeführt.

Empfohlene Aktion: Fehler bei der Überprüfung der Protokollsequenznummer/möglicher Protokollkettenwechsel, eine vollständige Sicherung wird jetzt ausgeführt, um das Problem zu beheben. Wenn der Fehler danach weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Datenbank-Sicherungsoperation fehlgeschlagen

Fehlercode: DatabaseBackupOperationFailed

Fehlermeldung: Datenbanksicherung fehlgeschlagen.

Empfohlene Aktion: Wiederholen Sie den Sicherungsvorgang. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

BackupValidationFailed

Fehlercode: BackupValidationFailed

Fehlermeldung: Überprüfung der Datenbanksicherung fehlgeschlagen.

Empfohlene Aktion: Wiederholen Sie den Vorgang. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Datenbank-Existenz-Validierungsfehler

Fehlercode: DatabaseExistenceValidationFailure

Fehlermeldung: Überprüfung des Vorhandenseins der Datenbank fehlgeschlagen.

Empfohlene Aktion: Überprüfen Sie, ob die Datenbank vorhanden und online ist. Falls nicht, erstellen Sie die Datenbank, und stellen Sie sie online. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

WriteToBackupStreamFailure

Fehlercode: WriteToBackupStreamFailure

Fehlermeldung: Fehler beim Schreiben von Daten in den Sicherungsdatenstrom.

Empfohlene Aktion: Wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

DumpHistoryCorrupted

Fehlercode: DumpHistoryCorrupted

Fehlermeldung: Die Speicherverlaufsdatei ist aufgrund einer falschen Syntax beschädigt.

Empfohlene Aktion: Überprüfen Sie den Speicherplatz oder ob die Speicherverlaufsdatei falsch formatiert ist. Wenn die Speicherabbilddatei beschädigt ist, lesen Sie die SAP-Notiz, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

DatenbankversionsabrufFehler

Fehlercode: GetDatabaseVersionFailure

Fehlermeldung: Fehler beim Abrufen der Datenbankversion.

Empfohlene Aktion: Überprüfen Sie, ob sich die Datenbank im Ausführungsstatus befindet. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

FullBackupNotPerformed

Fehlercode: FullBackupNotPerformed

Fehlermeldung: Es wurden keine vorherigen vollständigen Sicherungen gefunden. Initiierung einer erzwungenen vollständigen Sicherung wird jetzt ausgeführt.

Empfohlene Aktion: Eine automatische vollständige Sicherung wird ausgeführt. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, wenn der Fehler danach weiterhin auftritt.

Das letzte vollständige Backup ist veraltet

Fehlercode: LatestFullBackupIsOld

Fehlermeldung: Die neueste vollständige Sicherung ist älter als 15 Tage. Eine erzwungene vollständige Sicherung wird jetzt durchgeführt.

Empfohlene Aktion: Eine automatische vollständige Sicherung wird ausgeführt. Wenn der Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

KomprimierungsstufeNichtFestgelegt

Fehlercode: CompressionLevelNotSet

Fehlermeldung: Komprimierung wurde aktiviert, es gibt jedoch keine zugeordnete Komprimierungsebene.

Empfohlene Aktion: Führen Sie das aktualisierte Skript vor der Registrierung auf dem virtuellen Computer aus, wodurch die Standardkonfiguration in der config-Datei hinzugefügt wird, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn der Fehler danach weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

DatabaseConnectionError

Fehlercode: DatabaseConnectionError

Fehlermeldung: Fehler beim Ausführen der Abfrage in der Datenbank. Die Datenbank ist bereits geöffnet und kann nur jeweils einen Benutzer haben.

Ursache: Die Datenbank kann auf den Einzelbenutzermodus festgelegt werden, wodurch zusätzliche Verbindungen verhindert werden.

Empfohlene Aktion: Führen Sie diese Schritte aus, um den Fehler zu beheben:

  1. Überprüfen Sie die Datenbankkonfiguration, um sicherzustellen, dass sie bei Bedarf mehrere Verbindungen zulässt.
  2. Überprüfen und deaktivieren Sie den Einzelbenutzermodus, wenn er mit sp_dboptionaktiviert ist. Erfahren Sie, wie Sie sp_dboption verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

EinzelbenutzermodusIstAktiviert

Fehlercode: SingleUserModeIsEnabled

Fehlermeldung: Datenbank ({databaseName}) befindet sich derzeit im Einzelbenutzermodus.

Ursache: Die Datenbank befindet sich derzeit im Einzelbenutzermodus, was dazu führen kann, dass der Wiederherstellungsvorgang fehlschlägt. Der Versuch, den Einzelbenutzermodus zu deaktivieren, war nicht erfolgreich.

Empfohlene Aktion: Melden Sie sich beim ASE-Server an, und deaktivieren Sie den Einzelbenutzermodus für die Datenbank mithilfe der sp_dboption gespeicherten Prozedur. Erfahren Sie, wie Sie sp_dboption verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

EinzelbenutzermodusAktivierungNichtMöglich

Fehlercode: NotAbleToEnableSingleUserMode

Fehlermeldung: Der Einzelbenutzermodus hat sich nach dem Versuch, ihn zu aktivieren, nicht mehr für die Datenbank ({databaseName}) geändert.

Ursache: Dieses Problem kann aufgrund eines Problems auftreten, das die Änderung des Einzelbenutzermodus verhindert.

Empfohlene Aktion: Melden Sie sich beim ASE-Server an, und versuchen Sie manuell, den Einzelbenutzermodus für die Datenbank zu aktivieren und zu deaktivieren, und wiederholen Sie dann den Vorgang. Erfahren Sie, wie Sie sp_dboption verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Nicht in der Lage, den Einzelbenutzermodus zu deaktivieren

Fehlercode: NotAbleToDisableSingleUserMode

Fehlermeldung: Der Einzelbenutzermodus hat sich nach dem Versuch, ihn zu deaktivieren, nicht mehr für die Datenbank ({databaseName}) geändert.

Empfohlene Aktion: Melden Sie sich beim SAP ASE-Server an, und deaktivieren Sie den Einzelbenutzermodus für die Datenbank mithilfe der sp_dboption gespeicherten Prozedur. Erfahren Sie, wie Sie sp_dboption verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Wiederherstellungsfehler

FehlerBeiDerErstellungDerDatenbank

Fehlercode: FailedToCreateDatabase

Fehlermeldung: Fehler beim Erstellen einer Datenbank zur Wiederherstellung.

Empfohlene Aktion: Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu lösen:

  1. Stellen Sie sicher, dass das Standardgerät in der Datenbankinstanz konfiguriert ist.
  2. Wenn die Datenbankerstellung für die Modelldatenbank mit Fehler fehlschlägt, beheben Sie den Fehler, und wiederholen Sie den Vorgang.
  3. Wenn auf dem Standardgerät nicht genügend Speicherplatz verfügbar ist, erhöhen Sie die Größe des Datenbankgeräts (oder) verwenden Sie ein Standardgerät mit freiem Speicherplatz entsprechend der Größe der Quelldatenbank.

UngültigerDatenbankName

Fehlercode: InvalidDatabaseName

Fehlermeldung: Der während der Wiederherstellung alternativer Speicherorte angegebene Datenbankname erfüllt nicht die Anforderungen für die Datenbankerstellung.

Empfohlene Aktion: Stellen Sie sicher, dass die Länge des Datenbanknamens 30 Zeichen nicht überschreitet.

ForceOverwriteOptionNotSet

Fehlercode: ForceOverwriteOptionNotSet

Fehlermeldung: Fehler beim Wiederherstellen, da Überscheibungsoptionen nicht ordnungsgemäß festgelegt sind.

Empfohlene Aktion: Wählen Sie die Option ForceOverwrite aus, um die Wiederherstellung für diese Datenbank auszuführen, da die Datenbank mit demselben Namen vorhanden ist.

Ungültige Überschreib-Option

Fehlercode: InvalidOverwriteOption

Fehlermeldung: Fehler beim Wiederherstellungsvorgang, weil die Überschreibungsoption auf NULL festgelegt oder ungültig ist.

Empfohlene Aktion: Wählen Sie die Option ForceOverwrite aus, um die Wiederherstellung für diese Datenbank auszuführen.

PointInTimeRestoreFailed

Fehlercode: PointInTimeRestoreFailed

Fehlermeldung: Interner Fehler beim Wiederherstellungsvorgang der Datenbank für den angegebenen Zeitpunkt.

Empfohlene Aktion: Versuchen Sie, die Datenbank aus einer vorherigen vollständigen Sicherung wiederherzustellen. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

RestoreMasterALROLRUnSupported

Fehlercode: RestoreMasterALROLRUnSupported

Fehlermeldung: Masterdatenbank kann mithilfe des alternativen und ursprünglichen Speicherorts nicht wiederhergestellt werden. Verwenden Sie die Wiederherstellung als Dateien.

Empfohlene Aktion: Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Masterdatenbank wiederherzustellen:

  1. Starten Sie die Datenbank im Einzelbenutzermodus.
  2. Stellen Sie die Sicherung der Masterdatenbank mit der Methode „Als Dateien wiederherstellen” wieder her.
  3. Wenden Sie die Wiederherstellung mithilfe der Sicherungsdatei an.
  4. Starten Sie die Datenbank im multi user-Modus neu.

Wiederherstellungsoperation fehlgeschlagen

Fehlercode: RestoreOperationFailed

Fehlermeldung: Fehler beim Datenbankwiederherstellungsvorgang.

Empfohlene Aktion: Versuchen Sie, die Datenbank aus einer vorherigen vollständigen Sicherung wiederherzustellen. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

Datenbankwiederherstellung fehlgeschlagen

Fehlercode: DatabaseRestoreFailed

Fehlermeldung: Fehler bei der Wiederherstellung der ASE-Datenbank aufgrund eines unbekannten Fehlers.

Empfohlene Aktion: Warten Sie einige Minuten, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.

Datenbankoperation fehlgeschlagen

Fehlercode: DatabaseOperationFailed

Fehlermeldung: Fehler beim Datenbankvorgang.

Empfohlene Aktion: Überprüfen Sie, ob der Datenbankbenutzer über entsprechende Berechtigungen verfügt. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.

MultiActiveConnections

Fehlercode: MultiActiveConnections

Fehlermeldung: Wiederherstellungsvorgang für Datenbank %DatabaseName kann nicht ausgeführt werden; da die aktiven Verbindungen eins überschreiten, wird verhindert, dass die Datenbank in den Einzelservermodus umgestellt wird.

Empfohlene Aktion: Beenden Sie alle aktiven Verbindungen, und stellen Sie sicher, dass es entweder keine verbleibenden Verbindungen oder höchstens eine aktive Verbindung gibt. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um Unterstützung zu erhalten.