Neuerungen in Dynamics 365 Customer Service

Artikel
09/13/2024

Willkommen beim Dynamics 365 Customer Service. Besuchen Sie diese Seite, um über neue oder aktualisierte Funktionen für Customer Service zu erfahren.

Was ist neu im Oktober 2024 Update?

Informationen zu den im Oktober 2024 veröffentlichten Features finden Sie unter:

2024 Veröffentlichungszyklus 2-Plan – Kundenservice

Neuerungen im April 2024 Update

Informationen über die Funktionen, die im April 2024 veröffentlicht wurden, finden Sie unter

2024 Veröffentlichungszyklus 1 Plan – Kundenservice

Benutzerhandbuch (Kundenservice-Hub)
Omnichannel für den Kundenservice