Aktualisierung von Analyseberichten und Datenaufbewahrung
Anmerkung
Die Informationen zur Verfügbarkeit des Features lauten wie folgt.
Dynamics 365 Contact Center – eingebettet | Dynamics 365 Contact Center – eigenständig | Dynamics 365 Customer Service |
---|---|---|
Nein | Ja | Ja |
Über diesen Bericht ist ein Link, den Sie auswählen können, um die entsprechende Dokumentation anzuzeigen.
Berichtsaktualisierung, Datenaufbewahrung
Die Berichtsaktualisierung zeigt die folgenden Informationen an.
- Datenaktualisierung: Tritt alle 24 Stunden auf. Die Berichte sind während des Aktualisierungsvorgangs verfügbar. Der Zuletzt aktualisiert Zeitstempel auf den Berichtsseiten gibt an, wann die letzten Daten im Bericht enthalten waren, und die Zeit spiegelt die Zeitzone wider, die in Ihren Benutzereinstellungen festgelegt ist.
- Benutzerdefinierte Aktualisierung: Ist nicht verfügbar.
- Datenaktualisierung für inaktive Umgebungen: Die Datenaktualisierung wird für Organisationen angehalten, die 30 Tage lang nicht verwendet werden. Nach den nächsten 30 Tagen der Inaktivität wird die Bereitstellung der Analysefunktion für die Organisation aufgehoben.
- Datenaufbewahrung: Die Daten werden 24 Monate lang gespeichert.