Support- und Hilfeoptionen für Entwickler
Wenn Sie eine Antwort auf eine Frage oder Hilfe bei der Lösung eines Problems benötigen, das in unserer Dokumentation nicht behandelt wird, können Sie sich an andere Experten wenden. Im Folgenden finden Sie einige Vorschläge, wie Sie Antworten auf Ihre Fragen bei der Entwicklung von Anwendungen erhalten, die in die Microsoft Identity Platform integriert werden.
Erstellen einer Azure-Supportanfrage
Erkunden Sie die verschiedenen Azure-Supportoptionen und wählen Sie den Plan aus, der Ihren Anforderungen am besten entspricht. Die folgenden Optionen zum Erstellen und Verwalten von Supportanfragen stehen im Microsoft Entra Admin Center zur Verfügung:
Wenn Sie bereits einen Azure-Supportplan haben, stellen Sie hier eine Supportanfrage.
Wenn Sie Microsoft Entra External ID in einem externen Mandanten verwenden, ist die Supportanfragefunktion derzeit bei technischen Problemen mit externen Mandanten nicht verfügbar. Sie können jedoch den Link Feedback geben auf der Seite Neue Supportanfrage verwenden, um Feedback zu geben. Alternativ können Sie zu Ihrem Microsoft Entra-Mitarbeitermandanten wechseln und eine Supportanfrage öffnen.
Wenn Sie kein Azure-Kunde sind, können Sie eine Supportanfrage an den Microsoft-Support für Unternehmen übermitteln.
Stellen einer Frage bei Microsoft Q&A
Erhalten Sie direkt von Microsoft-Technikern, von Azure Most Valuable Professionals (MVPs) und von Mitgliedern unserer Experten-Community Antworten auf Ihre Fragen zur Entwicklung von Identitäts-Apps.
Microsoft Q&A ist die Quelle, die für den Azure-Communitysupport empfohlen wird.
Wenn Sie beim Durchsuchen der Fragen und Antworten keine Lösung für Ihr Problem finden, übermitteln Sie eine neue Frage an Microsoft Q&A. Verwenden Sie für Ihre qualitativ hochwertige Frage eins der folgenden Tags:
| Komponente/Bereich | `Tags` |
|---|---|
| Microsoft Entra External ID/External Identities | Microsoft Entra External ID |
| Microsoft Entra B2B / External Identities | Microsoft Entra External ID |
| Azure AD B2C | Microsoft Entra External ID |
| Alle anderen Microsoft Entra-Bereiche | Microsoft Entra ID |
| Azure RBAC | Rollenbasierte Zugriffssteuerung in Azure |
| Azure-Schlüsseltresor | Azure Key Vault |
| Microsoft Security | Microsoft Defender für Cloud |
| Microsoft Sentinel | Microsoft Sentinel |
| Microsoft Entra Domain Services | Microsoft Entra Domain Services |
| Virtuelle Azure Windows- und Linux-Computer | Dokumentation zu virtuellen Computern |
Erstellen eines GitHub-Problems
Wenn Sie Hilfe bei einer der Microsoft-Authentifizierungsbibliotheken (MSAL) benötigen, eröffnen Sie in dem entsprechenden Repository auf GitHub ein Problem.
Erhalten von Informationen zu Updates und neuen Releases
Azure-Updates: Informieren Sie sich über wichtige Produktupdates, Roadmap und Ankündigungen.
Neuerungen in der Dokumention: Informieren Sie sich über die Neuerungen in der Dokumentation zu Microsoft Identity Platform.
Microsoft Entra-Blog: Abrufen von Neuigkeiten und Informationen zu Microsoft Entra ID.
Tech Community: Teilen Sie Ihre Erfahrungen, engagieren Sie sich, und lernen Sie von Experten.
Teilen Ihrer Produktideen
Haben Sie eine Idee zur Verbesserung der Microsoft Identity Platform? Durchstöbern Sie die von anderen eingereichten Ideen und stimmen Sie ab, oder reichen Sie eigene Ideen ein:
https://feedback.azure.com/d365community/forum/22920db1-ad25-ec11-b6e6-000d3a4f0789