Definieren von Verwendungsszenarios für Microsoft Teams

• Gilt für:

  Microsoft Teams

Stellen Sie sicher, dass Sie die Geschäftsprojekte (Szenarien) verstehen, die in dieser Phase Ihrer Implementierung enthalten sein werden. Sehen Sie sich diese Liste von Beispielszenarien an, die sich hervorragend für ein Early Adopter-Programm eignen. Sie können mit einfachen Gewinnen beginnen, z. B.:

• Persönliche Produktivität
• Modernes Projektmanagement
• Moderne Besprechungen

Weitere Szenarien, die berücksichtigt werden sollten, sind:

• Mitarbeiterbindung und -kommunikation
• Schnellere Markteinführung von Kampagnen
• Steigern der Vertriebsproduktivität und Steigern des Umsatzes
• Optimieren von Geschäftsüberprüfungen

Stellen Sie sich dieses Szenario als einen kumulativen Prozess vor – bringen Sie die Dinge mit grundlegenderen Szenarien in Gang, um Begeisterung, Vertrautheit und Glaubwürdigkeit mit dieser neuen Arbeitsweise zu schaffen. Dann fahren Sie mit ehrgeizigeren Wirkungsbereichen fort. Wenn Ihren Geschäftskollegen mehr Wirkung mit Microsoft Teams gezeigt wird, werden sich mehr von ihnen engagieren und dynamiken. Für viele unserer Kunden stellen sie, sobald sie diesen Prozess in Gang gesetzt haben, fest, dass die Geschäftlichen Projektbeteiligten sich ihnen nähern, nachdem sie erfahren haben, wie ihre Kollegen den Wert von Microsoft Teams erhalten haben.

Interview mit Stakeholdern im Unternehmen

Um die Auswahl dieser frühen Projekte zu bestätigen, empfehlen wir ihnen, sich direkt mit den Projektbeteiligten zu treffen, die Sie zuvor in diesem Prozess identifiziert haben. Ihr Ziel an diesem Punkt ist es, zuzuhören und zusätzliche Informationen über ihr Unternehmen zu erfahren. Berücksichtigen Sie die folgenden Fragen, um die Unterhaltung voranzutreiben:

• Was sind einige der Herausforderungen oder Probleme der organization im Zusammenhang mit Kommunikation und Zusammenarbeit?
• In welchen Bereichen möchten Ihre organization verbessern?
• Welche strategischen Initiativen oder aktuellen Transformationsprojekte der organization kann Teams unterstützen?
• Welche Kommunikations- und Zusammenarbeitsmethoden werden von Ihren organization in der Regel besser angenommen als andere?
• Wie sieht der Prozess zum Entwerfen, Verteilen und Teilen von Informationen aus?

Zuordnen und Priorisieren von Geschäftsszenarien

Um sicherzustellen, dass Sie über die richtigen Informationen zum Geschäftsszenario verfügen, sollten Sie das folgende Format verwenden, um das Szenario aus der Perspektive des Mitarbeiters, der die Arbeit abschließt, und dem Geschäftsinhaber des Prozesses zu dokumentieren. Beide Perspektiven sind erforderlich, um einen erfolgreichen Weg nach vorne zu gestalten.

Nachdem Sie mit einem oder mehreren Geschäftsbeteiligten gesprochen haben, können Sie Ihre Szenarien basierend auf Auswirkungen und Schwierigkeiten priorisieren. (Ihre Szenarien können zusätzlich zu den szenarien sein, die wir oben vorschlagen.) Geeignete Kandidaten für Ihre Experimentierphase sollten eine höhere Wirkung und eine geringe bis mittlere Schwierigkeit aufweisen. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Projekt nicht von Umfangskriechen oder technischen Schwierigkeiten betroffen ist, bevor Sie den Wert Ihrer Arbeit anzeigen können. Unten sehen Sie ein Beispieldiagramm.

Hinweis

Wir sind immer gespannt darauf, wie unsere Kunden Teams auf neue und innovative Weise nutzen. Teilen Sie uns Ihre #TeamsStories in unserem Diskussionsforum zur Förderung der Einführung mit. Fügen Sie den Hashtag #TeamsStories in Ihren Beitrag ein. Wir sind immer daran interessiert, wie Sie Teams in Ihrem organization verwenden.

Weiter: Onboarding von Early Adopters und Sammeln von Feedback.