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Verwalten von benutzerdefinierten Apps im Microsoft Teams Admin Center

Ihre Organisation kann die Erstellung von Teams-Apps in Auftrag geben, die nur in Ihrer Organisation funktionieren. Solche Apps sind in Ihren Organisationen oder Mandanten verfügbar, aber nicht im Teams Store. Benutzer können solche Apps über den Teams-Client ermitteln und verwenden, und Administratoren können solche Apps über die Admin Center steuern, aber solche Apps sind in AppSource nicht verfügbar. Solche Apps werden als benutzerdefinierte Apps bezeichnet.

Als Teams-Administrator oder globaler Administrator verwenden Sie verschiedene Einstellungen, um die folgenden Szenarien zu steuern:

  • Ermöglichen Sie Benutzern das Hinzufügen benutzerdefinierter Apps zu ihrem Teams-Client zur persönlichen Verwendung.
  • Ermöglichen Sie Benutzern die Verwendung bestimmter benutzerdefinierter Apps aus allen benutzerdefinierten Apps, die in Ihrer Organisation verfügbar sind.
  • Verbieten Sie es allen Benutzern, keine benutzerdefinierten Apps zu verwenden.
  • Zulassen oder Verbieten von Teambenutzern, einem bestimmten Team benutzerdefinierte Apps hinzuzufügen.

Übersicht über eine benutzerdefinierte App von der Entwicklung bis zur Bereitstellung.

Nachdem Sie eine benutzerdefinierte App bereitgestellt haben, finden die zulässigen Benutzer sie im Microsoft Teams-Store im Abschnitt Für Ihre Organisation erstellt in ihrem Teams-Client.

Screenshot: Benutzerdefinierte Apps im Teams Store in der Teams-Desktop-App.

Grundlegendes zu benutzerdefinierten Apps und den verfügbaren Einstellungen

Ihre Organisation kann die Erstellung benutzerdefinierter Apps für Ihre organisationsspezifischen Anforderungen in Auftrag geben. Benutzerdefinierte Apps können innerhalb Ihrer Organisation oder von App-Entwicklern außerhalb der Organisation entwickelt werden.

Im Folgenden finden Sie die Methoden, um benutzerdefinierte Apps im Store Ihrer Organisation, in einem Team oder für einige Benutzer verfügbar zu machen.

Methode zum Hochladen einer benutzerdefinierten App Wer hochlädt und wie Umfang der App-Verfügbarkeit Wer steuert die Uploadoption? Potenzieller Anwendungsfall
Benutzerdefinierte App-Übermittlung nach Benutzer Jeder Benutzer, der den Teams-Client verwendet Nach der Genehmigung durch einen Administrator für die gesamte Organisation verfügbar Die Option "Senden" ist für alle Benutzer verfügbar und kann nicht deaktiviert werden. Administratoren können jede Übermittlung ablehnen. Der Benutzer möchte eine benutzerdefinierte App nach genehmigung durch den Administrator für die gesamte Organisation verfügbar machen.
Benutzerdefinierte App-Übermittlung durch Benutzer mithilfe der API Alle Benutzer, die die Graph-API für die Teams-App-Übermittlung verwenden Nach der Genehmigung durch einen Administrator für die gesamte Organisation verfügbar Die Option "Senden" ist für alle Benutzer verfügbar und kann nicht deaktiviert werden. Administratoren können jede Übermittlung ablehnen. Der Benutzer möchte eine benutzerdefinierte App nach genehmigung durch den Administrator für die gesamte Organisation verfügbar machen.
Benutzerdefinierter App-Upload durch Administrator Globale oder Teams-Administratoren, die das Teams Admin Center oder den Teams-Client verwenden Für die gesamte Organisation verfügbar; Keine Genehmigung erforderlich Verfügbar für alle Administratoren; kann nicht deaktiviert werden. Administratoren laden benutzerdefinierte Apps für die gesamte Organisation hoch. Die benutzerdefinierte App wird als ZIP-Paket empfangen.
Benutzerdefinierter App-Upload nach Benutzer Jeder Benutzer, der den Teams-Client verwendet Keine Administratorgenehmigungen erforderlich Administratoren steuern, welche Benutzer hochladen können.
  • App-Entwickler testen ihre benutzerdefinierte App im persönlichen Kontext oder mit einigen Benutzern in einem Team, bevor sie verteilt werden.
  • Einige Benutzer verwenden eine App, ohne die App im App-Katalog der Organisation verfügbar zu machen.
  • Als Teams-Administrator verfügen Sie über die folgenden Steuerelemente zum Hochladen und Verwenden von benutzerdefinierten Apps.

    Benutzerdefinierte App-Governance Einstellung für Administratoren verfügbar Auswirkungen auf Benutzer
    Zulassen oder Verweigern des Hochladens benutzerdefinierter Apps für bestimmte Benutzer Verwenden der App-Setuprichtlinie Sie wenden die App-Setuprichtlinie auf bestimmte Benutzer an, um das Hochladen benutzerdefinierter Apps im persönlichen Kontext oder in einem Team zuzulassen oder zu verbieten. Benutzer können weiterhin benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung übermitteln.
    Zulassen oder Verweigern des Hochladens benutzerdefinierter Apps für alle Benutzer Verwenden benutzerdefinierter App-Einstellungen in organisationsweiten App-Einstellungen Benutzer können auch in ihrem persönlichen Kontext keine benutzerdefinierten Apps hochladen. Benutzer können weiterhin benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung übermitteln.
    Einschränken des App-Zugriffs für einige Benutzer Verwenden einer App-Berechtigungsrichtlinie Sie steuern präzise, welche Benutzer Zugriff auf welche bestimmte benutzerdefinierte App haben (gilt auch für Apps von Drittanbietern).
    Löschen einer benutzerdefinierten App Löschen einer App Die gelöschte App ist in Ihrer Organisation nicht verfügbar. Vorhandene App-Benutzer können sie auch nicht mehr verwenden.

    Wenn Sie das Hochladen benutzerdefinierter Apps nicht zulassen, können App-Entwickler einen separaten Testmandanten zum Testen von Apps erstellen. Sobald die Entwicklung benutzerdefinierter Apps abgeschlossen ist, fordern App-Ersteller Administratoren an, ihre benutzerdefinierte App zu verteilen. Weitere Informationen finden Sie unter So veröffentlichen Sie eine benutzerdefinierte App. Als Administrator erlauben oder blockieren Sie die Verwendung einer benutzerdefinierten App für alle Benutzer oder für bestimmte Benutzer.

    Hochladen einer benutzerdefinierten App mithilfe des Teams Admin Centers

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine benutzerdefinierte App für Benutzer im App Store Ihrer Organisation verfügbar zu machen:

    1. Greifen Sie auf das Teams Admin Center zu, und navigieren Sie zu Teams-Apps>Apps verwalten.

    2. Führen Sie je nach Benutzeroberfläche eine der folgenden Aufgaben aus:

      • Wählen Sie Neue App hochladen, dann Hochladen aus, und wählen Sie das App-Paket aus, das der Entwickler für Sie bereitgestellt hat.
      • Wählen Sie Aktionen>Neue App hochladen und die App hochladen aus.

      Screenshot: Option für Administratoren zum Hochladen einer benutzerdefinierten App aus dem Teams Admin Center

    Die hochgeladene App steht den Organisationsbenutzern nach einigen Stunden zur Verfügung.

    Aktualisieren einer benutzerdefinierten App mithilfe des Teams Admin Centers

    Genau wie Drittanbieter-Apps im Teams Store Updates erhalten, aktualisieren Entwickler benutzerdefinierte Apps. Sie können eine benutzerdefinierte App in Ihrem Organisationskatalog auf eine neuere Version aktualisieren, indem Sie eine neue Version der App hochladen. Wählen Sie zum Aktualisieren datei hochladen auf der Seite mit den App-Details aus.

    Screenshot: Option zum Hochladen einer neuen Version einer benutzerdefinierten App im Admin Center

    Wenn eine neue Version einer App veröffentlicht wird, sind die vorhandenen Richtlinien, die auf die vorherige Version der App angewendet wurden, weiterhin für die aktualisierte Version gültig.

    Alternativ kann ein Organisationsbenutzer eine aktualisierte benutzerdefinierte App zur Genehmigung übermitteln. Wenn Sie die App genehmigen, ist die neuere Version im Organisationskatalog verfügbar.

    Benutzern das Hochladen benutzerdefinierter Apps erlauben

    Microsoft Teams bietet eine präzise Kontrolle darüber, wer einem Team benutzerdefinierte Apps hinzufügen kann. Um zu steuern, ob benutzerdefinierte Apps einem Team hinzugefügt werden können oder nicht, verwenden Administratoren und Teambesitzer die folgenden Einstellungen. Diese Einstellungen wirken sich nicht auf die Möglichkeit aus, Apps von Drittanbietern zu blockieren.

    • Organisationsweite App-Einstellungen für die gesamte Organisation: Mit der Einstellung Benutzer die Interaktion mit benutzerdefinierten Apps in der Vorschauversion zulassen können Sie das Hochladen benutzerdefinierter Apps für alle Ihre Benutzer in der Gesamten Organisation zulassen oder verbieten. Benutzer können benutzerdefinierte Apps nur für ihren persönlichen Gebrauch oder innerhalb ihrer Teams hochladen.

      Screenshot zeigt organisationsweite benutzerdefinierte App-Einstellungen.

    • App-Setuprichtlinie für bestimmte Benutzer: Mit der Einstellung Benutzerdefinierte Apps hochladen in der App-Setuprichtlinie können zugewiesene Benutzer benutzerdefinierte Apps hochladen. Sie können diese Einstellung verwenden, um bestimmten Benutzern in Ihrer Organisation das Hochladen benutzerdefinierter Apps zu ermöglichen.

      Screenshot: Option

    • Mitgliedern das Hochladen benutzerdefinierter Apps auf Teamebene erlauben: Diese Einstellung in jedem Team bestimmt, ob Benutzer eines Teams benutzerdefinierte Apps hochladen können oder nicht. Teambesitzer und Teams-Administratoren können diese Einstellung ändern. Mit dieser Einstellung können Teambesitzer den Upload benutzerdefinierter Apps an ein bestimmtes Team verhindern, auch wenn die Benutzer benutzerdefinierte Apps hochladen dürfen.

    Wenn ein Administrator eine benutzerdefinierte App hochlädt, ist sie im Katalog der Organisation im Store verfügbar, ohne dass eine Genehmigung erforderlich ist. Sie können einigen Organisationsbenutzern, die eine App-Berechtigungsrichtlinie verwenden, erlauben, eine solche App zu verwenden. Die Auswirkungen der Teameinstellung und der App-Setuprichtlinie auf die Fähigkeit des Benutzers, benutzerdefinierte Apps hochzuladen, wird in der folgenden Tabelle zusammengefasst.

    Uploadeinstellung in einem Team Uploadeinstellung in der App-Setuprichtlinie Wer kann zur persönlichen oder Teamnutzung hochladen? Wer kann zur Genehmigung durch den Administrator hochladen?
    Aus Aus Kein Benutzer Beliebiger Benutzer
    Aus Ein Nur Teambesitzer Beliebiger Benutzer
    Ein Aus Kein Benutzer Beliebiger Benutzer
    Ein Ein Irgendjemand Beliebiger Benutzer

    Richtlinieneinstellungen für die App-Einrichtung für benutzerdefinierte Apps

    Sie können eine Einstellung in der App-Setuprichtlinie verwenden, um Benutzern das Hochladen benutzerdefinierter Apps zu erlauben oder zu verbieten. Diese Einstellung ist nützlich, wenn Sie nur bestimmten Benutzern in der Organisation das Hochladen benutzerdefinierter Apps gestatten möchten. Um allen Benutzern das Hochladen benutzerdefinierter Apps zu ermöglichen, verwenden Sie die Einstellung für benutzerdefinierte Apps in organisationsweiten App-Einstellungen.

    1. Melden Sie sich beim Teams Admin Center an, und greifen Sie aufSetuprichtlinien fürTeams-Apps> zu.

    2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

      • Wählen Sie Hinzufügen aus, und geben Sie einen Namen und eine Beschreibung an, um eine neue Richtlinie zu erstellen.
      • Wählen Sie eine vorhandene Richtlinie und dann Bearbeiten aus.
    3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Benutzerdefinierte Apps hochladen , um Benutzern das Hochladen von benutzerdefinierten Apps bzw. zu verbieten.

    4. Klicken Sie auf Speichern.

    5. Wenden Sie die Richtlinie auf Benutzer an , damit diese Benutzerdefinierte Apps hochladen können.

    Informationen zum Zulassen der Verwendung von benutzerdefinierten Apps im persönlichen oder Teambereich eines Benutzers finden Sie unter Organisationsweite App-Einstellungen.

    Teameinstellung für benutzerdefinierte App

    Führen Sie die folgenden Schritte als Teambesitzer aus, um die Einstellung für benutzerdefinierte Apps in einem Team zu konfigurieren:

    1. Wechseln Sie in Teams zu einem Team, und wählen Sie Weitere Optionen ...>Team verwalten.

      Screenshot: Option

    2. Wählen Sie Einstellungen aus, und erweitern Sie Mitgliedsberechtigungen.

    3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Option Mitgliedern das Hochladen benutzerdefinierter Apps erlauben .

      Screenshot der benutzerdefinierten Team-App-Einstellung.

    Löschen von benutzerdefinierten Apps aus dem Katalog Ihrer Organisation

    Sie als Administrator können benutzerdefinierte Apps aus dem Store Ihrer Organisation löschen. Wählen Sie auf der Seite mit den App-Details weitere Befehle>Aktionen>Löschen aus.

    Screenshot: Option zum Löschen oder Entfernen einer benutzerdefinierten App im Admin Center

    Verstehen, wie alle benutzerdefinierten App-Einstellungen zusammenarbeiten

    In dieser Tabelle werden die benutzerdefinierten App-Einstellungen und die Zusammenarbeit der Einstellungen zusammengefasst. Der kombinierte Effekt steuert, wer in Ihrer Organisation benutzerdefinierte Apps in Teams hochladen kann.

    Organisationsweite App-Einstellung für den Upload benutzerdefinierter Apps Einstellung für benutzerdefinierte Apps auf Teamebene Benutzerdefinierte App-Einstellungen auf Benutzerebene über App-Setuprichtlinie Effekt
    Aus Aus Aus Die Option "Benutzerdefinierte Apps hochladen" ist in Ihrer Organisation nicht verfügbar. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.
    Aus Aus Ein Die Option "Benutzerdefinierte Apps hochladen" ist in Ihrer Organisation nicht verfügbar. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.
    Aus Ein Aus Die Option "Benutzerdefinierte Apps hochladen" ist in Ihrer Organisation nicht verfügbar. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.
    Aus Ein Ein Die Option "Benutzerdefinierte Apps hochladen" ist für Ihre Organisation nicht verfügbar. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.
    Ein Aus Aus Der Benutzer kann keine benutzerdefinierten Apps zur eigenen Verwendung hochladen. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.
    Ein Aus Ein Wenn der Benutzer ein Teambesitzer ist, kann er benutzerdefinierte Apps in das Team hochladen. Wenn der Benutzer kein Teambesitzer ist, kann er keine benutzerdefinierten Apps in das Team hochladen. Der Benutzer kann benutzerdefinierte Apps in den persönlichen Kontext hochladen. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.
    Ein Ein Aus Der Benutzer kann keine benutzerdefinierten Apps zur eigenen Verwendung hochladen. Benutzer können benutzerdefinierte Apps zur Genehmigung durch den Administrator hochladen.
    Ein Ein Ein Der Benutzer kann benutzerdefinierte Apps in das Team hochladen, unabhängig davon, ob er ein Teambesitzer ist. Der Benutzer kann benutzerdefinierte Apps im persönlichen Kontext hochladen und zur Genehmigung durch den Administrator übermitteln.

    Beispielszenarien für benutzerdefinierte Apps

    Führen Sie die folgenden Schritte aus, um nur einigen ausgewählten Benutzern oder Gruppen das Hochladen und Verwenden benutzerdefinierter Apps zu erlauben:

    1. Aktivieren Sie die Option Benutzerinteraktionen mit benutzerdefinierten Apps in der Vorschauversion in der Organisationsweiten App-Einstellung im Admin Center.
    2. Deaktivieren Sie die Einstellung Benutzerdefinierte Apps hochladen in der globalen App-Setuprichtlinie.
    3. Erstellen Sie eine neue App-Setuprichtlinie, die das Hochladen benutzerdefinierter Apps ermöglicht, und weisen Sie die Richtlinie den ausgewählten Benutzern oder Gruppen zu.

    Stellen Sie sich ein Szenario vor, in dem Sie nur Teambesitzern erlauben möchten, benutzerdefinierte Apps in bestimmte Teams hochzuladen. Implementieren Sie die folgenden Einstellungen, um dieses Ergebnis zu erzielen:

    • Aktivieren Sie die Option Benutzerinteraktionen mit benutzerdefinierten Apps in der Vorschauversion in der Organisationsweiten App-Einstellung im Admin Center.
    • Deaktivieren Sie Mitgliedern erlauben benutzerdefinierte Apps hochzuladen für jedes Team, auf das Sie den Zugriff beschränken möchten.
    • Erstellen Und zuweisen Sie eine benutzerdefinierte Richtlinie in der App-Setuprichtlinie im Admin Center, wobei die Einstellung Benutzerdefinierte Apps hochladen aktiviert ist, und weisen Sie die Richtlinie den Teambesitzern zu.

    Benutzerdefinierte Apps in 21Vianet- und Air-Gap-Cloudumgebungen

    Sie können benutzerdefinierte Apps in Microsoft 365, die von 21Vianet betrieben wird, und cloudbasierten Umgebungen hochladen, indem Sie die Seite Apps verwalten für Teams-Apps > verwenden. Außerdem können Sie Ihre vorhandene benutzerdefinierte App auf der Seite mit den App-Details aktualisieren.

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