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Verwenden von Windows Autopilot-Profilen auf neuen Geräten zum Anpassen der Out-of-Box-Experience eines Kunden

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Geeignete Rollen: Administrator-Agent | Vertriebsmitarbeiter | Benutzerverwaltungsadministrator

Wenn Sie Kundengeräte verwalten, müssen Sie möglicherweise die out-of-box Experience (OOBE) für die Benutzer des Kunden anpassen. Sie können neue Geräte mit Windows Autopilot-Profilen vorkonfigurieren, bevor Sie die Geräte an Kunden übermitteln. Sie können neue Profile auf bereits erworbene Geräte anwenden.

OEMs haben begonnen, ein Versandetikett auf der Außenseite des Autopilot-Gerätefelds einzulegen, das die Product Key-ID (PKID) des Geräts anzeigt. Dieser eindimensionale, lesbare Barcode bietet nachgelagerten Partnern die Möglichkeit, Geräte für Autopilot zu registrieren, ohne dass sie das Gerät auspacken und die Geräte-ID auf anderem Wege ermitteln müssen.

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie im Partner Center Autopilot-Profile erstellen und auf Geräte anwenden.

Wenn Sie noch nicht mit Autopilot vertraut sind, lesen Sie diese Übersicht über Windows Autopilot.

Übersicht

Mit der Windows-Funktion Autopilot im Partner Center können Sie benutzerdefinierte Profile erstellen und diese auf Kundengeräte anwenden. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels waren die folgenden Profileinstellungen verfügbar:

  • Datenschutzeinstellungen überspringen: Diese optionale Autopilot-Profileinstellung ermöglicht Es Organisationen, während des OOBE-Prozesses keine Datenschutzeinstellungen zu fragen.
  • Deaktivieren Sie die Erstellung des lokalen Administratorkontos auf dem Gerät: Organisationen können entscheiden, ob der Benutzer, der das Gerät eingerichtet hat, über Administratorzugriff verfügen soll, sobald der Vorgang abgeschlossen ist.
  • Automatisches Einrichten des Geräts für Arbeit oder Schule: Alle geräte, die bei Autopilot registriert sind, werden automatisch als Arbeits- oder Schulgeräte betrachtet, sodass diese Frage während des OOBE-Prozesses nicht gestellt wird.
  • Überspringen Sie Cortana-, OneDrive- und OEM-Registrierungseinrichtungsseiten: Alle geräte, die bei Autopilot registriert sind, überspringen diese Seiten während des OOBE-Prozesses automatisch.
  • Endbenutzer-Lizenzvertrag überspringen (EULA): Ab Windows 10, Version 1709, können Organisationen entscheiden, die im Rahmen des OOBE-Prozesses vorgestellte EULA-Seite zu überspringen. Unter Ablehnung der Lizenzbedingungen für Windows Autopilot finden Sie wichtige zu beachtende Informationen beim Überspringen der Seite mit den Lizenzbedingungen während des Setups von Windows.

Die folgenden Berechtigungen und Einschränkungen für die Verwaltung von Profilen und Geräten gelten:

  • Sie können Autopilot-Profile für vorhandene Kunden, mit denen Sie Über Reseller-Beziehungen haben, weiterhin verwalten, auch wenn die Kunden Ihre delegierten Administratorrechte entfernt haben.
  • Sie können vorhandene Geräte für Ihre Kunden verwalten, die Sie hinzugefügt haben.
  • Sie können keine Geräte verwalten, die Ihr Kunde auf Microsoft Store für Unternehmen oder das Microsoft Intune-Portal hochgeladen hat.

Erstellen und Verwalten von Autopilot-Profilen im Partner Center

Im Partner Center können Sie Windows Autopilot-Bereitstellungsprofile erstellen und auf Geräte anwenden.

Hinweis

Nur Administrator-Agents können Profile erstellen und anwenden.

Erstellen eines neuen Autopilot-Profils

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein neues Autopilot-Profil zu erstellen:

  1. Melden Sie sich bei Partner Center an, und wählen Sie Kunden aus.

  2. Wählen Sie in der Kundenliste einen Kunden aus.

  3. Wählen Sie auf der Detailseite des Kunden Geräte aus.

  4. Wählen Sie auf der Registerkarte "Profile" die Option "Neues Profil hinzufügen" aus.

  5. Geben Sie den Profilnamen und die Notiz ein, und konfigurieren Sie dann die OOBE-Einstellungen. Dabei können Sie wählen zwischen:

  6. Wählen Sie abschließend Speichern aus.

Anwenden eines Autopilot-Profils auf Kundengeräte

Hinweis

In den folgenden Anweisungen wird davon ausgegangen, dass Sie die Geräte des Kunden bereits zum Partner Center hinzugefügt haben und auf die Geräteliste zugreifen können. Wenn Sie die Geräte des Kunden noch nicht hinzugefügt haben, führen Sie die anweisungen aus, die zuvor unter "Hinzufügen einer Gerätegruppe" zum Konto eines Kunden angegeben wurden, und führen Sie dann die folgenden Schritte aus.

Nachdem Sie ein Autopilot-Profil für einen Kunden erstellt haben, können Sie es auf die Geräte des Kunden anwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Autopilot-Profil auf Kundengeräte anzuwenden:

  1. Wählen Sie Kunden im Menü „Partner Center“ und dann den Kunden aus, für den Sie das Autopilot-Profil erstellt haben.
  2. Wählen Sie auf der Detailseite des Kunden Geräte aus.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Geräte " die Gerätegruppe aus, der Sie Profile hinzufügen möchten.
  4. Wählen Sie ein oder mehrere Geräte aus dem seitlichen Bereich aus, und wählen Sie dann "Profil hinzufügen" aus.
    • Das hinzugefügte Profil wird in der Spalte "Profil" für alle ausgewählten Geräte angezeigt.
  5. Stellen Sie sicher, dass das Profil erfolgreich auf das Gerät angewendet wird.
    • Verbinden Sie ein Gerät mit dem Netzwerk, und schalten Sie es ein.
    • Stellen Sie sicher, dass die entsprechenden Bildschirme der Windows-Willkommensseite (sofern vorhanden) angezeigt werden.
    • Wenn der zur Windows-Willkommensseite gehörige Prozess beendet ist, setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück, um es für einen neuen Benutzer vorzubereiten.

Entfernen eines Autopilot-Profils von einem Kundengerät

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Autopilot-Profil vom Gerät eines Kunden zu entfernen:

  1. Wählen Sie Kunden im Menü „Partner Center“ und dann den Kunden aus, für den Sie das Autopilot-Profil erstellt haben.

  2. Wählen Sie auf der Detailseite des Kunden Geräte aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Geräte " die Geräte aus, aus der Sie das Profil entfernen möchten, und wählen Sie dann "Profil entfernen" aus.

    Hinweis

    Wenn Sie ein Profil von einem Gerät entfernen, wird das Profil nicht aus Ihrer Liste gelöscht. Wenn Sie ein Profil löschen möchten, folgen Sie den Anweisungen unter Aktualisieren oder Löschen eines Autopilot-Profils.

Aktualisieren oder Löschen eines AutoPilot-Profils

Wenn ein Kunde die Windows-Willkommensseite ändern möchte, nachdem Sie die Geräte an sie geliefert haben, können Sie das Profil im Partner Center ändern.

Wenn das Gerät des Kunden eine Verbindung mit dem Internet herstellt, lädt es die neueste Profilversion während des OOBE-Prozesses herunter. Außerdem lädt das Gerät, wenn ein Kunde ein Gerät in seine Werksstandardeinstellungen wiederhergestellt, die neueste Profilversion während des OOBE-Prozesses erneut herunter.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Autopilot-Profil zu aktualisieren oder zu löschen:

  1. Wählen Sie Kunden im Menü „Partner Center“ und dann den Kunden aus, dessen Autopilot-Profil Sie ändern sollen.
  2. Wählen Sie auf der Detailseite des Kunden Geräte aus.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Profile" das Profil aus, das Sie aktualisieren müssen, und wählen Sie dann "Profil ändern" aus.
  4. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, und klicken Sie dann auf Senden.

Um dieses Profil zu löschen, wählen Sie oben auf der Seite "Profil löschen" und dann " Absenden" aus.

Hinzufügen einer Gerätegruppe zum Konto eines Kunden

Hinweis

Vertriebsmitarbeiter und Administrator-Agents können dem Konto eines Kunden Geräte hinzufügen.

Bevor Sie benutzerdefinierte Autopilot-Profile auf Kundengeräten anwenden können, müssen Sie Zugriff auf die Geräteliste des Kunden haben.

Wenn Sie planen, die Kombination aus OEM-Name, Seriennummer und Modell zu verwenden, beachten Sie diese Einschränkungen:

  • Dieses Tupel funktioniert nur für neuere Geräte (z. B. 4K-Hashes) und wird für 128B-Hashes (RS2 und frühere Geräte) nicht unterstützt.
  • Bei der Registrierung des Tupels wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Daher müssen die Daten in der Datei mit den Modell- und Herstellernamen genau mit den Angaben des OEM-Anbieters (Hardwareanbieters) übereinstimmen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um geräte zum Konto eines Kunden hinzuzufügen:

  1. Wählen Sie im Partner Center-Menü Kunden und dann den Kunden aus, dessen Geräte Sie verwalten möchten.

  2. Wählen Sie auf der Detailseite des Kunden Geräte aus.

  3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Geräte" die Option "Gruppe hinzufügen" aus.

  4. Geben Sie einen neuen Gruppennamen für die Geräteliste ein, und wählen Sie dann "Durchsuchen" aus, um die Geräteliste des Kunden (im .csv Dateiformat) in Partner Center hochzuladen.

    Hinweis

    Beim Kauf Ihres Geräts sollten Sie diese CSV-Datei erhalten haben. Wenn Sie keine CSV-Datei erhalten haben, können Sie selbst eine erstellen, indem Sie die Schritte unter Hinzufügen von Geräten zu Windows Autopilot ausführen.

  5. Laden Sie die .csv Datei hoch, und wählen Sie dann "Hinzufügen" aus.

Wenn Sie beim Versuch, die CSV-Datei hochzuladen, eine Fehlermeldung erhalten, überprüfen Sie das Format der Datei. Sie können nur den Hardwarehash oder den OEM-Namen, die Seriennummer und das Modell (in dieser Spaltenreihenfolge) oder die Windows-Produkt-ID verwenden. Sie können auch das Beispiel .csv Datei verwenden, die über den Link neben " Datei hochladen" bereitgestellt wird, um eine Geräteliste zu erstellen.

Ihre CSV-Datei sollte in etwa wie folgt aussehen:

Seriennummer des Geräts,Windows-Produkt-ID,Hardwarehash,Herstellername,Gerätemodell{serialNumber},,,Microsoft Corporation,Surface Laptop

Hinweis

Herstellername und Gerätemodell beachten die Groß-/Kleinschreibung.

Wenn Sie nicht wissen, welche Werte für hersteller- und Gerätemodell verwendet werden sollen, können Sie das folgende PowerShell-Skript auf dem Gerät ausführen, um die richtigen Werte zu erfassen:

md c:\\HWID

Set-Location c:\\HWID

Set-ExecutionPolicy -Scope Process -ExecutionPolicy Unrestricted

Install-Script -Name Get-WindowsAutoPilotInfo

Get-WindowsAutoPilotInfo.ps1 -OutputFile AutoPilotHWID.csv -Partner -Force

Aktualisieren oder Löschen einer Gerätegruppe

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine Gerätegruppe zu aktualisieren oder zu löschen:

  1. Wählen Sie "Kunden " im Menü "Partner Center" aus, und wählen Sie dann den Kunden aus, der möchten, dass Sie eine Gerätegruppe ändern möchten.
  2. Wählen Sie auf der Detailseite des Kunden Geräte aus.
  3. Wählen Sie auf der Registerkarte "Geräte " die Gruppe aus, die Sie aktualisieren müssen. Wählen Sie " Gruppe ändern" aus. Nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor, und wählen Sie dann "Absenden" aus.

Hinweis

Das Hinzufügen eines Geräts zu einer Gerätegruppe wendet kein Profil automatisch an. Sie müssen das Profil separat auf das neu hinzugefügte Gerät anwenden, da das Profil keiner Gerätegruppe, sondern einem Gerät zugeordnet ist.

Um diese Gerätegruppe zu löschen, wählen Sie "Gruppe löschen" oben auf der Seite und dann " Absenden" aus.

Ablehnung der Lizenzbedingungen für Windows Autopilot

Wichtige Informationen

Sie können angepasste Installationen von Windows auf Geräten konfigurieren, die Sie für Ihre Kunden verwalten, indem Sie Windows Autopilot verwenden. Wenn dies vom Kunden autorisiert ist, können Sie bestimmte Setupbildschirme unterdrücken oder ausblenden, die benutzern normalerweise beim Einrichten von Windows angezeigt werden, einschließlich des Zustimmungsbildschirms für die Endbenutzerlizenz.

Durch die Verwendung dieser Funktion erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unterdrücken oder Ausblenden von Bildschirmen, die darauf ausgelegt sind, Benutzern eine Benachrichtigung oder Annahme von Bedingungen zur Verfügung zu stellen, bedeutet, dass Sie ausreichende Zustimmung und Autorisierung von Ihrem Kunden erhalten haben, um Bedingungen auszublenden, und dass Sie im Namen Ihres Kunden (unabhängig davon, ob eine Organisation oder ein einzelner Benutzer, wie der Fall sein kann), Stimmen Sie jeglichen Mitteilungen zu und akzeptieren Sie alle Bedingungen, die für Ihren Kunden gelten. Dies schließt eine Vereinbarung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lizenz oder Benachrichtigung ein, die dem Benutzer angezeigt wird, wenn Sie sie mit diesem Tool nicht unterdrückt oder ausgeblendet haben. Ihr Kunde verwendet möglicherweise die Windows-Software auf diesen Geräten nicht, wenn der Kunde keine gültige Lizenz für die Software von Microsoft oder seinen lizenzierten Distributoren erworben hat.