Planen eines Microsoft Dynamics 365-Angebots
In diesem Artikel werden die verschiedenen Optionen und Features für Dynamics 365-Angebote in Microsoft AppSource im kommerziellen Marketplace erläutert. AppSource enthält Angebote, die auf Microsoft 365, Dynamics 365, Power Apps und Power BI aufbauen oder diese Anwendungen erweitern.
Erstellen Sie, bevor Sie beginnen, ein Konto für den kommerziellen Marketplace in Partner Center, und stellen Sie sicher, dass es für das kommerzielle Marketplace-Programm registriert ist. Lesen Sie außerdem die Informationen zum Veröffentlichungsprozess und die Richtlinien.
Auflistungsoptionen
Wenn Sie die Veröffentlichung eines neuen Angebots vorbereiten, müssen Sie sich für eine Auflistungsoption entscheiden. Davon hängt ab, welche zusätzlichen Informationen Sie später bei der Erstellung eines Angebots in Partner Center bereitstellen müssen.
Dies sind die verfügbaren Auflistungsoptionen für den Angebotstyp Dynamics 365-Apps in Dataverse und Power Apps:
Angebotstyp | Auflistungsoption |
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Dynamics 365 Operations-Apps | Kontakt mit mir aufnehmen |
Dynamics 365-Apps in Dataverse und Power Apps | Jetzt abrufen 1 Jetzt abrufen (kostenlos) Kostenlose Testversion (Listing) Kontakt mit mir aufnehmen |
Dynamics 365 Business Central | Jetzt kaufen Jetzt abrufen (kostenlos) Kostenlose Testversion (Listing) Kontakt mit mir aufnehmen |
1 Kunden wird für Angebote, die für die ISV-App-Lizenzverwaltung konfiguriert sind, die Schaltfläche Jetzt abrufen auf der Seite des Angebots in AppSource angezeigt. Kunden können diese Schaltfläche auswählen, um sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und Lizenzen für die App zu erwerben.
In der folgenden Tabelle wird der Transaktionsprozess jeder Auflistungsoption beschrieben.
Auflistungsoption | Transaktionsprozess |
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Transaktionen mit Lizenzverwaltung | Sie können sich dafür entscheiden, über Microsoft zu verkaufen und Microsoft Transaktionen in Ihrem Namen hosten zu lassen. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie unter Verwaltung von ISV-App-Lizenzen. Derzeit nur für den folgenden Angebotstyp verfügbar:
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Lizenzverwaltung | Sie können Ihre ISV-App-Lizenzen in Partner Center verwalten. Weitere Informationen zu dieser Option finden Sie unter Verwaltung von ISV-App-Lizenzen. Derzeit nur für den folgenden Angebotstyp verfügbar:
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Kontakt mit mir aufnehmen | Sammeln Sie über Ihr CRM-System (Customer Relationship Management) Kundenkontaktinformationen. Der Kunde wird gebeten, die Berechtigung zur Freigabe seiner Informationen zu erteilen. Diese Kundeninformationen sowie der Angebotsname, die Angebots-ID und der Marketplace, auf dem der Kunde Ihr Angebot gefunden hat, werden an das CRM-System gesendet, das Sie konfiguriert haben. Weitere Informationen zum Konfigurieren Ihres CRM finden Sie im Abschnitt Kundenleads auf der Seite Angebotseinrichtung Ihres Angebotstyps. |
Kostenlose Testversion (Listing) | Bieten Sie Ihren Kunden eine kostenlose ein-, drei- oder sechsmonatige Testversion an. Kostenlose Testversionen in der Angebotsliste werden von Ihrem Dienst erstellt, verwaltet und konfiguriert und weisen keine von Microsoft verwalteten Abonnements auf. |
Jetzt abrufen (kostenlos) | Listen Sie Ihr Angebot für Kunden als kostenlos auf. |
Jetzt kaufen | Auflisten Ihres Angebots für Kunden zum Kauf auf AppSource. |
Testversion
Sie können eine Testversion aktivieren, mit der Kunden Ihr Angebot vor dem Kauf testen können, indem sie für eine feste Anzahl von Stunden Zugriff auf eine vorkonfigurierte Umgebung erhalten, was zu hoch qualifizierten Leads und einer höheren Konvertierungsrate führt. Testversionen unterscheiden sich je nach Angebotstyp und Marketplace. Weitere Informationen zu Testversionstypen sowie zur Funktionsweise finden Sie unter Worum handelt es sich bei einer Testversion?. Weitere Informationen zum Konfigurieren verschiedener Arten von Testversionen finden Sie unter Technische Konfiguration der Testversion.
Tipp
Eine Testversion unterscheidet sich von einer kostenlosen Testversion. Sie können entweder eine Testversion, eine kostenlose Testversion oder beides anbieten. Mit beiden Optionen können Kunden Ihre Lösung für einen festen Zeitraum nutzen. Eine Testversion umfasst jedoch auch eine praktische, selbstgesteuerte Tour durch die wichtigsten Features und Vorteile Ihres Produkts, die in einem praxisnahen Implementierungsszenario veranschaulicht werden.
Kundenleads
Der kommerzielle Marketplace sammelt Leads mit Kundeninformationen, damit Sie in Partner Center im Arbeitsbereich „Empfehlungen“ darauf zugreifen können. Leads enthalten Informationen wie Kundendetails zusammen mit dem Angebotsnamen, der ID und dem Onlinespeicher, in dem der Kunde Ihr Angebot gefunden hat.
Sie können ihr CRM-System auch wahlweise mit Ihrem Angebot verbinden. Der kommerzielle Marketplace unterstützt Dynamics 365, Marketo und Salesforce. Außerdem können Sie optional eine Azure-Tabelle verwenden oder einen HTTPS-Endpunkt mithilfe von Power Automate konfigurieren. Eine detaillierte Anleitung finden Sie unter Kundenleads aus Ihrem Angebot im kommerziellen Marketplace.
Rechtliche Hinweise
Erstellen Sie Ihre Geschäftsbedingungen. Kunden müssen diese Bedingungen akzeptieren, bevor sie Ihr Angebot testen können. Microsoft verfügt über einen Standardvertrag, der jedoch nicht für Dynamics 365-Angebote gilt.
Details zur Angebotsauflistung
Hier sehen Sie ein Beispiel dafür, wie Angebotsinformationen in Microsoft AppSource angezeigt werden (die aufgelisteten Preise dienen lediglich als Beispiele und stellen nicht die tatsächlichen Kosten dar):
Hinweis
Angebotsauflistungsinhalte müssen nicht in Englisch sein, wenn die Angebotsbeschreibung mit dem Ausdruck "Diese Anwendung ist nur in [nicht englischer Sprache]" beginnt.
Um das Angebot einfacher zu gestalten, können Sie diese Elemente vorab vorbereiten. Sofern nicht anders angegeben sind alle erforderlich.
- Name: Dieser Name wird als Titel Ihres Angebots im kommerziellen Marketplace angezeigt. Der Name kann geschützt sein. Es darf keine Emojis enthalten (es sei denn, sie sind die Marken- und Copyrightsymbole) und sind auf 200 Zeichen beschränkt.
- Zusammenfassung der Suchergebnisse: Geben Sie den Zweck oder die Funktion des Angebots in einem Satz ohne Zeilenumbrüche und mit höchstens 100 Zeichen an. Diese Zusammenfassung wird in den Suchergebnissen verwendet, die aus Auflistungen im kommerziellen Marketplace erfasst werden.
- Beschreibung: Diese Beschreibung wird in der Übersicht der Auflistungen im kommerziellen Marketplace angezeigt. Sie können z. B ein Wertversprechen, wichtige Vorteile, Zielgruppe, Kategorie- oder Branchenzuordnungen, Möglichkeiten für In-App-Käufe, erforderliche Veröffentlichungen und einen Link zu weiteren Informationen eingeben. Dieses Textfeld enthält Rich-Text-Editor-Steuerelemente, mit denen Sie die Beschreibung ansprechender gestalten können. Verwenden Sie optional HTML-Tags für die Formatierung.
- Suchbegriffe (optional): Geben Sie bis zu drei Suchbegriffe an, mit denen Kunden nach Ihrem Angebot suchen können. Sie müssen den Namen und die Beschreibung des Angebots nicht einschließen, da diese automatisch in die Suche aufgenommen werden.
- Produkte, mit denen Ihre App zusammenarbeitet (optional): Geben Sie die Namen von bis zu drei Produkten an, mit denen Ihr Angebot zusammenarbeitet.
- Links zur Hilfe und Datenschutzrichtlinie: Geben Sie die URLs für die Hilfe zu Ihrem Angebot und zur Datenschutzrichtlinie Ihres Unternehmens an. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Ihre App den Gesetzen und Regelungen zum Datenschutz entspricht.
- Kontaktinformationen
- Supportkontakt: Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse für Microsoft-Partner an. Diese werden dann von Kunden bei der Eröffnung von Supporttickets verwendet. Schließen Sie auch die URL für Ihre Supportwebsite ein.
- Technischer Ansprechpartner: Geben Sie den Namen, die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse an, die Microsoft direkt verwenden kann, wenn es Probleme mit Ihrem Angebot gibt. Diese Kontaktinformationen sind nicht im kommerziellen Marketplace aufgeführt.
- Unterstützende Dokumente: Sie können bis zu drei kundenorientierte Dokumente im PDF-Format bereitstellen, z. B. Whitepaper, Broschüren, Prüflisten oder PowerPoint-Präsentationen.
- Medien
- Logos: Stellen Sie eine PNG-Datei für das große Logo bereit. Dieses wird in Partner Center verwendet, um die anderen erforderlichen Logogrößen zu erstellen. Sie können diese Logos später durch andere Bilder ersetzen.
- Screenshots: Fügen Sie mindestens einen und bis zu fünf Screenshots hinzu, die zeigen, wie Ihr Angebot funktioniert. Bilder müssen 1280 × 720 Pixel im PNG-Format aufweisen und eine Beschriftung enthalten.
- Videos (optional): Fügen Sie bis zu vier Videos hinzu, die Ihr Angebot vorstellen. Geben Sie einen Namen, eine URL für YouTube oder Vimeo sowie eine PNG-Miniaturansicht mit 1280 × 720 Pixel an.
Hinweis
Ihr Angebot muss für die Veröffentlichung im kommerziellen Marketplace die allgemeinen Zertifizierungsrichtlinien für den kommerziellen Marketplace erfüllen.
Zusätzliche Verkaufschancen
Sie haben die Möglichkeit, sich für von Microsoft unterstützte Marketing- und Vertriebskanäle zu entscheiden. Wenn Sie Ihr Angebot in Partner Center erstellen, wird gegen Ende des Prozesses eine Registerkarte Co-Selling mit Microsoft angezeigt. Mit dieser Option können die Microsoft-Verkaufsteams Ihre für IP-Co-Selling in Frage kommende Lösung in Betracht ziehen, wenn sie Kundenanforderungen evaluieren. Ausführliche Informationen dazu, wie Sie Ihr Angebot auf die Evaluierung vorbereiten können, finden Sie unter Co-Selling-Features im Partner Center.
Zugehöriger Inhalt
Nachdem Sie die oben beschriebenen Planungselemente berücksichtigt haben, wählen Sie eines der folgenden Elemente aus (auch im Inhaltsverzeichnis auf der linken Seite verfügbar), um mit der Erstellung Ihres Angebots zu beginnen.
Leitfaden zur Veröffentlichung | Hinweise |
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Dynamics 365 Operations-Apps | Lesen Sie bei der Erstellung für die Enterprise Edition zunächst diese zusätzlichen Informationen zum Veröffentlichungsprozess und den Richtlinien. Zu den Produkttypen gehören Commerce, Finance, Human Resources, Project Operations und Supply Chain Management. |
Dynamics 365 for Business Central | Überprüfen Sie beim Erstellen von Business Central zuerst diese zusätzlichen Veröffentlichungsprozesse und Richtlinien. |
Dynamics 365-Apps in Dataverse und Power Apps | Sehen Sie sich zunächst diese zusätzlichen Veröffentlichungsprozesse und Richtlinien an. Zu den Produkttypen gehören: Customer Service, Customer Voice, Project Operations, Field Service, Marketing, Mixed Reality, Power Apps, Power Automate, Power Virtual Agents, Project Service Automation oder Sales. |