Anfragenattribute-Filter
Der Filter Attribute wählt Cases aus, die ein bestimmtes Attribut enthalten - oder nicht enthalten.
Werte aus einer Liste filtern
Verwenden Sie den Filter, um Cases auszuwählen, die eine bestimmte Aktivität oder Ressource enthalten.
Wählen Sie auf der linken Seite Ihren Attribute-Filter aus.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Filterergebnis aus, ob die Cases, die Sie für den Filter auswählen, berücksichtigt werden sollen oder nicht.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Fälle, in denen Attribut ein Attribut aus.
Wählen Sie im Dropdown-Menü Hält einen der Werte einen oder mehrere Werte in der Registerkarte Liste auf der rechten Seite.
Wählen Sie Übernehmen aus.
Werte aus einem Ausdruck filtern
Verwenden Sie den Filter, um Cases auszuwählen, die einen Ausdruck enthalten. Sie können sowohl String- als auch numerische Attribute in einen Ausdruck aufnehmen.
Führen Sie die Schritte 1 bis 3 unter Werte aus einer Liste filtern in diesem Artikel aus.
Auf dem Panel rechts wählen Sie Ausdruck.
Wählen Sie im ersten Dropdown-Menü den Operator für Ihren Ausdruck.
Geben Sie in das Feld neben dem Operator den Wert ein.
Wählen Sie Übernehmen aus.
Geben Sie einen angepassten Ausdruck ein
Sie können zwischen einem konstanten Wert und einem angepassten Ausdruck wechseln, indem Sie Fx auf der Registerkarte Ausdruck wählen.
Um zu erfahren, wie Sie einen angepassten Ausdruck verwenden, gehen Sie zu Übersicht über benutzerdefinierte Metriken.