Benutzerdefinierte E-Mail-Anbieter für Microsoft Dynamics 365
Veröffentlicht: Januar 2017
Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Ein E-Mail-Anbieter ist eine austauschbare Komponente, die im Microsoft Dynamics 365E-Mail-Router Dienst integriert ist. Der Provider ist für die spezielle Verarbeitung der E-Mails und das Interface mit dem E-Mail-Protokoll zuständig. Der E-Mail-Router verwaltet das Routing von E-Mails zu oder von Microsoft Dynamics 365 der Plattform Andere Formen von Messaging wie Fax, InfoPath-Formular, Abwesenheitsbenachrichtigungen und weitere werden vom Router nicht unterstützt.E-Mail-Router wird lokal, mit Internetzugriff, Bereitstellung und Online-Versionen von Microsoft Dynamics 365 unterstützt.
Der Microsoft Dynamics 365E-Mail-Router enthält unterschiedliche E-Mail-Anbieter, die jeweils ein bestimmtes E-Mail-Protokoll implementieren. Beispielsweise überprüft der POP3 E-Mail-Anbieter E-Mails, die über ein POP3-Postfach eingehen und ruft Microsoft Dynamics 365 an, um E-Mail-Aktivitäten zu erstellen. Der SMTP-E-Mail-Anbieter wird eine Verbindung zu Microsoft Dynamics 365 herstellen, um E-Mail-Aktivitäten zum Senden herunterzuladen, verfasst die E-Mail-Nachricht und übermittelt die E-Mail-Nachricht an den SMTP-Server.
Für jeden E-Mail-Anbieter gibt es verschiedene Instanzen des Providers, die gleichzeitig ausgeführt werden können. Beispielsweise laufen zu einer gegebenen Zeit möglicherweise fünf Instanzen des POP3 E-Mail-Anbieters, wobei jede E-Mail-Nachricht von einem Postfach verarbeitet wird, die an unterschiedliche Adressen gesendet werden.
Außerdem unterstützt die Plattform die Integration von benutzerdefinierten E-Mail-Anbietern für den E-Mail-Router Service, um benutzerdefinierte E-Mail-Bearbeitungsfunktionalitäten von Microsoft Dynamics 365 zu erweitern oder anpassen. Ein erweiterbares Framework, das auf dem Konzept von E-Mail-Anbietern und XML-Dateien basiert, wird zur Verfügung gestellt, um benutzerdefinierte Anbieter zu entwickeln. Diese E-Mail-Anbieterdokumentation erläutert, wie Sie das Objektmodell erweitern können, um Ihren eigenen hoch spezialisierten E-Mail-Anbieter zu erstellen.
Von einer Entwurfsperspektive aus sollte jeder E-Mail-Anbieter Konfigurationsparameter akzeptieren. Zwei Beispiele für Konfigurationsparameter sind der Name des Postfachs, mit dem man sich verbinden kann und der E-Mail-Server, mit dem man sich verbindet. Einige E-Mail-Anbieter müssen auch beständige Ablaufzeitinformationen verwalten. Beispielsweise braucht ein Anbieter beständige Werte für den Zeitstempel der zuletzt verarbeiteten Nachricht oder der Anzahl von E-Mail-Nachrichten, die bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet wurden. Derartige Statusinformationen sollten nicht verloren sein, wenn der E-Mail-Router Service neu gestartet wird.
Weitere Informationen zum Schreiben von E-Mail-Anbietern finden Sie unter E-Mail-Anbieter in der Microsoft Dynamics CRM 4.0 SDK-Dokumentation.
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