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Verbinden mit Yammer

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Veröffentlicht: Januar 2017

Gilt für: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Um die Zusammenarbeit in Ihrer Organisation zu verbessern, verwenden Sie Microsoft Dynamics 365 und stellen Sie direkt eine Verbindung mit Yammer her, einem leistungsfähigen Tool für soziale Netzwerke in Ihrem Unternehmen. Bevor Sie eine Verbindung mit Yammer in Microsoft Dynamics 365 einrichten, müssen Sie Yammer-Unternehmenslizenzen für Ihre Organisation erwerben, z. B. ein Konto für Unternehmensnetzwerke oder für SharePoint Online + Yammer.

Hinweis

Die Verbindung mit Yammer ist ein unidirektionaler Prozess. Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, kann sie nicht entfernt werden.

Es stehen mehrere Attribute zur Verfügung, die eine Verbindung zu Yammer unterstützen. Das Attribut msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer legt fest, ob bestimmte automatische Nachrichten in Dynamics 365 und Yammer oder nur in Dynamics 365 veröffentlicht werden. Weitere Attribute, die nur für den internen Gebrauch bestimmt sind, werden den Entitäten Post, PostFollowOrganization und SystemUser hinzugefügt.Zum Anzeigen der Entitätsmetadaten für Ihre Organisation installieren Sie die Metadatenbrowserlösung, die in Durchsuchen der Metadaten für die Organisation beschrieben ist. Sie können auch die Metadaten für ein nicht angepasstes Unternehmen in einer Excel-Tabellenkalkulation mit der Bezeichnung EntityMetadata.xlsx anzeigen, die im obersten Ordner des SDK-Downloads enthalten ist. Als Beschreibung des Attributs msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer wird "nur für den internen Gebrauch" angezeigt, bis Sie die Yammer-Verbindung aktivieren. Nachdem die Verbindung aktiviert wurde, wird die Beschreibung des Attributs in den Metadaten aktualisiert. Die Attribute sind in den Datenbanken aller Bereitstellungen vorhanden.

Sie werden feststellen, dass sich das Verhalten von Aktivitätsfeeds folgendermaßen ändert, wenn Sie die Yammer-Verbindung aktivieren:

  • Benutzerbeiträge (manuelle Beiträge) werden mithilfe der Dynamics 365-Benutzeroberfläche erstellt und direkt in Yammer gespeichert. Vorhandene Benutzerbeiträge, die erstellt wurden, bevor die Yammer-Verbindung aktiviert wurde, werden nicht von Dynamics 365 zu Yammer migriert.

  • Automatische Beiträge werden in Dynamics 365 erstellt und gespeichert.

    Hinweis

    Selektive automatische Beiträge werden zusätzlich zu Dynamics 365 auch in Yammer gespeichert, wenn Sie das Attribut msdyn_PostRuleConfig.msdyn_PostToYammer auf den Wert true setzen. Einige der Regeln für automatischen Beiträge für Yammer sind standardmäßig aktiviert. Andere Regeln können vom Administrator aktiviert werden. Um die Regeln für automatische Beiträge anzuzeigen, die für Yammer in der Dynamics 365-Webanwendung verfügbar sind, wählen Sie auf der Navigationsleiste Microsoft Dynamics 365 > Einstellungen > Beitrags-Konfigurationsregeln. Klicken Sie auf die Dropdownliste Alle Regeln für Aktivitätsfeeds und anschließend auf Alle Yammer-Regeln.

  • Objekten – außer Benutzern – können Sie in Dynamics 365 und Yammer folgen. Sie müssen die Yammer-Verbindung aktivieren, bevor Sie einem Objekt in Yammer folgen können.

  • Benutzern kann nur in Yammer gefolgt werden. Ein Benutzer muss ein gültiges Yammer-Konto aufweisen, damit Sie ihm folgen können.

  • Sie können einem Objekt in Microsoft Dynamics 365 programmgesteuert oder über die Benutzeroberfläche nicht mehr folgen. Allerdings folgen Sie diesem Objekt dann weiterhin in Yammer. Um einem Objekt in Yammer nicht mehr zu folgen, müssen Sie die Yammer-Benutzeroberfläche verwenden. Einem Objekt in Yammer programmgesteuert nicht mehr zu folgen, ist nicht möglich.

Wenn Sie eine Verbindung mit Yammer hergestellt haben, geben die Meldungen RetrievePersonalWallRequest und RetrieveRecordWallRequest die folgenden Beiträge aus:

  • Alle automatischen Beiträge.

  • Benutzerbeiträge, die mithilfe der Yammer-Webanwendung erstellt wurden, bevor Sie die Verbindung zu Yammer aktiviert haben.

  • Benutzerbeiträge, die programmgesteuert in Yammer erstellt wurden, bevor oder nachdem Sie die Verbindung zu Yammer aktiviert haben.

Siehe auch

Aktivitätsfeedentitäten
Veröffentlichen von Entitätsmeldungen und -methoden
Hilfe und -Schulung: Zusammenarbeiten und Kommunizieren mit Yammer
Hilfe und Schulungen: Verbinden von Microsoft Dynamics CRM mit Yammer

Microsoft Dynamics 365

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