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Von Bedeutung
Dieses Feature befindet sich in der Public Preview.
Warnung
Aufgrund eines Ausfalls fehlen möglicherweise einige Dashboardüberwachungsprotokolle für den Zeitraum vom 16. Oktober 2025 bis 19. November 2025.
Diese Seite enthält Beispielabfragen, mit denen Arbeitsbereichsadministratoren Aktivitäten überwachen können, die mit Genie Agents verknüpft sind. Alle Abfragen greifen auf die Überwachungsprotokolltabelle zu, bei der es sich um eine Systemtabelle handelt, in der Datensätze für alle Überwachungsereignisse aus Arbeitsbereichen in Ihrer Region gespeichert werden.
Siehe "Systemtabellenreferenz". Eine umfassende Referenz zu verfügbaren Überwachungsprotokolldiensten und -ereignissen finden Sie in der Diagnoseprotokollreferenz.
Hinweis
Informationen zur Überwachung der Dashboardnutzung finden Sie unter "Überwachen der Dashboardnutzung".
Genie-Agent-Interaktionen nachverfolgen
Die Beispiele in diesem Abschnitt veranschaulichen, wie Überwachungsprotokolle für allgemeine Fragen zur Aktivität von Genie Agent abgerufen werden.
Abfrage nach Feedback
Die folgende Abfrage liefert die Feedback-Bewertungen, die in den letzten 30 Tagen für die Genie Agents in Ihrem Arbeitsbereich eingereicht wurden. Die Spalten in der Abfrage enthalten die space_id E-Mail-Adresse des Benutzers, der das Feedback übermittelt hat, sowie alle anderen Spalten aus der Systemtabelle.
SELECT
user_identity.email as user_email,
action_name,
request_params.space_id,
request_params.feedback_rating,
*
FROM
system.access.audit
WHERE
service_name = 'aibiGenie'
AND action_name = 'updateConversationMessageFeedback'
AND event_date >= current_date() - interval 30 days
Anfragen zur Überprüfung zurücksenden
Die folgende Abfrage liefert request for review-Aktivitäten von Genie Agents aus den letzten 30 Tagen. Sie enthält die space_idE-Mail-Adresse des Benutzers, der den Kommentar hinzugefügt hat, den Aktionstyp und alle anderen Spalten aus der Quelltabelle.
SELECT
user_identity.email as user_email,
action_name,
request_params.space_id,
*
FROM
system.access.audit
WHERE
service_name = 'aibiGenie'
AND action_name = 'createConversationMessageComment'
AND event_date >= current_date() - interval 30 days
API-Antwortcodes
Die folgende Abfrage gibt die Anzahl der Genie-API-Anforderungen zurück, die nach HTTP-Antwortstatuscode für die letzten 30 Tage gruppiert sind. Verwenden Sie sie, um Erfolgsraten zu überwachen, Fehler (z. B. 5xx) zu erkennen und Aktivitäten für den Start der Unterhaltung nachzuverfolgen und Nachrichtenaktionen zu erstellen. Die Ergebnisse enthalten das Datum und die Uhrzeit der Minute, sodass Sie Fehler mit dem Anforderungsvolumen pro Minute korrelieren können.
SELECT
date_trunc('minute', event_time) as event_minute,
response.status_code,
COUNT(*) as request_count
FROM
system.access.audit
WHERE
service_name = 'aibiGenie'
AND action_name IN ('genieStartConversationMessage', 'genieCreateConversationMessage')
AND event_date >= current_date() - interval 30 days
GROUP BY
date_trunc('minute', event_time),
response.status_code
ORDER BY
event_minute,
response.status_code
Einrichten von Warnungen
Sie können Warnungen festlegen, um diese Art von Überwachung zu automatisieren. Informationen zum Festlegen einer Warnung für einen bestimmten Schwellenwert finden Sie unter Erstellen einer Warnung .