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Azure Remotedesktop Prozess msrdc.exe wird nicht geschlossen

Pascal Killi 0 Ansehenspunkte
2024-09-04T14:06:26+00:00

Hallo Zusammen, wir bieten unsere Software über die AVD als Remote Appstreaming an. Derzeit haben wir die Probleme, dass bei einem erneuten öffnen einer App über den Remote Desktop Client (Version 1.2.5620.0) die App nicht geöffnet wird. Nach ca. 3 Minuten folgt eine Fehlermeldung die nichts sagend ist. Das Problem haben wir seit ca. 1 Woche. Gibt es hierzu schon berichte? Wir hoffen eine Antwort hier zu finden. Vielen Dank im voraus.

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2 Antworten

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  1. Thomas 0 Ansehenspunkte
    2024-09-10T07:47:18.0566667+00:00

    Wir haben das Problem auch seit einiger Zeit. Scheinbar benötigt der Prozess "Remotedesktop" inzwischen längere Zeit, um sich zu beenden bzw. wird überhaupt nicht beendet, was bei uns zu der oben angegebenen Fehlermeldung führt.

    Momentan habe ich nur zwei Workarounds: Computerneustart oder manuelles Beenden der "Remotedesktop"-Prozesse über den Taskmanager. Danach startet die Anwendung wieder erfolgreich und die Benutzer können sich wieder an den Azure Virtual Desktop Session Hosts anmelden.

    Für eine Ursachensuche hatte ich allerdings leider noch keine Zeit, tut mir leid. Aber vielleicht hilft es dem einen oder anderen ja, um etwas Druck herauszubekommen.

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