Microsoft Konto gehackt

Corinne Metzger (ZAG-Stud) 0 Zuverlässigkeitspunkte
2026-07-04T15:36:54.5833333+00:00

Mein Mann kann sich nicht mehr mit seinem Microsoft Konto anmelden. Sein Passwort funktioniert nicht mehr und wenn wir Passwort vergessen machen, dann erscheint eine Mailadresse aus Russland. Wir können das Konto nicht wiederherstellen, da Microsoft sagt, dass sie zu wenig Infos haben. Was können wir sonst noch unternehmen?

Microsoft Security | Intune | Andere
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  1. WK123456 10,075 Zuverlässigkeitspunkte
    2026-07-04T15:57:27.6566667+00:00

    Was können wir sonst noch unternehmen?

    Sorry für die schlechten Nachrichten: Nichts. Aus Sicherheitsgründen ist die Wiederherstellung persönlicher Microsoft-Konten auf das vollständig automatisierte Verfahren beschränkt. Wird die Wiederherstellung mehrfach abgelehnt, sind das Konto und die mit dem Konto verknüpften Abonnements und Daten unwiederbringlich verloren.

    Wenn ein neues Konto eigerichtet wird, sollte das neue Konto zusätzlich mit der 2 Faktoren Authentifizierung oder einem Passkey abgesichert werden. Das erschwert die Übernahme von Konten.

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