Outlook. alte e-mails finden.

Question

outlook. ich kann alte e-mails fallweise nicht mehr sehen. Ich werde aufgefordert "weitere Unterhaltungen zu laden". das funktioniert nicht.

Answer 1

Hinweis: Diese Nachricht wurde automatisch übersetzt, daher können kleine sprachliche Ungenauigkeiten enthalten sein. Da unsere Testumgebung zudem die englische Benutzeroberfläche verwendet, werden die Screenshots auf Englisch angezeigt. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Hallo @Michael

Bezüglich Ihres Anliegens möchte ich Ihnen einige Fragen stellen, um die Situation besser nachvollziehen zu können.

• Sie haben Ihre Frage in der Kategorie „Business“ (Geschäftlich) gepostet. Um Ihnen gezielter helfen zu können: Handelt es sich bei dem Konto um ein persönliches Microsoft-Konto (z. B. account.microsoft.com) oder um ein Geschäfts- bzw. Schulkonto (z. B. myaccount.microsoft.com), das von einer Organisation bereitgestellt wird?
• Verwenden Sie das „neue Outlook“ (New Outlook), das klassische Outlook, Outlook im Web oder die mobile Outlook-App?
• Tritt das Problem in einem bestimmten Ordner auf (z. B. Posteingang, Gesendete Elemente, Archiv oder einem freigegebenen Postfach) oder in allen Ordnern?
• Können Sie die älteren E-Mails über die Suchleiste finden?
• Könnten Sie einen Screenshot der Meldung oder des Vorgangs nach Auswahl von „Weitere Unterhaltungen laden“ (Load more conversations) bereitstellen?
• Versuchen Sie in der Zwischenzeit bitte, den Outlook-Cache zu leeren (unter Verwendung der für Ihre Outlook-Version geltenden Schritte), um zu prüfen, ob dies das Problem behebt.

Wenn Sie das klassische Outlook verwenden:

• Schließen Sie Outlook.
• Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie den folgenden Pfad in das Feld ein und drücken Sie die Eingabetaste: %localappdata%\Microsoft\Outlook\RoamCache
• 
• Öffnen Sie den Ordner mit den Outlook-Cache-Dateien.
• Dadurch wird der Ordner „RoamCache“ geöffnet, der die mit Ihrem Outlook-Profil verknüpften Cache-Dateien enthält. Er befindet sich normalerweise unter: C:\Users{Benutzername}\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache
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• Löschen Sie die Dateien in diesem Ordner.
• Starten Sie Outlook neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie das „neue Outlook“ verwenden:

• Schließen Sie dazu das neue Outlook vollständig, drücken Sie Windows + R und fügen Sie olk.exe --devtools ein. Starten Sie anschließend das neue Outlook erneut.
• 

Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören.

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Answer 2

Hola,

du hast dir jetzt 2mal auf deine eigene Frage geantwortet.

Was heißt "funktioniert nicht" genau? Damit kann man leider nichts anfangen. Und was hat das mit Azure zu tun?

Also bitte in ganzen Sätzen beschreiben was du versuchst und was nicht funktioniert.

Gruß,

steve1da

Answer 3

wie so "Ihrer Antwort". Ich möchte die Antwort von Ihnen.

Answer 4

was ist zu tun, dass ich alte e-mails sehen kann.