Advanced Messaging für WhatsApp in Azure Communication Services
Azure Communication Services ermöglicht es Ihnen, WhatsApp-Nachrichten über das Azure Communication Services-Messaging-SDK zu senden und zu empfangen. Sie können dieses SDK verwenden, um Gespräche mit Kunden für Produktanfragen und Kundendienstszenarien zu führen. Sie können sie auch verwenden, um Nachrichten wie Terminerinnerungen, Versandaktualisierungen, zweistufige Authentifizierung und andere Benachrichtigungsszenarien zu senden.
Hinweis
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Advanced Messaging-Funktionen für WhatsApp-Funktionen
Zu den wichtigsten Features von Azure Communications Services Advanced Messaging für WhatsApp gehören:
- Erstellen von neuen oder verbinden von vorhandenen WhatsApp Business-Konten mit Azure Communication Services.
- Nehmen Sie an Unterhaltungen mit WhatsApp-Benutzern weltweit teil.
- Unterstützung für vom Unternehmen initiierte und vom Kunden initiierte Unterhaltungen.
- Initiieren Sie Unterhaltungen mit WhatsApp-Benutzern mithilfe von Vorlagen.
- Antworten Sie auf Anfragen des Benutzers, und lösen Sie die Automatisierung mithilfe von Azure Event Grid-Benachrichtigungen aus.
- Empfangen von Zustellberichten für gesendete, zugestellte und gelesene Nachrichten.
Nächste Schritte
Die folgenden Dokumente helfen Ihnen bei den ersten Schritten mit Advanced Messaging für WhatsApp: