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Ändern der Kontaktinformationen für ein Azure-Abrechnungskonto

  • Anleitung

Dieser Artikel unterstützt Sie beim Aktualisieren der Kontaktinformationen für ein Abrechnungskonto im Azure-Portal. Die Anweisungen zum Aktualisieren der Kontaktinformationen variieren je nach Abrechnungskontotyp. Weitere Informationen zu Abrechnungskonten und zur Ermittlung der Art Ihres Abrechnungskontos finden Sie unter Anzeigen Ihrer Abrechnungskonten im Azure-Portal. Ein Azure-Abrechnungskonto ist ein anderes Konto als das Azure-Benutzerkonto und das Microsoft-Konto.

Wenn Sie Ihre Microsoft Entra-Benutzerprofilinformationen aktualisieren möchten, kann nur ein Benutzeradministrator die Änderungen vornehmen. Wenn Sie nicht über die Benutzeradministratorrolle verfügen, wenden Sie sich an den Benutzeradministrator. Weitere Informationen zum Ändern des Profils eines Benutzers finden Sie unter Hinzufügen oder Aktualisieren von Benutzerprofilinformationen mit Microsoft Entra ID.

Käuferadresse: Bei der Käuferadresse handelt es sich um die Anschrift und die Kontaktinformationen der Organisation oder der Person, die für ein Abrechnungskonto verantwortlich ist. Mit anderen Worten, die Informationen zum Käufer beschreiben die juristische Person. Sie wird auf allen für das Abrechnungskonto generierten Rechnungen angezeigt.

Rechnungsadresse: Bei der Rechnungsadresse handelt es sich um die Anschrift und die Kontaktinformationen des Unternehmens oder der Person, die für die Zahlung der Rechnungen zuständig ist, die für ein Abrechnungskonto erstellt werden.

  • Für ein Abrechnungskonto für ein Microsoft Online Service Program (MOSP) wird die Rechnungsadresse auf Kreditkarten- oder Rechnungsinformationen angezeigt. Bei MOSP-Konten sind Ihre Rechnungsinformationen identisch mit Ihren Zahlungsinformationen (Kreditkarten- oder Rechnungsdetails).

    Hinweis

    Wenn Sie stattdessen Ihre Rechnungsinformationen aktualisieren möchten, lesen Sie Bearbeiten von Kreditkartendetails.

  • Bei einem Abrechnungskonto für eine Microsoft-Kundenvereinbarung (Microsoft Customer Agreement, MCA) gibt es eine Rechnungsadresse für jedes Abrechnungsprofil, die auf der für das jeweilige Abrechnungsprofil generierten Rechnung angezeigt wird.

Kontakt-E-Mail-Adresse für Dienst- und Marketing-E-Mails: Sie können eine E-Mail-Adresse angeben, die sich von der E-Mail-Adresse unterscheidet, mit der Sie sich anmelden, um wichtige abrechnungs- und dienstbezogene Benachrichtigungen sowie Benachrichtigungen zu Empfehlungen für Ihr Azure-Konto zu erhalten. Dienstbenachrichtigungs-E-Mails, z. B. zu dringenden Sicherheitsproblemen, Preisänderungen oder Breaking Changes bei Diensten, die von Ihrem Konto genutzt werden, werden immer an Ihre Anmeldeadresse gesendet.

Voraussetzungen

Keine

Aktualisieren einer Käuferadresse eines MOSP-Abrechnungskontos

Verwenden Sie die folgenden Informationen, um die Käuferadresse zu aktualisieren.

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal mit der E-Mail-Adresse an, die über die Berechtigung „Kontoadministrator“ für das Konto verfügt.

  2. Suchen Sie nach Kostenverwaltung + Abrechnung.
    Screenshot: Suche im Azure-Portal nach „Kostenverwaltung + Abrechnung“

  3. Wählen Sie auf der linken Seite die Option Eigenschaften aus.
    Screenshot mit den Eigenschaften des MOSP-Abrechnungskontos.

  4. Wählen Sie Käufer aktualisieren aus, um die Käuferadresse zu aktualisieren.

  5. Geben Sie die neue Adresse ein, und wählen Sie dann Speichern aus.
    Screenshot, der die Aktualisierungsadresse für das MOSP-Rechnungskonto zeigt.

Aktualisieren einer Käuferadresse eines MCA-Abrechnungskontos

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal mit der E-Mail-Adresse an, die über die Rolle „Besitzer“ oder „Mitwirkender“ für das Abrechnungskonto für eine Microsoft-Kundenvereinbarung verfügt.

  2. Suchen Sie nach Kostenverwaltung + Abrechnung.
    Screenshot: Suche im Azure-Portal.

  3. Wählen Sie auf der linken Seite die Option Eigenschaften aus, und wählen Sie dann Käufer aktualisieren aus.
    Screenshot mit den Eigenschaften eines MCA-Abrechnungskontos, wo die Käuferadresse aktualisiert werden kann

  4. Geben Sie die neue Adresse ein, und wählen Sie Speichern aus.
    Screenshot, der die Aktualisierung der Auftraggeberadresse für ein MCA-Konto zeigt.

    Wichtig

    Bei einigen Konten ist eine zusätzliche Überprüfung erforderlich, bevor der Käufer aktualisiert werden kann. Wenn Ihr Konto manuell genehmigt werden muss, werden Sie aufgefordert, sich an den Azure-Support zu wenden.

Aktualisieren einer Adresse eines MCA-Abrechnungskontos

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal mit der E-Mail-Adresse an, die über die Rolle „Besitzer“ oder „Mitwirkender“ für ein Abrechnungskonto oder ein Abrechnungsprofil für eine Microsoft-Kundenvereinbarung verfügt.

  2. Suchen Sie nach Kostenverwaltung + Abrechnung.

  3. Wählen Sie auf der linken Seite die Option Abrechnungsprofile aus.

  4. Wählen Sie ein Abrechnungsprofil aus, um die Rechnungsadresse zu aktualisieren.
    Screenshot, der die Seite Rechnungsprofile zeigt, auf der Sie ein Rechnungsprofil auswählen.

  5. Wählen Sie auf der linken Seite die Option Eigenschaften aus.

  6. Wählen Sie Adresse aktualisieren aus.
    Screenshot, der zeigt, wo Sie die Adresse aktualisieren können.

  7. Geben Sie die neue Adresse ein, und wählen Sie dann Speichern aus.
    Screenshot, der die Aktualisierung der Adresse zeigt.

Hinzufügen einer Auftragsnummer

Standardmäßig ist einer Rechnung für das Abrechnungsprofil keine Auftragsnummer zugeordnet. Nachdem Sie eine Auftragsnummer für ein Abrechnungsprofil hinzugefügt haben, verwendet das System die aktualisierte Auftragsnummer in der nächsten Rechnung. Danach wird die Auftragsnummer auf Rechnungen für das Abrechnungsprofil angezeigt.

Wenn Sie die Auftragsnummer für ein Abrechnungsprofil hinzufügen möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

  2. Suchen Sie nach Cost Management + Billing, und wählen Sie Abrechnungsbereiche aus.

  3. Wählen Sie Ihren Abrechnungsbereich aus.

  4. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite unter Abrechnung die Option Abrechnungsprofile aus.

  5. Wählen Sie das entsprechende Abrechnungsprofil aus.

  6. Wählen Sie im linken Menü unter Einstellungen die Option Eigenschaften aus.

  7. Wählen Sie Auftragsnummer aktualisieren aus.

  8. Geben Sie eine Auftragsnummer ein, und wählen Sie dann Aktualisieren aus.

Aktualisieren einer Auftragsnummer

Wenn Sie eine Auftragsnummer aus einer unbezahlten Rechnung aktualisieren möchten, wählen Sie die Rechnungs-ID, und aktualisieren Sie die Auftragsnummer aus der Rechnung. Das System generiert die Rechnungen innerhalb von 24 Stunden neu.

Wenn Sie die Auftragsnummer für ein Abrechnungsprofil ändern möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus.

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an.

  2. Suchen Sie nach Cost Management + Billing, und wählen Sie Abrechnungsbereiche aus.

  3. Wählen Sie Ihren Abrechnungsbereich aus.

  4. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite unter Abrechnung die Option Abrechnungsprofile aus.

  5. Wählen Sie das entsprechende Abrechnungsprofil aus.

  6. Wählen Sie Rechnungen aus.

  7. Wählen Sie die Rechnungs-ID aus, die Sie aktualisieren möchten.

  8. Wählen Sie Rechnung ändern in + Auftragsnummer und dann Auftragsnummer aktualisieren aus.

  9. Geben Sie im Fenster „Auftragsnummer aktualisieren“ eine Auftragsnummer ein, und wählen Sie Aktualisieren aus.

Aktualisieren Ihrer Steuernummer

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Steuernummer nach dem Verschieben Ihrer Abonnements aktualisieren. Die Steuernummer wird auf Ihrer Rechnung angezeigt und für die Berechnung von Steuerbefreiungen verwendet. So aktualisieren Sie Abrechnungskontoinformationen

  1. Melden Sie sich beim Microsoft Store für Bildungseinrichtungen an.

  2. Wählen Sie Verwalten und dann Abrechnungskonten aus.

  3. Wählen Sie unter Übersicht die Option Abrechnungskontoinformationen bearbeiten aus.

  4. Nehmen Sie die gewünschten Aktualisierungen vor, und wählen Sie dann Speichern aus.

Dienst- und Marketing-E-Mails

Sie werden im Azure-Portal aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse alle 90 Tage zu überprüfen oder zu aktualisieren. Microsoft sendet an diese E-Mail-Adresse E-Mails mit auf das Azure-Konto bezogenen Informationen mit folgenden Inhalten:

  • Dienstbenachrichtigungen
  • Sicherheitswarnungen
  • Abrechnung
  • Support
  • Marketingmitteilungen
  • Best Practices-Empfehlungen basierend auf Ihrer Azure-Nutzung

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die Sie Mitteilungen zu Ihrem Konto erhalten möchten. Durch die Eingabe einer E-Mail-Adresse stimmen Sie dem Erhalt von Mitteilungen von Microsoft zu.

Screenshot: Beispiel für die Aufforderung zum Aktualisieren Ihrer Kontaktdaten.

Ändern Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse

Sie können Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse mithilfe einer der folgenden Methoden ändern. Wenn Sie Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse aktualisieren, wird dabei nicht die E-Mail-Adresse aktualisiert, mit der Sie sich anmelden.

  1. Wenn Sie ein Kontoadministrator für ein MOSP-Konto sind, folgen Sie den Anweisungen unter Aktualisieren einer Käuferadresse für ein MOSP-Abrechnungskonto, und wählen Sie im letzten Schritt die Option Kontaktinformationen aktualisieren aus. Geben Sie anschließend die neue E-Mail-Adresse ein.
  2. Wechseln Sie im Azure-Portal zum Bereich Kontaktinformationen, und geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein.
  3. Wählen Sie im Azure-Portal das Symbol mit Ihren Initialen oder Ihrem Bild aus. Wählen Sie dann das Kontextmenü ( ... ) aus. Wählen Sie als Nächstes im Menü die Option Meine Kontaktinformationen aus, und geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein. Screenshot: Beispiel für die Aktualisierung einer E-Mail-Adresse in Azure.

Deaktivieren von Marketing-E-Mails

So deaktivieren Sie den Erhalt von Marketing-E-Mails

  1. Wechseln Sie zum Anforderungsformular, um über Ihre Profil-E-Mail-Adresse eine Anforderung zu senden. Sie erhalten per E-Mail einen Link zum Aktualisieren Ihrer Einstellungen.

  2. Wählen Sie den Link aus, um die Seite Manage communication permissions (Kommunikationsberechtigungen verwalten) zu öffnen. Auf dieser Seite werden die Arten von Marketingkommunikation angezeigt, die für die E-Mail-Adresse ausgewählt wurden. Deaktivieren Sie alle Optionen der Themen, die Sie nicht mehr erhalten möchten, und wählen Sie dann Speichern aus.
    Screenshot: Beispiel der Seite zum Verwalten von Kommunikationsberechtigungen.

    Wenn Sie Marketinginformationen deaktivieren, erhalten Sie weiterhin auf Ihr Konto bezogene Dienstbenachrichtigungen.

Aktualisieren der E-Mail-Adresse, mit der Sie sich anmelden

Sie können die für den direkten Zugriff auf Ihr Konto verwendete E-Mail-Adresse nicht aktualisieren. Sie können dieses Problem jedoch umgehen.

  1. Wenn Sie über ein Abrechnungskonto für ein MOSP verfügen, können Sie sich mit der neuen E-Mail-Adresse für ein weiteres Konto registrieren und den Besitz Ihrer Abonnements auf das nächste Konto übertragen.

  2. Wenn Sie über ein MCA-Abrechnungskonto verfügen, können Sie der neuen E-Mail-Adresse Berechtigungen für Ihr Konto erteilen.

Aktualisieren des Lands oder der Region

Das Ändern des Lands oder der Region für ein vorhandenes Konto wird nicht unterstützt. Sie können dieses Problem jedoch umgehen.

  1. Sie können ein neues Konto in einem anderen Land oder einer anderen Region erstellen und dann den Azure-Support bitten, Ihr Abonnement auf das neue Konto zu übertragen.

Ändern des Abonnementnamens

Um Azure-Abonnements vor Missbrauch zu schützen, wird die Umbenennung eines Abonnements auf verdächtige Aktivitäten überwacht. Sie können ein Abonnement in einem Zeitraum von fünf Minuten nur zweimal umbenennen.

Führen Sie folgende Schritte aus:

  1. Melden Sie sich beim Azure-Portal an, und wählen Sie auf der linken Seite Abonnement und dann das Abonnement aus, das Sie umbenennen möchten.

  2. Wählen Sie Übersicht und dann auf der Befehlsleiste Umbenennen aus.
    Screenshot: Beispiel für das Umbenennen eines Azure-Abonnements.

  3. Wählen Sie nach dem Ändern des Namens die Option Speichern aus.

Nächster Schritt

Anzeigen Ihrer Abrechnungskonten