Welche Support- und Hilfeoptionen für Azure IoT gibt es?
Hier finden Sie Vorschläge dazu, wo Sie Hilfe bei der Entwicklung Ihrer Azure IoT-Lösungen erhalten.
Erstellen einer Azure-Supportanfrage
Erkunden Sie die verschiedenen Azure-Supportoptionen, und wählen Sie den Plan aus, der am besten zu Ihren Anforderungen passt – unabhängig davon, ob Sie als Entwickler gerade erst damit beginnen, sich mit der Cloud zu beschäftigen, oder ob Sie in einer großen Organisation für die Bereitstellung geschäftskritischer, strategischer Anwendungen zuständig sind. Azure-Kunden können Supportanfragen im Azure-Portal erstellen und verwalten.
Hinweis
Azure IoT-Lösungen hängen von Diensten ab, die möglicherweise verschiedene Aufbewahrungszeiträume für Protokolle aufweisen. Um Ihr Problem zu beheben, öffnen Sie eine Supportanfrage so schnell wie möglich, um bei der Problembehandlung zu helfen.
Stellen einer Frage bei Microsoft Q&A (Fragen und Antworten)
Bei Microsoft Q&A (Fragen und Antworten), der bevorzugten Azure-Plattform für Communitysupport, erhalten Sie von Microsoft-Technikern, Azure MVPs (Most Valuable Professionals) oder unserer fachkundigen Community schnell und zuverlässig Antworten auf technische Produktfragen.
Wenn Sie über die Suche keine Lösung für Ihr Problem finden können, übermitteln Sie eine neue Frage an Microsoft Q&A (Fragen und Antworten). Verwenden Sie für Ihre Frage eins der folgenden Tags:
- Azure IoT
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Azure IoT Hub und Azure IoT Hub Device Provisioning Service (DPS)
- Azure IoT SDKs
- Azure Digital Twins
- Azure IoT Plug and Play
- Azure Sphere
- Azure Time Series Insights
- Azure Maps
Stellen einer Frage in Stack Overflow
Stellen Sie Entwicklerfragen auf Stack Overflow, um Antworten aus dem umfangreichsten Ökosystem für Community-Entwickler zu erhalten.
Verwenden Sie beim Übermitteln einer neuen Frage an Stack Overflow bei der Erstellung der Frage mindestens eins der folgenden Tags:
- Azure IoT Central
- Azure IoT Edge
- Azure IoT Hub
- Azure IoT Hub Device Provisioning-Dienst
- Azure IoT SDKs
- Azure Digital Twins
- Azure Sphere
- Azure Time Series Insights
Erhalten von Informationen zu Updates und neuen Releases
Informieren Sie sich unter Azure-Updates über wichtige Produktupdates, über die Roadmap sowie über Ankündigungen.
Neuigkeiten und Informationen zu Azure IoT erhalten Sie im Azure-Blog sowie in der Internet of Things Show bei Channel 9.
In der Tech Community zum Internet der Dinge können Sie außerdem von Ihren Erfahrungen berichten sowie mit Experten interagieren und von ihnen lernen.