Serviceofferten erstellen

Sie können an Serviceofferten als Basis für Serviceaufträge denken. Tatsächlich sind sie fast identisch. Sie enthalten sowohl die Serviceartikelbeschreibung, wie der Debitor, die Art des Auftrags, den Artikel, für den Service, Gebührenzählung und benötigte Versandinformationen, und die Informationen über die tatsächliche Dienstarbeit.

Serviceofferten können als Vorentwürfe von Serviceaufträgen betrachtet werden, die dann von der Offerte in einen Auftrag umgewandelt werden.

So erstellen Sie eine Serviceofferte

1. Wählen Sie die Symbol. Geben Sie ServiceOfferten ein, und wählen Sie dann den zugehörigen Link.
2. Erstellen Sie eine neue Serviceofferte.
3. Geben Sie im Feld Nr. eine Nummer für die Serviceofferte ein. Wenn Sie Nummernserien für Serviceofferten auf der Seite Service Einrichtung definiert haben, wählen Sie die Eingabetaste, um die nächste verfügbare Serviceoffertennummer auszuwählen.
4. Klicken Sie im Feld Debitorennr. Feld wählen Sie den relevanten Debitoren aus der Liste.

Hinweis

Die Debitorenfelder werden automatisch mit Informationen aus der Karte Debitor gefüllt. Wenn keine Debitor-Karte für den Debitor vorhanden ist und Sie eine Debitorenvorlage eingerichtet haben, können Sie aus der Serviceofferte heraus einen Debitor erstellen. Füllen Sie die relevanten Felder aus, und wählen Sie dann die Schaltfläche Debitor erstellen aus.

5. Abhängig von den Einstellungen auf dem Inforegister Pflichtfelder auf der Seite Service Einrichtung muss das Feld Serviceauftragsart auf dem Inforegister Verkäufercode ausgefüllt werden.
6. Füllen Sie die Serviceartikelzeilen aus.
7. Erfassen Sie die geschätzten Kosten in den Servicezeilen.

Siehe auch

Erstellen von Serviceaufträgen
Mit Serviceaufgaben arbeiten

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