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Store Commerce-App für mobile Plattformen

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Dieser Artikel beschreibt die ersten Schritte mit den Store Commerce-Apps von Microsoft Dynamics 365 Commerce für Android und iOS.

Die mobilen Dynamics 365 Commerce-Apps für Android und iOS machen den Prozess der Bereitstellung voll ausgestatteter mobiler Verkaufsstellengeräte (POS-Geräte) für Ihre Einzelhandelsumgebung unkompliziert und einfach. Die mobilen Apps von Store Commerce bieten fast alle Funktionen und Vorteile der Store Commerce-App für Windows und funktionieren gut auf zahlreichen iOS und Android Smartphones und -Tablets. Die mobilen Store Commerce-Apps können direkt aus den Apple- und Google Play-App-Stores installiert werden und können bereitgestellt oder aktualisiert werden, ohne dass ein Entwickler ein neues Anwendungspaket erstellen muss.

Die mobilen Store Commerce-Apps behalten die volle Funktionsparität mit aktuellen Retail-Hybrid-Apps bei. Darüber hinaus umfasst Store Commerce für iOS Unterstützung für eine dedizierte Hardwarestation, sodass iOS-Geräte mit vernetzten Zahlungsterminals, Belegdruckern und Kassenschubladen kommunizieren können, ohne dass eine gemeinsam genutzte Hardwarestation bereitgestellt werden muss.

Wichtig

Die Store Commerce-Apps für Windows, Android und iOS sind die nächste Generation von POS-Anwendungen für Dynamics 365 Commerce. Die Store Commerce-Apps bieten zahlreiche Verbesserungen gegenüber ihren Vorgängern, behalten aber die volle Funktions- und Featureparität. Microsoft lässt die MPOS und die Einzelhandelshybrid-Apps für verwerfen Android und iOS Ende 2023 veralten und empfiehlt die Verwendung der Store Commerce-Apps für Windows, Android und iOS und Store Commerce für das Web für alle neuen POS-Bereitstellungen. Bestehende Kunden sollten eine Migration von MPOS und den Einzelhandelshybrid-Apps zu Store Commerce planen. Weitere Informationen finden Sie unter Modern POS zu Store Commerce migrieren.

App-Architektur

Die mobilen Store Commerce-Apps verwenden dieselbe Topologie wie die Store Commerce-App für Windows, wenn sie im Hybridmodus bereitgestellt werden. Die mobilen Apps von Store Commerce sind Shell-Anwendungen, die Store Commerce für das Web direkt von der Commerce Scale Unit (CSU) rendern und über die CSU eine Verbindung zu Monitorloser Commerce und Commerce headquarters herstellen. Das Shell-Anwendungsmodell ermöglicht es Store Commerce-Apps, eine dedizierte Hardwarestation für die direkte Integration in ein Zahlungsterminal, einen Drucker, eine Kassenschublade und andere Peripheriegeräte zu unterstützen. Sie müssen keine gemeinsam genutzte Hardwarestation einrichten, um Hardwaregeräte zu verwenden.

Um eine mobile Store Commerce-App zu aktualisieren, aktualisieren Sie einfach die CSU. Alle neuen POS-Funktionen und -Features werden automatisch von der App übernommen. Weitere Informationen zum Aktualisieren der CSU finden Sie unter Anwenden von Updates und Erweiterungen auf Commerce Scale Unit (Cloud).

Die Shell-Apps werden über App Store-Updates gewartet. Wenn eine Nebenversion die allgemeine Verfügbarkeit (GA) erreicht, veröffentlicht Microsoft sie in den App Stores. Microsoft kann zwischen Nebenversionsupdates auch Patches veröffentlichen, um Fehlerbehebungen mit hoher Priorität zu veröffentlichen.

Voraussetzungen

Die mobilen Store Commerce-Apps erfordern Dynamics 365 Commerce, insbesondere Commerce headquarters und die CSU-Komponenten. In der folgenden Tabelle sind die Mindestversionen des Betriebssystems (OS) und der CSU aufgeführt, die für die mobilen Android- und iOS-Apps erforderlich sind.

Voraussetzung Android iOS
Betriebssystemversion 7.0 15.0
CSU-Version 9.38.22266.8 TBD

App installieren

Sie können die mobilen Apps von Store Commerce direkt aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store installieren.

Die Android-App-Pakete (.apk) und die Apple-App-Pakete (.ipa) können auch aus der Bibliothek für freigegebene Anlagen in Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) heruntergeladen werden.

Geräte- und Kasseneinrichtung

Bevor eine Kasse in den mobilen Apps von Store Commerce aktiviert werden kann, müssen Sie ein Gerät und eine Kasse in Commerce headquarters einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Geräte und Kassen.

Geräteeinrichtung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein neues Gerät zu erstellen und einzurichten.

  1. Gehen Sie in Commerce headquarters zu Einzelhandel und Handel > Kanaleinstellungen > POS-Einrichtung > Geräte.

  2. Erstellen Sie ein neues Gerät, und wählen Sie entweder Modern POS – Android oder Modern POS – iOS als Anwendungstyp, abhängig von der mobilen App, die Sie bereitstellen.

    Notiz

    Die Modern POS – Android und Modern POS – iOS-Anwendungstypen werden auch verwendet, um die aktuellen Hybrid-Apps für Android und iOS bereitzustellen. Nach der Einstellung von MPOS werden die Bezeichnungen für diese Anwendungstypen auf Store Commerce – Android und Modern POS – iOS aktualisiert.

Kasseneinrichtung

Sie können eine neue Kasse erstellen und sie mit dem von Ihnen erstellten Gerät verknüpfen oder eine vorhandene Kasse mit Ihrem neuen Gerät verknüpfen. Weitere Informationen zu Kassen finden Sie unter Erstellen und verknüpfen von Kassen.

Bildschirmlayouteinrichtung

Wenn Sie ein Bildschirmlayout wiederverwenden, das in den Demodaten enthalten ist, die mit Ihrer Dynamics 365 Commerce-Lizenz bereitgestellt werden, wählt die Store Commerce App automatisch das enthaltene kompakte Layout, wenn die Bildschirmauflösung Ihres Geräts im Hochformat weniger als 480 x 853 Pixel beträgt. Wenn Sie jedoch ein Bildschirmlayout von Grund auf neu erstellen oder Ihr mobiles Gerät eine höhere Auflösung verwendet, als das kompakte Layout unterstützt, stellen Sie sicher, dass Sie eine Auflösung und zugehörige Schaltflächenraster erstellen, die für das Telefon oder Tablet geeignet sind, für das Sie bereitstellen möchten. Weitere Informationen zu Bildschirmlayoutkonfigurationen finden Sie unter Visuelle Konfigurationen der POS-Benutzeroberfläche.

Nachdem Geräte und Kassen konfiguriert wurden, gehen Sie in Commerce headquarters zu Einzelhandel und Handel > Einzelhandel und Handel-ID > Verteilungspläne, und führen Sie die Kassenaugabe aus.

Ein Gerät aktivieren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Gerät in einer mobilen Store Commerce-App zu aktivieren.

  1. Öffnen Sie die App auf dem mobilen Gerät.
  2. Geben Sie die CPOS-URL ein, die Sie auf der Seite mit den Umgebungsdetails in LCS oder auf der Seite Kanalprofile in Commerce headquarters finden (Einzelhandel und Handel > Kanaleinstellung > Kanalprofile).
  3. Melden Sie sich mit den Anmeldedaten eines Mitarbeiters an, der die Berechtigung zum Verwalten von Geräten hat.
  4. Wählen Sie das Geschäft aus, das mit der Kasse verknüpft ist, das Sie in Commerce headquarters erstellt oder wiederverwendet haben.
  5. Wählen Sie die Kasse aus, die Sie dem Gerät zugeordnet haben, das Sie in Commerce headquarters erstellt haben.
  6. Ihr Gerät sollte jetzt aktiviert sein. Sie können sich bei der Kasse anmelden, indem Sie die Bediener-ID und das Passwort eines Mitarbeiters verwenden, der dem von Ihnen ausgewählten Geschäft zugeordnet ist.

Weitere Informationen zur Geräteaktivierung finden Sie unter Aktivierung von Verkaufsstellengeräten (POS-Geräten).

Featureparität mit Store Commerce für Windows

In der folgenden Tabelle werden die Funktionen der Store Commerce-App unter Windows, Android und iOS-Plattformen verglichen.

Funktion Windows Android iOS
Deditzierte Hardwarestation Ja Ja Ja
Freigegebene Hardwarestation Ja Ja Ja
Kommunikation mit vernetzten Peripheriegeräten (Zahlungsterminal, Drucker und Kassenschublade) Ja Ja Ja
Peripheriegeräte für OLE für Verkaufsstellen (OPOS) über eine lokale Hardwarestation Ja Nein Nein
Offlinemodus Ja Nein Nein

Zusätzliche Ressourcen

Store Commerce-App

Wahl zwischen der Store Commerce-App und Store Commerce für das Web

Fehlerbehebung bei Einrichtungs- und Installationsproblemen von Store Commerce