Überblick über den Anbieter von Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren

Dieser Artikel gibt einen Überblick über den Anbieter von Auftragserfüllung und Retouren-Optimierung in Microsoft Dynamics 365 Intelligent Order Management.

Bei der Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren handelt es sich um einen intelligenten Optimierungsdienst, der die Quelle für die Auftragserfüllung bestimmt und dabei die erforderlichen Ziele erreicht und die vom Unternehmen gewünschte Konfiguration berücksichtigt. Die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren hilft Ihnen, sicherzustellen, dass die Produkte in der richtigen Menge, aus den richtigen Quellen und zum richtigen Zeitpunkt an Ihre Kunden geliefert werden. Daher können Sie Ihre Gewinne maximieren, die Kosten minimieren und die Anforderungen an das Serviceniveau erfüllen.

In einem modernen Liefernetzwerk, in dem die Produktabwicklung eventuell über mehrere Kanäle erfolgt, müssen sich Unternehmen schnell an Auftragsänderungen, Lieferengpässe oder Nachfragespitzen anpassen. Der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren hilft Ihnen, die Auftragsabwicklung zu maximieren und die richtige Quelle für die Lieferung von Produkten zu finden, und zwar auf der Grundlage verschiedener geschäftlicher Einschränkungen und Ziele, wie z. B. der Minimierung der Kosten durch die Erfüllung von Aufträgen aus den nächstgelegenen Quellen.

Der Anbieter der Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren ist als Microservice aufgebaut und liest Konfigurationsdaten wie Auftragserfüllungsquellen, Quelllisten, geschäftliche Einschränkungen und Strategien aus Microsoft Dataverse aus, um die Auftragsabwicklung zu optimieren. Der Anbieter verwendet Azure Maps, um Informationen über Lieferadressen für Bestellungen und Auftragserfüllungsquellen sowie die Entfernung zwischen diesen Orten bereitzustellen.

Einstellungen des Anbieters für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren

Um den Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren als Teil des Verlaufs der Auftragsabwicklung zu aktivieren, legen Sie Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren fest und aktivieren sie, indem Sie die Anweisungen unter Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren einrichten befolgen. Nachdem der Anbieter aktiviert wurde, müssen Sie die folgenden Einstellungen festlegen, um die Geschäftsziele zu erreichen.

Intelligent Order Management Zuordnungen konfigurieren

Es ist wichtig, die Intelligent Order Management-Zuordnungen zu pflegen, da dies eine Voraussetzung dafür ist, dass das Modul der Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren ordnungsgemäß funktioniert. Weitere Informationen finden Sie unter Anbieter der Bestandsanzeige einrichten.

Schein

Berechnete Kennzahlenzuordnungen müssen eingerichtet werden, wenn die Auftragserfüllung über Microsoft Dynamics 365 Finanz- und Betriebs-Apps erfolgt.

Quellen

Auftragserfüllungsquellen sind Entitäten, die Bestand führen oder Produkte bereitstellen. Beispiele dafür sind Lagerhäuser, Distributionszentren, Einzelhandelsgeschäfte, Anbieter von Direktlieferungen und virtuelle Standorte. Sie können Auftragserfüllungsquellen erstellen und ändern, indem Sie den Bereichsumschalter unten im linken Navigationsbereich auswählen und auf Einstellungen > Auftragserfüllungseinstellungen umzustellen. Wählen Sie dann auf der Seite Auftragserfüllungseinstellungen unter Quellen die Option Verwalten.

Für jede Ihrer Auftragserfüllungsquellen können Sie die folgenden Aktionen ausführen:

• Einen eindeutigen Namen festlegen.
• Die Zeitzone der Quelle festlegen.
• Die Art der Quelle einrichten (Lager oder andere).
• Angeben, wo sich die Quelle befindet (Breiten- und Längengrad)
• Geben Sie an, wo das System im Dienst zur Bestandsanzeige nach Beständen suchen soll.

Wenn Sie Intelligent Order Management mit Finanz- und Betriebs-Apps verwenden, sollte jede Auftragserfüllungsquelle einem Versandlager zugeordnet werden. Stellen Sie sicher, dass Sie das Versandlager pflegen, das in den Einstellungen der Auftragserfüllungsquelle zugewiesen ist.

Sie können die Details zur durchschnittlichen Verarbeitungszeit von Bestellungen in einem Lagerort hinzufügen. Diese Informationen werden zur Bestimmung des geplanten Versanddatums der verschiedenen Aufträge verwendet. Sie können auch die Annahmeschlusszeit eines Lagerorts festlegen. Diese Informationen werden verwendet, wenn die Einstellung der Einschränkung „Lagerzeiten einhalten“ aktiviert ist, sodass Aufträge nur zwischen 12 Uhr und der Annahmeschlusszeit an ein Lagerort gesendet werden.

Quelllisten

Mit Auftragserfüllungs-Quelllisten können Sie eine Liste von Quellen gruppieren und Quellen innerhalb bestimmter Einschränkungen flexibel verwalten. Um Auftragserfüllungsquellen festzulegen, wählen Sie auf der Seite Auftragserfüllung unter Quelllisten die Option Verwalten.

Abhängig von Ihrer Geschäftssituation können Sie mehrere Quelllisten festlegen und diese nach Bedarf verwenden.

Beispielsweise können Sie in Ihre Strategiedefinition alle Quellen einbeziehen, bei denen die Auftragserfüllung erfolgen wird. Für Ihre geschäftlichen Einschränkungen können Sie eine andere Quellliste verwenden. Sie können auch unterschiedliche maximale Entfernungen für Stores und Lagerhäuser festlegen und die Auftragserfüllung nur für Ihre Einzelhandelsgeschäfte einschränken.

Auf der Seite Verwalten werden Quellenlisten angezeigt (Quellenlisten > Verwalten). Wählen Sie Neu aus, um eine neue Quellliste zu erstellen. Geben Sie einen Namen ein, mit dem Sie die Quellliste leichter identifizieren können, und fügen Sie dann auf der Registerkarte Quellen neue oder bestehende Quellen hinzu. Um eine Quelle aus einer Quellliste zu entfernen, markieren Sie die Quelle auf der Registerkarte Quellen und wählen dann Entfernen.

Einschränkungen

Beschränkungen sind ein optionaler Bestandteil der Optimierung der Auftragserfüllung. Die folgenden geschäftlichen Einschränkungen werden unterstützt:

• Maximale Entfernung
• Teilweise Auftragserfüllung einschränken
• Anzahl der Lagerorte pro Auftrag begrenzen
• Lagerort-Zeiten respektieren
• Maximale Auftragspositionen
• Anzahl der Lagerorte pro Auftragsposition begrenzen
• Sicherheitslagerbestands-Einschränkung

Um Beschränkungen zu erstellen oder zu ändern, wählen Sie auf der Seite Auftragserfüllung unter Beschränkungen die Option Verwalten. Um eine Einschränkung eines bestimmten Typs zu erstellen, wählen Sie beim Erstellen der Einschränkung den entsprechenden Einschränkungstyp aus.

Alle geschäftlichen Einschränkungen verfügen über eine Reihe allgemeiner Attribute, die Teil ihrer Definition sind. Die Details unterscheiden sich je nach Art der geschäftlichen Einschränkung. Die folgenden allgemeinen Attribute gelten für alle geschäftlichen Beschränkungen:

• Name - Dieses Attribut wird zur Identifizierung der geschäftlichen Einschränkung verwendet.
• Beschreibung - Dieses Attribut wird zur Beschreibung der geschäftlichen Einschränkung verwendet.
• Beschränkungstyp - Dieses Attribut gibt die Art der geschäftlichen Beschränkung an.
• Ist aktiviert - Dieses Attribut wird verwendet, um eine geschäftliche Einschränkung zu aktivieren oder zu deaktivieren.

Sie können mehrere geschäftlichen Einschränkungen jedes Typs definieren und auf verschiedene Optimierungsstrategien anwenden.

Einschränkung der maximalen Entfernung

Mit der Einschränkung der maximalen Entfernung kann ein Unternehmen die maximale Entfernung festlegen, die eine Quelle oder eine Gruppe von Quellen zur Erfüllung eines Auftrags zurücklegen kann. Derzeit gilt als Entfernung die von Azure Maps berechnete geradlinige Entfernung zwischen der Quelle und der Kundenadresse.

Sie können die maximale Entfernung für eine Quelle oder eine Quellliste festlegen. Wenn die maximale Entfernung für eine Quellliste definiert wird, die eine individuell definierte Quellentfernung enthält, kann es eine in der Quelle festgelegte überlappende Einschränkung der maximalen Entfernung geben. In diesem Fall wendet der Optimierungsdienst die niedrigste definierte maximale Entfernung für die Quellen an.

Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel, bei dem der Lagerort Seattle nur bis zu 10 Meilen von seinem Radius entfernt liefern kann, obwohl er Teil der Alle Quellen-Liste ist, in der die maximale Entfernung 50 Meilen beträgt. Aufgrund der Funktionsweise dieser Einschränkung wird im Falle eines Konflikts die kürzeste Entfernung verwendet.

Wenn aufgrund einer Einschränkung kein Lagerort für Aufträge geeignet ist, kann das System keinen Auftragserfüllungsauftrag für den Auftrag erstellen. Stattdessen ändert sich der Status des Auftrags auf Bestand nicht gefunden.

Einschränkung der partiellen Erfüllung von Aufträgen beschränken

Manchmal muss der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren mit Szenarien umgehen, in denen der Bedarf das Angebot übersteigt. Wenn Intelligent Order Management Aufträge erhält, die eine größere Menge erfordern als der verfügbare Bestand, werden die Verkaufsaufträge standardmäßig nach Auftragszeilen aufgeteilt. Einige Zeilen der Bestellung werden erfüllt, während andere entweder im Rückstand sind oder auf den Auftragsstatus Bestand nicht gefunden festgelegt werden. Eine einzelne Auftragszeile kann nicht weiter aufgeteilt und teilweise zugewiesen werden, aber sie kann verschiedenen Quellen zugewiesen werden. Wenn die Einschränkung „Beschränkte Teilerfüllung von Aufträgen“ aktiviert ist, sorgt der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren dafür, dass entweder der ganze Auftrag erfüllt wird oder der Auftrag überhaupt nicht erfüllt wird.

Einschränkung bei der Beachtung von Lagerzeiten

Unternehmen haben manchmal Lieferwagen, die jeden Tag zu einer bestimmten Zeit abfahren. Um für dieses Szenario zu optimieren, kann jede Quelle auf eine andere Annahmeschlusszeit konfiguriert werden. Um sicherzustellen, dass diese Einschränkung wie erwartet funktioniert, fügen Sie, bevor Sie sie ausführen, den Lagerorten, die sie einhalten müssen, Sperrzeiten hinzu.

Wenn die Einschränkung „Lagerzeiten einhalten“ aktiviert ist, stellt der Anbieter der Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren sicher, dass die Quellen nur dann Auftragserfüllungsaufträge erstellen, wenn diese Aufträge vor den Annahmeschlusszeiten an das Lager geschickt werden können. Wenn dies nicht möglich ist, versucht der Anbieter von Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren, die Verkaufsaufträge den Lagern zuzuweisen, die noch für die Verarbeitung von Aufträgen offen sind. Auf diese Weise optimiert der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren eine schnellere Auftragserfüllung und Lieferung.

Einschränkung „Anzahl der Lagerorte pro Auftrag begrenzen“

Es gibt Fälle, in denen nicht der gesamte Bestand an einer einzigen Quelle verfügbar ist. In diesen Fällen teilt der Anbieter von Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren einen einzelnen Verkaufsauftrag auf und weist verschiedenen Teilen davon unterschiedliche Lagerhäuser zu. Mit der Einschränkung „Anzahl der Lagerorte begrenzen“ können Sie das Ausmaß der Aufteilung von Aufträgen steuern.

Sie können diese Einschränkung so konfigurieren, dass Sie die maximale Anzahl der Lagerorte angeben, auf die ein einzelner Auftrag aufgeteilt werden soll. Mit anderen Worten: Wenn Sie für diese Einschränkung drei Lagerorte angeben, muss jeder Verkaufsauftrag von einem, zwei oder drei verschiedenen Lagern aus erfüllt werden. Wenn Sie es vorziehen, dass der gesamte Auftrag von nur einer Auftragserfüllungsquelle erfüllt wird, müssen Sie „1“ als maximale Anzahl von Lagern angeben. Erfordert die Auftragserfüllung eines Verkaufsauftrags mehr als drei Lager, wird der Auftrag nicht erfüllt, es sei denn, die Einschränkung Teilweise Erfüllung von Aufträgen einschränken ist deaktiviert und die Einschränkung Anzahl der Lager begrenzen ist aktiviert.

Standardmäßig teilt der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren einen Auftrag auf so viele Lager auf, wie erforderlich sind, und beachtet dabei auch die Bestandsbedingungen und andere Einschränkungen.

Um die Anzahl der Lagerorte festzulegen, auf die Aufträge aufgeteilt werden sollen, wählen Sie Neue Beschränkung für die Anzahl der Lagerorte, um einen Eintrag hinzuzufügen, und wählen Sie dann Speichern.

Einschränkung „Anzahl der Lagerorte pro Auftragsposition begrenzen“

Sie können diese Einschränkung so konfigurieren, dass Sie die maximale Anzahl der Lagerorte angeben, auf die eine einzelne Position aufgeteilt werden soll. Mit anderen Worten: Wenn Sie eine einzelne Auftragsposition nicht aus mehreren Quellen erfüllen möchten, können Sie „1“ als maximale Anzahl an Lagerorten angeben.

Einschränkung „Maximale Anzahl der Auftragspositionen“

Manchmal können Auftragserfüllungsquellen aufgrund von Kapazitäts- oder Ressourcenbeschränkungen nicht mehr als eine bestimmte Anzahl an Auftragspositionen an einem bestimmten Tag verarbeiten. Die Einschränkung Maximale Anzahl der Auftragspositionen kann verwendet werden, um die Anzahl der Auftragspositionen zu begrenzen, die an eine einzige Auftragserfüllungsquelle weitergeleitet werden. Sie können diese Einschränkung konfigurieren, um die maximalen Auftragspositionen pro Tag, pro Auftragserfüllungsquelle oder pro Quellliste anzugeben. Nachdem die Anzahl für die Auftragserfüllungsquelle oder Quellliste erreicht wurde, werden Auftragspositionen an diesem Tag nicht mehr für die Auswahl berücksichtigt.

Sicherheitslagerbestand beibehalten

Einige Unternehmen unterhalten Sicherheitsbestände, um die Kundennachfrage effizient verwalten und vermeiden zu können, dass der Lagerbestand zu niedrig wird. Mit dem Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren können Sie Sicherheitsbestände auf zwei Ebenen für jede Ihrer Auftragserfüllungsquellen verwalten.

Der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren schließt eine Auftragserfüllungsquelle aus, wenn der Bestand des Produkts unter dem Sicherheitsbestand liegt. Um die Sicherheitsbestandseinschränkung zu konfigurieren, müssen Sie folgendes festlegen:

• Sicherheitsbestandseinschränkung: Erstellen Sie eine neue Einschränkung und legen Sie das Feld Einschränkungstyp auf Sicherheitsbestandseinschränkung fest.
• Sicherheitsbestand an der Auftragserfüllungsquelle: Pflegen Sie den Sicherheitsbestand an der Auftragserfüllungsquelle.

Nachdem Sie diese Einstellung vorgenommen haben, schließt der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren die Auftragserfüllungsquelle aus, wenn der verfügbare Bestand unter den Sicherheitsbestand fällt.

Unverbindliche Einschränkungen einführen

Einschränkungen können als schwerwiegend oder unverbindlich in der Einschränkungseinstellung festgelegt werden. Wenn eine Einschränkung als „unverbindlich“ festgelegt ist, wird sie nur dann in die Auswahl aufgenommen, wenn sie im Algorithmus für die Bestimmung der Auftragserfüllungsquelle berücksichtigt werden kann.

Einschränkungen sind standardmäßig schwerwiegende Einschränkungen, bis sie deaktiviert werden. Um eine Beschränkung als unverbindliche Beschränkung festzulegen, legen Sie die Option Ist schwerwiegende Einschränkung in den Einrichtungseinstellungen auf Nein fest.

Nehmen wir an, Auf einen Lagerort beschränken ist als unverbindliche Einschränkung eingerichtet. Daher wird zunächst geprüft, ob der Auftrag aus einer einzigen Quelle erfüllt werden kann. Wenn der Auftrag nicht von einer einzigen Quelle erfüllt werden kann, werden mehrere Quellen verwendet.

Eine Auftragserfüllungsquelle aktivieren und deaktivieren

Manchmal möchten Unternehmen bestimmte Auftragserfüllungsquellen aus verschiedenen Gründen entweder vorübergehend oder dauerhaft ausschließen. Die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren bietet die Flexibilität, die Auftagserfüllungsquelle basierend auf Ihren Anforderungen ein- oder auszuschalten. Um die Auftragserfüllungsquelle auszuschließen, wählen Sie in den Einstellungen der Auftragserfüllungsquelle Deaktivieren aus. Wenn Sie sie wieder einbeziehen möchten, wählen Sie in den Einstellungen der Auftragserfüllungsquelle aktivieren aus.

Strategien

Eine Strategie hilft, die Optimierungskonfiguration zu definieren, die Ihren geschäftlichen Anforderungen gerecht wird. Eine Strategie fasst Ziele, Einschränkungen und Quellen zusammen, die berücksichtigt werden soll, und legt fest, wie die Optimierung des Bestands erfolgen soll. Um eine Strategie zu erstellen und zu ändern, wählen Sie auf der Seite Auftragserfüllung unter Strategien die Option Verwalten.

Das vordefinierte Ziel jeder Strategie ist es, Aufträge zu erfüllen und die Entfernung zu minimieren.

Je nach Art Ihres Unternehmens können Sie mehrere Optimierungsstrategien definieren. Sie können eine Liste der Auftragserfüllungsquellen festlegen, die an der Auftragserfüllung teilnimmt, und Einschränkungen definieren, die der Optimierungsdienst durchsetzen muss. Diese Einschränkungen sind „schwerwiegende“ Einschränkungen, die der Optimierungsservice zwingend vorschreibt, wenn er die optimale Quelle bestimmt. Sie können eine Strategie als Standardstrategie konfigurieren. Es kann jedoch immer nur eine Strategie die Standardstrategie sein.

Eine Strategie kann so konfiguriert werden, dass sie entweder im Echtzeitmodus oder im Batchmodus ausgeführt wird. Wenn eine Strategie im Batchmodus ausgeführt wird, werden Aufträge, die sie verwenden, in eine Warteschlange gestellt, bis der konfigurierte Zeitraum erreicht ist. Sowohl der Echtzeitmodus als auch der Batchmodus führen zur Erstellung eines einzigen Auftragserfüllungsplans.

Innerhalb eines Unternehmens kann die Optimierung der Auftragserfüllung je nach Kundentyp, Vertriebskanal und anderen Unternehmensmerkmalen variieren. Intelligent Order Management unterstützt die Verwendung mehrerer Erfüllungsstrategien. Unternehmen können mehrere Auftragserfüllungsstrategien entweder mit Richtlinien oder durch Festlegen des Attributs Auftragserfüllungsstrategie für einen Auftrag während des Auftragseingangs festlegen.

Eine Auftragserfüllungsstrategie einrichten

Um eine Strategie zu definieren, gehen Sie folgendermaßen vor.

1. Wählen Sie auf der Seite Auftragserfüllung unter Strategien die Option Verwalten.

2. Wählen Sie Neu aus.

3. Legen Sie auf der Seite Strategien die folgenden Felder fest:

   • Name - Geben Sie den Namen der Strategie ein.
   • Beschreibung - Geben Sie eine Beschreibung der Strategie ein.
   • Quellenliste: Legen Sie die Liste der Auftragserfüllungsquellen fest, die bei der Optimierung berücksichtigt werden müssen.
   • Ist Standard - Geben Sie an, ob die Strategie die Standardstrategie ist. Es muss immer eine Standardstrategie geben, und es kann nur eine Strategie pro Organisation als Standardstrategie festgelegt werden. Die Standardstrategie wird verwendet, wenn in einem Verkaufsauftrag nicht angegeben ist, welche Strategie zur Durchführung der Optimierung verwendet werden muss.
   • Stapelverarbeitung aktivieren: Wenn diese Option deaktiviert ist, wird jeder Auftrag in Echtzeit verarbeitet. Wenn sie eingeschaltet ist, werden die Aufträge in einer Warteschlange gesammelt und dann periodisch verarbeitet.
   • Stapelverarbeitung in Minuten - Geben Sie das Zeitintervall für die Verarbeitung jeder Warteschlange in Minuten an. Das Standardintervall beträgt zwei Minuten.
   • Besitzer - Der Benutzer, der die Strategie erstellt hat.

Eine Messung des Bestands muss hier nicht explizit hinzugefügt werden. Stattdessen muss der Bestand, der für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren verwendet wird, in Intelligent Order Management wie folgt konfiguriert werden.

1. Ändern Sie in Intelligent Order Management im linken Navigationsbereich unter Auftragseinstellungen den Bereich auf Einstellungen > Index und Reservierung und wählen Sie dann Intelligent Order Management-Zuordnungen aus.
2. Konfigurieren Sie die Bestandsquelle und den Namen der Messung. Die Messungen, die für den Anbieter Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren verwendet werden, sind Onhand und ATP Onhand.

Fulfillment-Optimierung in Order Orchestration Flows

Um die Auftragserfüllung in Order Orchestration Flows zu optimieren, müssen Sie zunächst den Provider für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren festlegen und aktivieren. Nach der Aktivierung des Anbieters können Sie die intelligente Optimierung aktivieren, indem Sie die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren als Teil des Verlaufs der Auftragsorchestrierung nutzen.

Wenn die Auftragsverarbeitung beginnt, kommissioniert der Service Aufträge, die eine Optimierung erfordern, und ermittelt den optimalen Standort aus der nächstgelegenen Auftragserfüllungsquelle in der Liste der Quellen. Der Anbieter der Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren berechnet dann den Längen- und Breitengrad für die Adresse der Auftragserfüllungsquelle und die Lieferadresse der Auftragszeile. Er berechnet auch die Luftlinienentfernung zwischen den beiden Adressen. Der Anbieter wendet dann die Beschränkungen an und bestimmt die optimale Auftragserfüllungsquelle. Die Ergebnisse werden zur weiteren Verarbeitung als Teil des Order Orchestration Flows auf Dataverse geschrieben.

Ein Unternehmen kann den Plan zur Auftragserfüllung abfragen, um die Ergebnisse zu sehen. Auftragserfüllungspläne zeigen die Auftragspositionsdetails, die ursprüngliche Menge in der Position, die erfüllte Menge und den Erfüllungstyp (vollständig beschafft, teilweise beschafft, nicht beschafft oder Ausnahme).

Mehrere Erfüllungsstrategien in Order Orchestration Flows

Der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren unterstützt mehrere Erfüllungsstrategien, die je nach den Bedürfnissen verschiedener Unternehmen festgelegt werden können. So kann ein Unternehmen z. B. Aufträge für Business-to-Business (B2B) über seine Distributionscenter abwickeln, Aufträge für Business-to-Consumer (B2C) jedoch über alle Auftragserfüllungsquellen (wie Distributionscenter, Lagerorte und Geschäfte). Mithilfe mehrerer Auftragserfüllungsstrategien können Unternehmen unterschiedliche Auftragsefüllungsansätze für verschiedene Aufträge verwenden.

Unternehmen können während des Verlaufs der Orchestrierung Attribute für die Auftragsefüllungsstrategie für Aufträge festlegen, indem sie die Kennung für die Auftragserfüllungsstrategie zum Auftrag hinzufügen. Die Erfüllungsstrategie kann für einen Verkaufsauftrag auf der Grundlage der Quelle festgelegt werden, oder durch die Verwendung von Transformationen als Teil des Auftragseingangsverfahrens. Die Erfüllungsstrategie kann auch mit Richtlinienaktionen festgelegt werden, indem Attribute für Verkaufsaufträge und andere Entitäten verwendet werden. Mit Richtlinien können Unternehmen die Attribute der verschiedenen Entitäten im Bedingungs-Generator verwenden, um die Strategie festzulegen. Wenn mehrere Strategien festgelegt sind, aber die Richtlinie für die Erfüllungsstrategie nicht konfiguriert ist, verwendet das System die konfigurierte Standardstrategie.

Alternative Strategie

Der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren unterstützt auch die Festlegung einer alternativen Strategie, um mehr Flexibilität bei der regelbasierten Auftragserfüllung zu ermöglichen. Wenn die dem Auftrag zugewiesene Standardstrategie die Auftragserfüllungsquelle für den Auftrag oder die Auftragspositionen nicht bestimmen kann, wird stattdessen die alternative Strategie verwendet. Beispielsweise möchten Unternehmen möglicherweise standardmäßig den Bestand des Einzelhandelsgeschäfts verwenden, um Aufträge zu erfüllen, aber Distributionszentren verwenden, wenn der Bestand des Einzelhandelsgeschäfts nicht ausreicht. Durch die Flexibilität, eine alternative Strategie zu definieren, können Unternehmen die Optionen für die regelbasierte Auftragserfüllung vervielfachen.

Eine alternative Strategie wird im Abschnitt Allgemein der Seite Strategien angegeben.

Pläne zur Auftragserfüllung

Das Ergebnis einer einzelnen Auftragserfüllungsoptimierung (im Batchmodus oder anderweitig) ist ein einzelner Auftragserfüllungsplan. Diese Entität enthält Details über die Aufteilung auf Lagerorte und die Zuordnung von Aufträgen zu diesen Lagerorten.

Der Erfüllungsplan wird durch einen internen Flow Power Automate in Erfüllungsaufträge umgewandelt. Die Entität kann von Auftragserfüllungsanbietern genutzt werden, um den Orchestrierungsprozess auf nachfolgende Schritte zu übertragen, z. B. auf Spediteure.

Datenschutzhinweis

Der Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren nutzt die Funktion für die geografische Standortbestimmung von Azure Maps, die den Dienstspezifischen Bedingungen unterworfen ist. Die Funktion zur geografischen Standortbestimmung von Azure Maps wird teilweise von Dritten betrieben, die möglicherweise außerhalb der geografischen Grenzen Ihres Mandanten vorgehen.

Wenn Sie den Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren aktivieren, gibt Microsoft die Adresse, den Ort, den Staat und die Postleitzahl Ihres Kunden an Dritte weiter, um Informationen über den geografischen Standort abzurufen, aber nicht die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer oder den Namen des Benutzers, der die Informationen eingegeben hat.

Ihre Privatsphäre ist für Microsoft wichtig. Weitere Informationen finden Sie in der Microsoft-Datenschutzerklärung.

Zusätzliche Ressourcen

Architektur zur Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren

Anbieter für die Optimierung von Auftragserfüllung und Retouren festlegen

Orchestrierungsflows