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In diesem Artikel wird beschrieben, wie nicht gespeicherten Änderungen, die Sie in einer Einsatzplanung vornehmen, zurückgesetzt werden. Sie weisen beispielsweise eine Arbeitskraft einer Serviceaktivität zu, speichern die Informationen und entscheiden dann später, der Serviceaktivität eine andere Arbeitskraft zuzuweisen. Sie ändern die Arbeitskraft in der Einsatzplanung und erfahren dann, bevor Sie die Änderung speichern, dass die Arbeitskraft, die gerade zugewiesen wurde, nicht verfügbar ist. Sie können die nicht gespeicherten Änderung zurücksetzen, damit die ursprüngliche Arbeitskraft dem Serviceauftrag wieder zugeordnet wird.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um nicht gespeicherten Änderungen in einer Einsatzplanung zurückzusetzen:
Klicken Sie auf Serviceverwaltung>Periodisch>Einsatzplanung.
Geben Sie im Formular Einsatzplanung die relevanten Informationen in die Felder ein, und klicken Sie dann auf OK.
Um die letzte Änderung, die nicht gespeichert wurde, zurückzusetzen, klicken Sie auf Rückgängig.
Klicken Sie zum Rückgängigmachen mehrerer noch nicht gespeicherter Änderungen weiter auf Rückgängig, bis alle zu ignorierenden Änderungen rückgängig gemacht wurden.