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Übersicht über Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen (Vorschauversion)

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Wichtig

Einige oder alle dieser Funktionen sind als Teil einer Vorschauversion verfügbar. Inhalt und Funktionalität können sich ändern.

Der Einzelhandel ist stets bestrebt, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu bereichern, indem er es personalisierter gestaltet und die Kundschaft weiter an sich bindet. Mit jedem neuen Fortschritt in der Technologie wird sofort versucht, ein Erlebnis zu schaffen, das es Einzelhändlern ermöglicht, ihrer Kundschaft ein Alleinstellungsmerkmal zu bieten.

Bei der Bereitstellung von Personalisierung für Kundschaft geht es darum, die Kundschaft einzubeziehen, ohne sich aufzudrängen. Die Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen ist Ihre Antwort auf dieses Problem. Einzelhändler können jetzt ein personalisiertes Kundenerlebnis mit kontextbezogener und informativer Interaktion bieten, ohne den schmalen Grat zu überschreiten.

Die Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen ist eine Starter-App, mit der Verbrauchende über ein KI-gestütztes Chat-Erlebnis einkaufen können. Diese App kann in Ihre eigenen Shopping-Websites und -Apps eingebettet werden, was dazu beiträgt, die Kundeninteraktion auf organische Weise weiter zu bereichern. Ihre Verbrauchende können jetzt mit dem KI-gestützten Assistenten interagieren, Vorschläge und Anleitungen einholen, um eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Die App hilft dabei, die Interaktionen nahtlos in einen unterstützten Verkaufsabschluss umzuwandeln.

Die wichtigsten Vorteile der Verwendung der Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen sind:

  • Nutzt bestehende Technologieinvestitionen: Die für den E-Commerce entwickelte Backend-Technologie wird nahtlos in Ihrem Unterhaltungserlebnis wiederverwendet.

  • Verbessert das Kundenerlebnis: Kundschaft kann online auf die gleiche Weise einkaufen wie offline, nämlich durch eine Unterhaltung mit einer vertrauenswürdigen Fachkraft.

  • Bietet Personalisierung: Erweckt personalisierte Angebote und Empfehlungen in Echtzeit durch ein innovatives Unterhaltungserlebnis zum Leben.

  • Bietet schnelle Wertschöpfung: Erhöht die Geschwindigkeit der Wertschöpfung durch die Anbindung von monitorlosen Commerce-Modulen an die bestehende Technologieinfrastruktur eines Einzelhändlers.

Die Liste der Features der Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen sind:

  • Baut Ihren Erstanbieterdatenbestand aus: Pflegt Daten aus Kundeninteraktionen in das Retail-Datenmodell für Analysen und Erkenntnisse.

  • Keine Schulungszeit: Microsoft-KI-Fachkräfte haben ein Modell entwickelt, das für den Einzelhandel funktioniert. Sie benötigen keine weitere Schulungszeit, bevor Sie die Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen bereitstellen.

  • Erhalten Sie die neuesten Updates: Microsoft macht die Copilot-Vorlage für personalisiertes Einkaufen für Einzelhändler und ihre Kundschaft immer intelligenter. Sie können die neuesten Erfahrungsupdates ohne zusätzliche Anforderungen erhalten.

  • Werden Sie zukunftssicher: Verfügt über die neuesten Microsoft-Technologien wie Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search und Power Apps und wird durch das Drittanbeiter-ISV-Ökosystem von Microsoft erweitert.