Geräteaktion: Synchronisieren

Die Geräteaktion "Gerät synchronisieren" erzwingt das Einchecken eines Geräts mit Intune. Wenn ein Gerät eincheckt, empfängt es alle ausstehenden Aktionen oder Richtlinien, die ihm zugewiesen wurden. Diese Aktion ist nützlich, um die Richtlinienbereitstellung zu überprüfen und Problembehandlung auszuführen, ohne auf das nächste geplante Einchecken warten zu müssen.

Weitere Informationen zu den standardmäßigen Check-in-Häufigkeiten von Intune-Richtlinien finden Sie unter Zykluszeiten für Aktualisierungen.

Voraussetzungen

Anforderungen an die Geräteplattform

Diese Aktion unterstützt die folgenden Plattformen:

  • Android
  • iOS/iPadOS
  • macOS
  • tvOS
  • visionOS
  • Windows

Anforderungen an Rollen

Verwenden Sie ein Konto mit mindestens einer der folgenden Rollen, um diese Aktion auszuführen:

Synchronisieren eines Geräts über das Intune Admin Center

  1. Wählen Sie im Microsoft Intune Admin Center die Option "Alle Geräte>" aus.
  2. Wählen Sie in der Geräteliste ein Gerät aus.
  3. Suchen Sie oben im Bereich "Geräteübersicht" die Zeile mit den Aktionssymbolen. Wählen Sie Synchronisieren aus.
  4. Klicken Sie zum Bestätigen auf Ja.

Synchronisierungsverhalten unter Windows

Nachdem Sie "Synchronisieren" ausgewählt haben, initiiert Intune eine bedarfsgesteuerte Synchronisierung über mehrere Workloads hinweg, um sicherzustellen, dass das Gerät so schnell wie möglich die neuesten Administratorabsichten widerspiegelt. Dieser Prozess umfasst, ist aber nicht beschränkt auf:

  • Verarbeitungsvorgänge von Konfigurationsrichtlinien
  • App-Erkennung und Aktualisierungen des Bereitstellungsstatus
  • Skript- und Wartungsverarbeitung
  • Andere Geräteverwaltungssignale, die erforderlich sind, um den Gerätestatus an die aktuellen Zuweisungen anzupassen

Sie können den Fortschritt der Synchronisierungsaktion nachverfolgen, indem Sie im Bereich "Geräteübersicht" die Registerkarte "Gerätesynchronisierung status" auswählen.

Hinweis

Das beschriebene Synchronisierungsverhalten, einschließlich der Registerkarte Status der Gerätesynchronisierung, gilt nur für Windows-Geräte. Um die neuen Verbesserungen bei der Gerätesynchronisierung anzuzeigen, stellen Sie sicher, dass die Umschaltfläche "Vorschau neuer Geräteansicht" aktiviert ist. Diese befindet sich oben rechts auf dem Bildschirm der Intune-Verwaltungskonsole.

Wiederholbare Fehlercodes

Wenn Sie die Synchronisierungsaktion ausführen, bleiben Apps, die fehlschlagen und einen wiederholbaren Fehlercode auslösen, für das Gerät verfügbar. Apps, die einen nicht wiederholbaren Fehlercode auslösen, müssen sieben Tage warten, bevor sie für das Gerät verfügbar sind.

Fehlercode Vorgeschlagene Beschreibung Wiederholbar
2016330898 Es ist ein unbekannter Fehler aufgetreten. Nein
2016330897 Timeout bei der Verbindung mit Intune. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330896 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330895 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330894 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330893 Ihre Internetverbindung wurde getrennt. Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330892 Internationales Roaming ist deaktiviert. Nein
2016330891 Während eines Anrufs kann für dieses Gerät nicht auf die Mobilfunkverbindung zugegriffen werden. Warten Sie, bis der Anruf beendet wird. Ja
2016330890 Das Mobilfunknetz für dieses Gerät. Diese Geräte konnten zu diesem Zeitpunkt nicht verwendet werden. Nein
2016330889 Fehler bei der sicheren Verbindung: Setzen Sie Ihre Verbindung zurück. Ja
2016330888 Fehler bei der Auswertung der Serververtrauensstellung. Nein
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