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Hinzufügen, Ändern oder Löschen eines Abonnementberaterpartners

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Hinweis

Dieser Artikel gilt für Microsoft 365, betrieben von 21Vianet in China. Es ist für Organisationen vorgesehen, die einem 21Vianet-Partner erlauben möchten, ihr Microsoft 365-Abonnement für sie zu verwalten.

Ein autorisierter Microsoft-Partner kann als Ihr Abonnementberater fungieren und die Vertriebs-, Support- und technischen Kenntnisse bereitstellen, die Sie benötigen, um Ihr Microsoft 365 Business-Abonnement einzurichten und zu verwalten. Sie können einen Abonnementberater-Partner als eingetragenen Partner hinzufügen, wenn Sie Microsoft 365 oder zu einem anderen Zeitpunkt kaufen. Wenn Sie derzeit nicht mit einem Partner zusammenarbeiten, finden Sie einen partner auch auf der Microsoft Pinpoint-Website .

Bevor Sie beginnen

Hinweis

Wenn Sie die Person sind, die sich für das Abonnement registriert hat, sind Sie automatisch Inhaber eines Abrechnungskontos.

Welcher Partner Sie auswählen, hängt von den von Ihnen verwendeten Microsoft-Produkten und -Diensten und dem Land/der Region ab, in dem/der Sie sie verwenden. Wenn Sie einen Partner hinzufügen oder den Partner für Ihr Abonnement ändern, müssen Sie zuerst die Microsoft Partner-ID des Partners abrufen, indem Sie den Partner danach fragen.

Als Administrator für Office 365 können Sie unter anderem Benutzer erstellen oder bearbeiten, Benutzerkennwörter zurücksetzen, Benutzerlizenzen verwalten, Domänen verwalten und anderen Benutzern in Ihrem organization Administratorberechtigungen zuweisen. Wenn Sie jedoch möchten, dass eine andere Person diese administrativen Aufgaben ausführt, können Sie diese Rolle an einen autorisierten Partner von 21Vianet delegieren, indem Sie eine Partnerbeziehung erstellen.

Hinzufügen eines Partners beim Erwerb

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
    • Wenn Sie die vereinfachte Ansicht verwenden, wählen Sie Abonnements und dann Weitere Produkte hinzufügen aus.
    • Wenn Sie die Dashboardansicht verwenden, wechseln Sie zur Seite AbrechnungSdienste>kaufen . Bei einigen Kunden heißt die Seite Marketplace.
  2. Wählen Sie den Plan aus, den Sie kaufen möchten, und wählen Sie dann Details aus.
  3. Wählen Sie das Produkt aus, das Sie kaufen möchten, und wählen Sie dann Kaufen aus.
  4. Erweitern Sie zum Hinzufügen eines neuen Partners Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung? und wählen Sie Unterstützung von einem Microsoft-Partner erhalten aus.
    Führen Sie die Schritte auf der Seite Anbieter aus, um entweder nach einem Partner zu suchen oder eine Übereinstimmung mit einem Partner zu erhalten.
  5. Wenn Sie bereits über einen Partner verfügen, wählen Sie im zweiten Schritt des Auscheck-Assistenten im rechten Bereich unter Partnerinformationen die Option Hinzufügen aus.
  6. Geben Sie die Microsoft Partner-ID des Partners ein, den Sie hinzufügen. Sie können die entsprechende Microsoft Partner-ID erhalten, indem Sie den Partner danach fragen.
  7. Führen Sie die restlichen Schritte des Assistenten aus, um den Erwerb Ihrer Abonnements abzuschließen.

Hinzufügen eines Partners zu einem vorhandenen Abonnement

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
    • Wenn Sie die vereinfachte Ansicht verwenden, wählen Sie Abonnements aus.
    • Wenn Sie die Dashboardansicht verwenden, wechseln Sie zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte.
  2. Wählen Sie das Abonnement aus, das Sie ändern möchten.
  3. Geben Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails unter Partnerinformationen die Partnernetzwerk-ID ein. Sie können die Microsoft Partner Network-ID des Partners abrufen, indem Sie den Partner danach fragen.
  4. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Dieser Prozess wird von Ihrem autorisierten Partner initiiert. Der Partner sendet Ihnen eine E-Mail, um Sie zu fragen, ob Sie ihm die Berechtigung erteilen möchten, als eingetragener Partner zu fungieren.

So akzeptieren Sie dieses Angebot

  1. Lesen Sie die Bedingungen des Partners in der E-Mail.
  2. Um die Vereinbarung zu autorisieren, wählen Sie den Link aus, der zu einer Autorisierungsseite in Office 365 führt.
  3. Wählen Sie unter Partnerbeziehungendie Option Ja aus, um den Partner als Delegierter Administrator zu autorisieren, und wählen Sie dann Weiter aus.
  4. Wenn das Angebot für eine Partnerbeziehung mit einem Testabonnement oder einem Kaufangebot enthalten ist, erstellen Sie Ihr Test- oder Abonnementkonto.

Ändern oder Entfernen des Partners für ein Abonnement

  1. Wechseln Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
    • Wenn Sie die vereinfachte Ansicht verwenden, wählen Sie Abonnements aus.
    • Wenn Sie die Dashboardansicht verwenden, wechseln Sie zur Seite Abrechnung>Ihre Produkte.
  2. Wählen Sie die Abonnements aus, die Sie ändern möchten.
  3. Wählen Sie auf der Seite mit den Abonnementdetails unter Partnerinformationendie Option Entfernen aus.
  4. Um einen anderen Partner hinzuzufügen, geben Sie die Microsoft Partner Network-ID für den neuen Partner ein. Fragen Sie den Partner nach seiner Microsoft Partner-ID.
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.

Anzeigen Ihrer Partnerbeziehungen

Wählen Sie im Admin Center im Menü Navigation die Option Einstellungen und dann Partnerbeziehungen aus. Ihre Partner sind auf dieser Seite aufgeführt.

Wenn Sie keinen Partner haben, wird die Meldung "Sie haben noch keinen Partner" angezeigt.

Entfernen einer Handelspartnerbeziehung

Händlerbeziehungen können Sie nicht selbst entfernen.

Wenn Sie versuchen, eine Handelspartnerbeziehung zu entfernen, ist die Option Löschen abgeblendet, und Sie müssen Ihren Handelspartner bitten, diese Anweisungen zu befolgen: Entfernen einer Handelspartnerbeziehung mit dem Partner.

Sie müssen Ihren Handelspartner bitten, die folgenden Anweisungen zu befolgen: Entfernen einer Handelspartnerbeziehung mit dem Partner.

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