Anzeigen Ihrer Rechnung im Microsoft 365 Admin Center

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Sie können Ihre Rechnung für Ihr Microsoft-Geschäftsabonnement im Microsoft 365 Admin Center anzeigen. Wenn Sie Hilfe bei der Interpretation der Gebühren benötigen, die auf Ihrer Rechnung angezeigt werden, finden Sie heraus, über welchen Abrechnungskontotyp Sie verfügen. Eine ausführliche exemplarische Vorgehensweise finden Sie unter Grundlegendes zu Ihrer Rechnung für Ihr Microsoft MCA-Abrechnungskonto oder Unter Verstehen Ihrer Rechnung für Ihr Microsoft MOSA-Abrechnungskonto .

Wichtig

Microsoft 365-Dienste stellen keine Zahlungsbelege bereit. Verwenden Sie für Kredit- oder Debit-Karte Zahlungen die Rechnung und Ihren Kredit- oder Debit-Karte Abrechnungsauszug, um Ihrer Zahlung zu entsprechen.

Haben Sie ein Problem mit Ihrer Rechnung?Wenden Sie sich an den Support für Geschäftsprodukte.

Bevor Sie loslegen

Sie müssen ein Global- oder Billing-Administrator sein, um die in diesem Artikel beschriebenen Schritte durchführen zu können. Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zu Administratorrollen im Microsoft 365 Admin Center.

Anzeigen Ihrer Rechnung

1. Gehen Sie zum Microsoft 365 Admin Center.
   • Wenn Sie die vereinfachte Ansicht verwenden, wählen Sie Abrechnung und dann Rechnungen anzeigen aus.
   • Wenn Sie die Dashboardansicht verwenden, wechseln Sie zur SeiteAbrechnungsrechnungen> & Zahlungen.
2. Wählen Sie eine Rechnung aus der Liste aus, um die Details online anzuzeigen. Wenn keine Rechnungen angezeigt werden, ändern Sie den Datumsbereich.
3. Um die .PDF Version Ihrer Rechnung herunterzuladen, wählen Sie PDF herunterladen aus.

Hinweis

Die Onlineversion Ihrer Rechnung unterscheidet sich von der .PDF Version, die Sie herunterladen.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer Rechnung per E-Mail erhalten möchten, lesen Sie Verwalten von Abrechnungsbenachrichtigungen und Rechnungsanlagen.

Anfordern eines Fapiaos

Sie können Ihre Fapiao-Anfrage an unser Fapiao-Managementsystem übermitteln, ungefähr drei (3) Tage, nachdem Sie bezahlt haben.

1. Navigieren Sie im Admin Center zur SeiteAbrechnungsrechnungen> & Zahlungen.
2. Suchen Sie die Rechnung, die Sie wünschen und wählen Sie dann Fapiaos erhalten aus.

Hinweis

Sie benötigen ein registriertes Konto, um auf das Fapiao-Managementsystem zugreifen zu können.

Ausführen der Diagnose für unbekannte Gebühren

Wenn Sie ein globaler Microsoft 365-Administrator sind und über einen MosA-Abrechnungskontotyp (Microsoft Online Services Agreement) verfügen, können Sie ein Diagnosetool verwenden, um unerwartete Gebühren in Ihrer Rechnung zu recherchieren. Das Tool wird innerhalb des Microsoft 365 Admin Center ausgeführt und ermöglicht es Ihnen, die Gebühren von Microsoft zu untersuchen, die auf Ihrer Kredit- oder Abbuchungsabrechnung Karte angezeigt werden. Finden Sie heraus, welche Art von Abrechnungskonto Sie haben.

Hinweis

Die Diagnose unbekannter Gebühren ist nur für Kunden verfügbar, die ihre Produkte und Dienste von Microsoft.com erworben haben, einschließlich Microsoft 365 Enterprise, Education und Non-Profit.

Wählen Sie den folgenden Link Tests ausführen: Unbekannte Gebühr aus, um das Diagnosetool im Microsoft 365 Admin Center zu öffnen.

Tests ausführen: Unbekannte Gebühr

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